to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım hizmette ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşı...k 3 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süre içinde evden çalışma ve günlük ihtiyaçlarım konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum. Modemimde power ışığı yeşil yanarken los ış
Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi 1. Yavuz Selim Sokak...’taki adresimde 28 Ekim akşamından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sol yazan ışık ve internet göstergesi sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hi
Turkcell Superonline üzerinden kullandığım 1000 Mbps ev internetim 27.10.2026 tarihinden beri tamamen yok ve 3 gündür Ho...me office çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her aradığımda tarafıma sadece binada sorun olduğu ve en geç 24 saat içinde çözüleceği söyleniyor, an
Turkcell Superonline fiber abonesiyim. Kullanmakta olduğum 2018 model modem nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır ödediğim hizmet...i stabil ve sağlıklı bir şekilde alamıyorum. Modemin çağın gerisinde kalması ve performans sorunları sebebiyle bağlantımda hız düşüklüğü, sık kopmalar ve ping problemleri yaşıyorum
"Sorun çözüldü"
28.10.2026 tarihinde Superonline ev interneti ve televizyon hizmetim tamame...n kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür bağlantı hala gelmedi. Buna ra
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 25.10.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür... evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. İstanbul Ambarlı Mahallesi Güngör Sokak No:11 Daire:6 adresinde oturuyorum ve bu adreste bana altyapı çalışması olduğu söylenmesine
19.10.2026 tarihinden bu yana Superonline ev internetim tamamen çalışmıyor ve 11 gündür hiç hizmet alamıyorum. Modem ve ...bağlantı tarafında kendi imkanlarımla tüm kontrolleri yapmama rağmen internete erişim sağlanamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım; talep duru
"Teşekkürler"
Turkcell ev internet aboneliğimde yaklaşık beş gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve evde internet hiç yok. Pazartesi günü...nden bu yana bağlantı gelmediği için evden çalışıyoruz mesela biz, işlerimizi yapamaz hale geldik, ciddi mağduriyet oluştu. Her aradığımızda arızanın ertesi gün giderileceği söyle
Superonline ev interneti aboneliğimde 27 Ekim saat 23.15’ten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durum...da olmasına ve bağlantı ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorun başladığından beri her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arı
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline 100 MB ev interneti kullanıyorum. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi’nde 25 Ekim saat 16.00 civarın...dan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Her aradığımda altyapı kablolarında arıza olduğu ve ekiplerin ilgilendiği söyleniyor ancak sahada herhangi bir çalışma görem
"Gerek yok halledildi"
Turkcell Superbox 4,5g hizmetini kullanıyorum. 75756053 numaralı müşteriyim. Uzun süredir her akşam saat 19:00’dan sonra... internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve bağlantı zaman zaman tamamen kopacak kadar kötüleşiyor. Bu saatlerden sonra internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Gündüz saatlerin
Superonline’dan 2 Gbps indirme / 1 Gbps yükleme hızına sahip internet paketi satın aldım ve aylık 2.500 TL ödüyorum. Hiz...met kurulduğundan beri, yani 3 gündür bağlantıda sürekli dalgalanma yaşıyorum, ping ve jitter değerlerim yüksek, hızlar da vaat edilen seviyelere çıkmıyor. Bu sorunu çözmek için d
"Teşekkürler"
Turkcell Superonline ev internetim 21 Ekim 2026 tarihinden bu yana, yani 8 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Bu süreçte evde internet kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kesinti başladığından beri müşteri temsilcisi ve X hesabı üzerinden defalarca kez duru
Uzun süredir Turkcell Superonline Fiber 200 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık üç aydır IP kaynaklı bir sorun yaşıyorum ...ve bu nedenle sık sık internete hiç bağlanamıyorum. Modem arayüzünde geniş banda erişilemediğine dair hata alıyorum ve bağlantım tamamen kesiliyor. Bu sorun her yaşandığında defal
"Problemimi kendim modem arayüzüne girerek çözdüm."
Turkcell Superonline ev interneti abonesiyim ve Kırklareli ili Babaeski ilçesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 22 Ekim’den ...bu yana, yani günlerdir ev internetim tamamen kesik durumda. Modemim Turkcell’in verdiği TP-Link_EX530v marka model cihaz ve üzerinde power ile Wi-Fi ışıkları yanmasına rağmen inte
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde, 48 saattir internet erişimi...m tamamen kesik durumda. Evimde bulunan ont cihazında los ışığı kırmızı yan
Türk Telekom Superonline ev sabit internet aboneliğim kapsamında Bursa Nilüfer 29 Ekim Mahallesi M****** A**** Caddesi G...ölpark Sitesi a blok kat 1 daire 1 adresindeki internetim 25 Ekim tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem sürekli bağlı olmasına rağmen evde hiçbir cihazda
Turkcell Superonline fiber ev internet abonesiyim. Ankara Etimesgut Altay Mahallesi’nde bulunan adresimde dün saat 15.00... civarından beri evimde hiç internet yok. Telefonda bağlı görünüyor gibi olsa da ağ adı çıkıyor ancak “bağlantı kurulamadı” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Müşteri hizm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
