Superonline Arızaarıza kaydı oluşturma

Manisa Şehzadeler’de 3 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 7 Ocak’tan bu... yana internetim tamamen kesik ve 12 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ekipleri...

Turkcell Superonline 500 Mbps ev internetim yaklaşık 3 aydır bağlı ve neredeyse ilk günden beri sürekli kopma sorunu yaş...ıyorum. Gün içinde 5–10 kere bağlantı kopuyor, buna ek olarak sık sık yüksek ping sorunları yaşıyorum ve bu nedenle hem işimi hem de oyun/iletişim gibi gerçek zamanlı kullanımımı s...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde 14 Ocak tarihinden bu yana, yani ...altı gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce internet üzerinden televizyon da kullandığımız için özellikle düzelir diye bekledim ancak günlerdir hiçbir şekilde bağlantı sağlan...

Superonline sadece arıza kaydı oluşturabiliyor herhalde. Superonline kullanıcısı olarak 10 gündür internetsisiz. 10 gün...dür sürekli aradığım halde sadece arıza kaydı oluşturabildiler. Hiçbir geri dönüş olmadı. Sorun yaşamak istemediğim için daha fazla fatura ödeyerek seçtim ama hiç bitmedi sorunlar.

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 9 Ocak’tan beri evimde internet yok. Evden çalıştığımız için internet biz...im için zorunlu olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmak istediğimde, sürekli bölgesel ...

Superonline üzerinden Mardin Artuklu’daki iş yerim için internet başvurusu yaptım, kurulum yapıldı, modem bağlandı ancak... 7 Ocak’tan bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan sonra hatta internet gelmediği için defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Yaklaşık sekiz defa müşt...

Turkcell Superonline ev internetim İstanbul Avcılar Parseller bölgesinde yaklaşık 24 saattir teknik arıza nedeniyle tama...men kesik durumda. Bu süre içinde modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmedi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturulduğunu söy...

Turkcell Superonline sabit internet abonesiyim. Aralık 2025 sonundan bu yana internet hizmetimi stabil ve sağlıklı şekil...de kullanamıyorum. Bu süreçte aynı problem için defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen, kayıtlar sorun fiilen çözülmeden “çözüldü” denilerek kapatılmıştır. Tarafıma iletilen açık...

Turkcell Superonline ev interneti ve TV Plus aboneliğim, Uşak Merkez Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresimde 12.01.2026 tar...ihinden beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen, günlerdir sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. 5905**45 numaralı aboneliğim için 189690216 numaralı arıza kaydı oluşturuldu....

Turkcell Superonline ev internetimi 14 Ocak saat 14.00’ten beri kullanamıyorum. Apartmandaki Superonline kullanan hiçbir... komşumun da interneti çalışmıyor, büyük ihtimalle dışarıda bir kablo kopması veya genel bir arıza söz konusu. Dün öğleden bu yana yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Turkcell Superonline ev internetim iki haftadır çekmiyor. Her gün arıza kaydı oluşturuyorum, gelen bile yok. Şikayetçiyi...m; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sadece müşteri hizmetleri arıza kaydı oluşturup kapatıyor, hiç yardımcı olunmuyor. Birebir muhatap olacağımız kimse yok.

Turkcell ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır tekrarlayan kopma sorunları yaşıyorum. Son 1 ay içinde 4. Kez bağlan...tım kesildi ve özellikle son 24 saattir internet bağlantım sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. 13.01.2026 tarihinde saat 18:36’da müşteri hizmetlerini arayara...

Turkcell Superonline’dan Çiğli Hava Lojmanları için Lojman Plus kampanyası kapsamında internet ve TV Plus hizmeti aldık.... Kurulum ayın 30’unda yapıldı. Eve henüz taşınmadığımız için herhangi bir kullanım olmadı. Ayın 6’sında eve geldiğimizde internetin çalışmadığını fark ederek arıza kaydı oluşturduk...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 6 Ocak salı gü...nü kesildi onca aramalardan sonra cuma günü ekip geldi, o gün arıza tespit ...

Superonline ev internetimle ilgili olarak dün akşam saat 19.00’dan beri bağlantı problemi yaşıyorum. Arıza kaydı oluştur...duğumda 36 saat içinde ekip yönlendirileceği söylendi, evden çalıştığımı ve durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen süreç kesinlikle hızlandırılmadı ve hâlâ sorunum çözülme...

Yaklaşık bir hafta önce mevcut internet aboneliğimde yaşadığım hız ve hizmet sorunları nedeniyle Superonline’a geçiş yap...tım. 50 Mbps sınırsız paket için kurulum yapıldığı günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan sonra internete bağlanamayınca, yaklaşık 4 gün önce arıza kaydı aç...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım fiber 100 Mbps internet ve TV+ kutu hizmetim, 06.01.2026 tarihinden beri tamamen ...kesik; evimde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve TV+ hizmetinden de yararlanamıyorum. Bu süre zarfında bağlantı bir kere bile düzelmedi. Defalarca arıza kaydı oluşt...

Turkcell Superonline abonesiyim, abone numaram 25177132’dir. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti a...lamamaktayım. Bu süre zarfında defalarca arıza kaydı oluşturulmuş, müşteri hizmetlerinizle birçok kez görüşülmüş ve her seferinde tarafıma çözüm için söz verilmiştir. Ancak aradan ...

Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantım gün içind...e rastgele zamanlarda sürekli kopuyor. Son 24 saat içinde bile üç kez bağlantım kesildi. Her seferinde modemi kapatıp açarak yeniden bağlanmak zorunda kalıyorum. Bu durumla ilgili...

İnfonet Superonline üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 5 Ocak Pazartesi günü aniden kesildi ve o günden beri, yani ...3 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Birçok kez arıza kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorunun gideril...