to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Superonline fiber internet abonesiyim. 1 Ağustos gecesi saat 23:55’ten itib...aren Adana/Seyhan ilçesinde genel bir internet kesintisi yaşanmaktadır. Müş
24.07.2026 tarihinden bu yana Turkcell Superonline ev internetim tamamen kesik durumda ve on gündür hiçbir şekilde hizme...t alamıyorum. İlk aradığımda altyapı sorunu olduğu söylendi, sonrasında aynı durumun 9 handa daha yaşandığı bilgisi verildi; ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. 2026 yılında
Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Pendik’te aldığım hizmet kapsamında, yaklaşık bir gündür evimde ve i...ş yerimde hiç internet bağlantısı yok. Modem ve iç tesisatımla ilgili tarafımdan yapılabilecek tüm kontrolleri yapmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Biz özel öğrencilere
Turkcell Superonline abonesiyim, hızım 100 Mbps iken 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Geçişten sonra internet hızım yarı y...arıya düştü, oyunlarda ve genel kullanımda ciddi performans sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, karşımdaki kişi tarifesini yükselten tüm müşterilerin
Superonline ev internet aboneliğim Balkan Mahallesi Nilüfer/Bursa adresinde bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür evimde hiç in...ternet yok. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum, ne evdeki cihazlardan ne de telefonumdan internete girebiliyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hiz
Yıllardır Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 30 Temmuz 2026 tarihinden bu yana adıma kayıtlı 10991283 numaralı interne...t aboneliğimde modem üzerindeki los kısmında kırmızı ışık yanmasıyla başlayan bir arıza nedeniyle bir daha internete bağlanamadım. Sorun ortaya çıkar çıkmaz müşteri hizmetlerini a
Turkcell ev interneti abonesiyim. Yaklaşık üç haftadır hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma ve internet kesilmes...i yaşıyorum. Sözleşme kapsamında 50 Mbps hızında internet satın almama rağmen bana fiilen en fazla 2 Mbps civarında bir hız yansıyor, çoğu zaman da bağlantı tamamen kesiliyor. Bu s
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır düzenli olarak bağlantı kopma sorunu yaş...ıyorum. İlk dönemlerde günde 3–4 kez kopma olurken, son 4 gündür internet bağlantım neredeyse her 15 dakikada bir kopuyor ve hizmeti kullanmak imkansız hale geldi. Evden çalışan ve
31.07.2026 tarihinde Superonline ile Evde TV+ Keyfi Kampanyası kapsamında 1000 Mbps limitsiz – 50 ul (HBO) içeren intern...et ve TV+ hizmeti için taahhüt vererek abonelik başlattım. Kurulum yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra ev internetim tamamen kesildi ve o andan itibaren hizmetten hiç faydalanamadı
Superonline ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız satın almama rağmen, uzun süredir hızım sürekli olarak 35 Mbps civarı...nda kalıyor. Hız testlerini Wi‑Fi üzerinden, Superonline’ın kendi sitesindeki hız testi ekranı üzerinden yapıyorum ve sonuçlar hiçbir zaman taahhüt ettiğiniz hıza yaklaşmıyor. Her
Superonline 1000 Mbps fiber paketi bugün Ankara Yenimahalle adresimde geçiş yaptım. TurkNet’ten geçtikten sonra özellikl...e dış bağlantılarda ping değerlerimde ciddi artışlar yaşanmaya başladı. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen 1.1.1.1 adresine yaptığım ping testlerinde ortalama 49 ms gecikme alıyoru
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 30.07.2026 tarihinden bu yan...a hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve
Turkcell Superonline kurumsal fiber internet aboneliğim için Bursa Nilüfer’de bulunan iş yerimde 30 Temmuz tarihinden bu... yana internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor, bu nedenle iş süreçlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Bu süre içinde defalarc
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Mimar Sinan Mahallesi’indeki adresimde dün saat 15.00’ten beri, ...yani yaklaşık 28 saattir internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki DSL ve internet ışıkları bir dakika yanıp bir dakika sönüyor ve gün boyu bu şekilde gidip geliyor, bağlantı stabil o
63812822 numaralı Turkcell Superonline ve TV+ aboneliğimle ilgili olarak bayii yetkilileri tarafından tarafıma eksik ve ...yanıltıcı bilgi verilmesi nedeniyle maddi ve manevi mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafımla iletişime geçen Turkcell bayii temsilcisi, mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğ
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 3 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum.... Modem ve bağlantı ekipmanları çalışır durumda olmasına rağmen internet erişimi tamamen kesilmiş durumda. Bu süreçte defalarca Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım ve
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 29 Ağustos tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Mo...demde ışıklar yanmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve üç gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, her aradığımda sorunun çözüleceği
"Sorunum yetkili kişiler tarafından çözüldü, teșekkürler."
31 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden İzmir Menemen’deki ...evime 1000 Mbps Fiberde Mega Fırsat kampanyası kapsamında internet bağlattı
Superonline fiber limitsiz internet aboneliğimde 20.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. İzmir Çi...ğli merkezde olmama rağmen modemimde internet ışığı yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında sık sık arıza yaşamama rağmen özellikle son bir haftadır ekiplerin
Yaklaşık üç aydır kullandığım Superonline ev internetim, eksik evrak gerekçesiyle on gündür kapalı durumda ve internet h...izmeti alamıyorum. Eksik olduğu söylenen evrakları kontrol ettirmek için Keçiören Superonline bayisine gittim, oradaki yetkililer sistemde herhangi bir eksik ya da sorun görünmediğ
"Hızlı destek için teşekkürler."
"İlgi alaka için teşekkürler"
Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps internet hizmetinden 30.07.2026 tari...hinden itibaren hiç yararlanamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
