Superonline Arızaarıza kaydı oluşturma

Superonline ev internetim yaklaşık 20 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde kendi modem ve bağlantı kontrollerim...i yapmama rağmen evde hiçbir cihazdan internete erişim sağlayamıyorum. Durumla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan geçen zamana ra...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Manisa Şehzadeler’deki adresimde 13 Aralık 2025 tarihinden beri ...ne internet hizmeti ne de televizyon yayını alabiliyorum. Tam 4 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde bölgesel arıza...

Superonline ev interneti ve TV aboneliğimde 4 gündür tam kesinti yaşıyorum. Ne internet hizmetim çalışıyor ne de TV hizm...etimden faydalanabiliyorum. Evde hiçbir şekilde bağlantı olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini arayı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 4-5 aydır oyun oynarken sürekli yaşadığım ping artışı sorunu bul...unuyor. Oyun esnasında ping bir anda yükseliyor, karakterim ileri geri hareket ediyor ve düzgün bir şekilde çevrim içi oyun oynayamıyorum. Bu süreçte defalarca benzer sorun yaşadı...

Superonline’dan yaklaşık bir hafta önce 1000 Mbps simetrik Wi-Fi 7 destekli fiber internet aboneliği satın aldım. Abonel...ik numaram 73194373. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri port 25 (smtp) çıkışında filtreye takılıyorum ve bu nedenle kendi mail sunucum üzerinden dışarıya mail gönderemiyorum. D...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde 27 Kasım’dan beri internet hizmeti alamıyorum. 12 gündür evimde tamamen... internet yok ve bu durumla ilgili defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen ne arayan var ne de gelen bir teknik ekip oldu. Müşteri numaram 65341406. Arıza kaydını oluşturduktan s...

06 Aralık 2025 tarihinde internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza k...aydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma, en geç 24 saat içinde hizmet verileceği ve sorunun giderileceği bilgisi iletildi. Ancak ertesi gün internet hizmetim hâlâ kullanılamaz...

Turkcell Superonline’dan yaklaşık 1 ay önce Tuzla / İstanbul’daki evime 1000 Mbps hızında olduğu söylenen internet ve TV...+ hizmeti için abonelik başlattım ve aylık 850 TL ödüyorum. Abone olduğum günden beri, interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Evde basit bir dizi bile açılmıyor, sürekli donma, kop...

Turkcell Superonline ev internetim 04.12.2025 tarihinden beri tamamen kesik. İlk aradığımızda 48 saat içinde ekiplerin g...eleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İzmir Buca’da bulunan adresimde hizmet numarası/müşteri numarası 12379877 ile defalarca arıza kaydı ...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım 25 Mbps Limitsiz Fiber İnternet ve b...eraberindeki TV+ hizmetim, 06.12.2025 gecesi saat 01.26 itibarıyla tamamen ...

Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet abonesiyim. 21 Kasım 2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve... o günden beri evimde ne internet ne de TV hizmeti alabiliyorum. Bugün 06 Aralık 2025 olmasına rağmen, aradan geçen yaklaşık 15 güne karşın hâlâ bağlantım sağlanmadı. Bu süre için...

Superonline’ın 12125019 numaralı fiber abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde komşumun taşınması sırasında nakliyat firması ne...deniyle daireme gelen dışarıdaki fiber kablo koptu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Şu anda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine...

Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Eve internet ilk bağlandığı gün herhangi bir sorun... yaşamadan hizmetten faydalandım, ancak ertesi gün, 30 Kasım 2025 tarihinde internet tamamen çekmemeye başladı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu...

Turkcell Superonline 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle 04.12.2025 tarihinde arıza ...kaydı oluşturdum. İnternet bağlantım tamamen kesildiği için hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı sonrasında Diyarbakır Bağlar adresim için yetkili servis tarafından 17:00–18:00...

Turkcell Superonline kullanıyorum. 2 aydan fazladır şebeke problemi yaşıyorum. Önceden hiç kullanım olmayan faturalarım ...için iptal talebi oluşturmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım, aynı zamanda arıza kaydı oluşturdum. Superonline ekibi sözde beni aramış ve ulaşamamış, fakat kesinlikle hiçbir ş...

İstanbul’da bulunan adresimdeki Superonline aboneliğimi 25.11.2025 tarihinde yeniledim ve aynı zamanda TV+ Yan Oda hizme...tini de satın aldım. Kurulum işlemi günlerce ertelendikten sonra ancak dün tamamlandı. Kurulumun ardından TV+ hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle 26 Kasım’da arıza kaydı oluşturd...

Superonline ev internetimi Edirne’deki adresimde 01/12 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum, internete bağlanam...ıyorum. Bu sorun üzerine 01/12 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı açıldı, ancak 02/12 tarihinde herhangi bir bilgi verilmeden bu arıza kaydım kapatılmış. 02/12’d...

Superonline ev interneti hizmetinizi sınırsız 200 Mbps paket ile kullanmaktayım. Yaklaşık 5 gündür ping ve jitter sorunu... yaşıyorum ve bu sorun günün her saati, düzensiz şekilde tekrarlanmaya devam ediyor. Aynı muhitte oturduğum komşularımın hepsi Superonline kullanmasına rağmen bu sorunu yalnızca be...

Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 28 Kasım’dan beri, yani 5 gündür evimde ne interneti ne... de TV+ hizmetini kullanamıyorum. 50 Mbps hızında paket için her ay TV+ ile birlikte 770 TL ödeme yapıyorum ancak buna rağmen hizmet alamıyorum. Adresim Adana Çukurova’da ve bu sü...