Superonline Arıza arıza kaydı oluşturma

Turkcell Superonline 35 Mbps internet aboneliğimle ilgili olarak, 4 gün önce İstanbul/Maltepe Cevizli Mahallesi Elgin Sokak’ta AYEDAŞ’ın yaptığı kazı sırasında internet kablom koparıldı. O günden bu yana internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Sorunun çözümü için Superonline müşteri hizmetleriy...

2 Ekim tarihinde İzmir Menemen adresimde, Superonline 50 Mbps VDSL internet hizmetimde aniden kesinti yaşadım ve hemen arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 75754716). Müşteri hizmetleri, genel bölgesel bir arıza olduğunu ve internetin 30 Kasım’a kadar gelmeyeceğini iletti. Bu süreçte evden çalışan bir ...

Superonline ev internetim yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kopuyor ve çoğu zaman hiç çalışmıyor. Halen aynı sorunu yaşamaktayım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzaktan müdahale ile geçici çözümler sağlandı ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor. Arıza kaydı oluşturuldu, fakat teknik eki...

Turkcell Superonline’dan yeni abone olarak ev interneti ve TV paketi hizmeti aldım. 4 Ekim Cumartesi günü saat 14:30’dan beri internetim tamamen kesildi ve buna bağlı olarak TV paketim de çalışmıyor. Aynı binada diğer dairelerde herhangi bir sorun yok, sadece benim dairemde bu problem yaşanıyor. So...

Superonline aboneliğim kapsamında 26 Eylül’den itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamamaktayım. Modem ve bağlantı kablolarını defalarca kontrol edip yeniden başlatmama rağmen sorun devam etmektedir. 26 Eylül Cuma günü...

Her gün internet kopmasından ve saatlerce internet olmamasından bıktım. Her gün arıza kaydı oluşturuluyor, ancak bu sorun bir gün bile sürmeden tekrar ediyor. Superonline tam bir pişmanlık. Hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmiyor. Bina sahibi olarak Superonline'a ait fiber kutusunu kaldırtmayı düşü...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle günde 10 kez bağlantı kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 20 kez arıza kaydı oluşturdular ancak hiç...

Turkcell Superonline’dan aldığım internet hizmetinde iki haftadır her hafta sonu bağlantı sorunu yaşıyorum. Gaziantep Beştepe Mahallesi’indeki adresimde, sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim. Arıza kaydı oluşturuldu ve ekiplerin arayıp randevu oluşturacakları söylendi, ancak 3 gündür kims...

Superonline’dan Limitsiz 200 Mbps internet paketi satın aldım ve Yüzüncüyıl Mahallesi F**** M*** Bulvarı Pera Plus Sitesi a Blok 12/34 Çukurova/Adana adresinde kullanmaya başladım. Ancak bağlantının yapıldığı ilk gün, yani 01.10.2025 tarihinde, elektrik kutusunda kablo kopması yaşandı ve o günden be...

04.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi’indeki iş yerimde kullandığım Superonline fiber internet hizmetinde bağlantı kopması yaşadım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik personel, kablonun uç kısmında kırık olabileceğini, dükk...

Yaklaşık 6 aydır Beyoğlu’ndaki evimde Turkcell Superonline ev interneti hizmetiyle ilgili sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. Özellikle son zamanlarda sık sık yaşanan elektrik kesintilerinin ardından internet bağlantım tamamen gidiyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıra...

23 Eylül'den bu yana (bugün itibarıyla 11 gündür), Ankara Çayyolu'ndaki adresimde Superonline fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve teknik destek talebinde bulundum. Ancak sadece bir kez ekip yönlendirildi, onlar da ...

1 Ekim 2025 saat 19:00'dan beri, 5548**15 müşteri numarasıyla Turkcell Superonline 500 Mbps internet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi. Hiçbir şekilde internet erişimim yok. Online çalıştığım için mağdur oldum ve telefonumun interneti de tükendi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen teknik ek...

30 Eylül tarihinde Ankara Yıldızevler Mahallesi 745. Cadde, Koz Vadi Evleri C Blok No:32’de bulunan Turkcell Superonline ev interneti hattım, aynı binada 34 numaralı daireye internet bağlantısı yapılırken personel tarafından kesilerek 34 numaralı daireye aktarılmıştır. Akşam eve geldiğimde interneti...

Superonline ev interneti aboneliğim (Müşteri No: 68458888) ile ilgili yaklaşık iki aydır neredeyse her gün belirli aralıklarla bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Adresim Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi. Home office çalıştığım için bu kopmalar işimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunu defa...

26 Eylül'den beri, yani toplam 5 gündür, Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde İstanbul Tuzla'daki adresimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Bu süre boyunca internetim tamamen kesildi ve hiç bağlantı sağlayamadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, arıza kayd...

15 gün önce Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim başladı. Ancak aboneliğimin 5. Gününden itibaren, yani son 7 gündür internet hizmeti alamıyorum. 26 Eylül'de arıza kaydı oluşturdum. Ekiplerin, bulunduğum İstanbul/Sancaktepe Selçuklu Vadi Sitesi adresine gelerek, daha önce defalarca ek yapılm...

Turkcell Superonline 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Aydın Efeler’deki adresimde yaklaşık 1 haftadır internetim tamamen yok. Sorunun giderileceği söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu, ayrıca bugün akşam 19.00 için randevu verildi ancak kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Arıza kaydı oluşturmamın üzerinden üç gün geçmesine rağmen, iki şikayet dosyası açmalarına rağmen hiçbir çözüm sunmuyorlar. Gaziantep bayileri ve kendi müşteri hizmetleri kesinlikle sorunu çözmüyor. Kesinlikle bir daha asla Superonline önermiyorum, p...

26/09/2025 günü saat 19.30 civarından beri Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her defasında “sorununuz giderildi” şeklinde mesaj geliyor ancak ne gelen var ne de sorun çözülüyor. İlk başta sorun bizde dediler, sonrasında sizde olduğunu ...

12 Eylül’den bu yana Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi Üçtop Sokak’taki adresimde Superonline 50 Mbps ev interneti hizmetim tamamen kesildi. Arıza için defalarca başvurmama rağmen, “üçüncü şahıs kaynaklı genel arıza” denilerek sürekli tarih erteleniyor. Önce 20’sinde çözülecek dendi, ardından ...