Superonline Arızaarıza kaydı oluşturma

Turkcell Superonline ev internetimde yaşadığım yavaşlama ve donma sorunları nedeniyle 28.06.2026 tarihinde müşteri temsi...lcisini aradım. Yapılan hız ölçümünde hızımın düşük olduğu tespit edildi ve benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen temsilci kendi inisiyatifiyle ekip yönlendirme ve arıza kay...

Kütahya’da faaliyet gösteren Porsuk Yapı ve Tesisat Malzemeleri isimli işletmemde yaklaşık 5-6 yıldır Superonline sabit ...internet hizmeti kullanıyorum. 25.06.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Görüşmemizde, servis ekiplerinin 48 saat içinde benimle iletiş...

Superonline ADSL aboneliğimiz Konya Selçuklu’daki ev adresimizde 4 gündür tamamen kesik, interneti hiç kullanamıyoruz. A...rıza kaydı oluşturduktan sonra iki gün üst üste ekip geldiği söylendi ancak ekipler eve bile girmeden, sistemde adres yanlış görünüyor diyerek geri dönmüşler. Adresi defalarca düze...

Yıllardır Superonline fiber internet abonesiyim. 26 Haziran Cuma gününden beri İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi’indeki... adresimde internet bağlantım tamamen yok ve bugün 30 Haziran Salı, saat yaklaşık 16.00 itibarıyla sorun hâlâ devam ediyor. Modemde enerji olmasına rağmen internete erişemiyorum. ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 28.06.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsiz durum...da olmamıza rağmen hiçbir şekilde sorun çözülmedi. Avcılar Merkez Mahallesi Girne Sokak’ta ikamet ediyoruz ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı ve şikayet oluşturmamıza rağmen ...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Tuzla’daki adresimde yaşanan bağlantı sorunu 12 iş günüdür gider...ilmedi. Binaya gelen internet kablomuzun kopuk olduğu tespit edilmesine rağmen, teknik servis bu süre boyunca gelip kablo değişimini gerçekleştirmedi ve hâlâ internetsiz durumdayız...

Superonline ev interneti aboneliğim, 26.06 Cuma gecesinden beri kesik durum...da olmasına rağmen hâlâ çözülmedi. 27.06 Cumartesi günü öğlen saatlerinde m...

Yaklaşık bir haftadır Superonline ev internetim hiç çalışmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini arayıp ar...ıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve internet bağlantım hâlâ yok. Her gün tarafıma “Bugün ekip gelecek.” denilmesine rağmen bir haftadır ne ge...

23.06.2026 tarihinde Superonline Fiber 1000 Mbps internet bağlantım tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmama ra...ğmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Evimizde online derslere katılan ve çevrim içi topl...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem açık ...ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor; ne bilgisayarlar ne de telefonlar internete çıkamıyor. Bu sorun için Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım; h...

19.06.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps pakete geçiş yaptım. Bugün 26.06.2026 ve tam 8 gündür internetim hiç ...çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturmama rağmen sistemde sürekli “çözüm aşamasında” göründüğü söyleniyor fakat fiili olarak hiçbir ilerleme sağlanmadı. 532’li hattan defalarca arandım ...

Superonline ev interneti aboneliğim Diyarbakır Bağlar’daki adresimde 8 gündür düzgün çalışmıyor, internet hizmetimden fa...ydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma net bir çözüm sunulmadı, yalnızca arızayı çözemiyoruz şeklinde bilgi verildi. Hâlihazırda 196187432 numaralı arıza...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde bir yıldan fazladır sürekli internet kopması yaşıyorum. Defalarca arıza k...aydı oluşturulmasına ve “uzaktan müdahale ettik, düzeldi” denilmesine rağmen aynı sorun tekrar ediyor. Çağrı merkezleri her seferinde ekip yönlendireceklerini söylüyor fakat ekiple...

Turkcell Superonline 50 Mbps ADSL ev interneti aboneliğimde kullandığım modemin arızalı olduğunu 5 gün önce müşteri hizm...etlerine bildirdim. Arıza kaydı oluşturulduğunu söylediler ancak o günden bu yana ne modemi değiştirmeye gelen oldu ne de sorunu çözen biriyle görüştüm. Her aradığımda sadece dosy...

Superonline ev interneti aboneliğimle ilgili 23 Haziran’dan beri yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Her gün düzenli olarak arıza kaydı oluşturmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcileri kayıt açtıklarını söy...

21 Haziran 2026 tarihinde Turkcell Superonline internetim tamamen gitti. Evde kablo ya da elektrikle ilgili hiçbir sorun... yok, modeme güç geliyor ve üç ışık yanıyor ancak internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Aynı gün hemen arıza kaydı oluşturdum fakat üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne arayan var ne d...

Uzun süredir Turkcell Superonline’ın Evde 100 Mbps internet paketini sorunsuz kullanıyordum. 2023’ten bu yana en ufak ko...pma yaşamazken, kısa süre önce cüzi bir farkla Evde 1000 Mbps pakete geçmem önerildi ve kabul ettim. 21 Haziran’dan bu yana, yani 1000 Mbps’e geçtiğim günden beri İstanbul Başakşeh...

Superonline üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim yaklaşık 25 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ hiçbir çözüm ...üretilmedi. Kullanmadığım internet için fatura ödemeye devam ediyorum. 195671362 numaralı müşteri kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum....

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için 09.06.2026 tarihinden bu yana Antalya Aksu’daki adresimde intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 14 gündür internet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arızam hâlâ giderilmedi ve ne zaman çözüleceğine dair net bir tarih de paylaşılmıyor. Bu...