Superonline Arıza arıza kaydı oluşturma

​Değerli Yetkili, ​Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamamaktayım. 28.08.2025 tarihinde başlayan bu sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerinizi aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, maalesef şu ana kadar herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi ve sorunumla ilgilenen olmadı. ​Ya...

Yaklaşık 7 gündür Adana Seyhan’daki adresimde Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, kimse gelip sorunu çözmedi. Sorunun kablodan kaynaklandığı ve kablonun değişmesi gerektiği söylendi, ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Hizmet alamadığım, kulla...

14 Ağustos'tan bu yana Manisa/Alaşehir'deki ev internetimiz tamamen arızalı ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoruz. 0544****990 numaralı hattımız üzerinden kayıtlı olan Superonline hizmetimiz için defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturduk. Üç kez ücretsiz, iki kez de ücretli se...

Superbox 150 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır modemimde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve saha ekiplerinin geleceği söylendi. Ancak bugün, ekipler gelmeden arıza kaydım kapatıldı ve sorun giderildi şeklinde sesli arama yapıldı. Hem yü...

28.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Papatya Sokak’ta Türk Telekom altyapı çalışması yapıldıktan sonra Superonline fiber internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana internetim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak acil koduyla arıza kaydı oluşturmama rağmen b...

Turkcell Superonline VDSL internet hizmetim, 28.08.2025 tarihinden bu yana 4 gündür tamamen kesik durumda. Tekirdağ Ergene Ulaş Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ancak bugüne kadar hiçbir çözüm ...

İstanbul Esenyurt’ta yaklaşık 2 aydır Superonline fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bu süre boyunca internetimi hiç kullanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak hiçbir şekilde ekip ...

Superonline fiber internet aboneliğim 5075****66 numaralı telefon üzerinden kayıtlı. 4 gündür evimde hiç internet yok. Sorun başladığı ilk gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen herhangi bir çöz...

Turkcell Superonline fiber internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir devam eden internet arızası nedeniyle evde Wi-Fi ağına bağlanabiliyorum ancak internete erişim tamamen kesik, hiçbir uygulama veya web sitesi yüklenmiyor. 30.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım,...

Superonline fiber internet hizmetimde bir anda bağlantı koptu ve modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı. 183823817 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen, taahhüt edilen 24 saatlik süre dolmasına karşın ne arandım ne de herhangi bir geri dönüş alabildim. Bayi numarası olarak verilen n...

Superonline abonesi olarak Artvin Murgul Başköy Gönüllü Mahallesi No:8 adresinde, müşteri numaram 118 134 52 ile uzun süredir internet hizmetinden düzenli olarak faydalanamıyorum. İnternette sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorun, aboneliğimin başından beri devam ediyor ve her ay ya...

Yaklaşık 8-10 yıldır Turkcell Superonline’ın 35 Mbps’ye kadar limitsiz yalın VDSL internet paketini kullanıyorum. Özellikle yılbaşından bu yana, son 2-3 aydır ise çok daha sık olmak üzere sürekli arızalar yaşamaktayım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım; sadece bu ay içinde sekiz kez arıza kaydı...

27.08.2025 tarihinde Superonline fiber ev interneti kurulumu yapıldıktan yaklaşık 3 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı oluşturdum ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bugüne kadar bana hiçbir şekilde geri dönüş ya...

16 Ağustos 2025 tarihinde Sakarya Akyazı’daki adresimde, sokaktan geçen bir kamyon nedeniyle internet kablom koptu. Bu nedenle Superonline müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 10 gündür kablom onarılmadı ve bu süreçte evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...

Superonline iş interneti hizmeti kullanıyorum. 9 gündür Kayseri/Kocasinan/Sahabiye Mahallesi/Otak Sokak velioğlu iş merkezi adresindeki iş yerimde internet bağlantım tamamen yok. Sorunun başladığı günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekip yönlendirileceğ...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve Mersin Akdeniz Karacailyas Evren Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet bağlantım yok. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen halen hizmet alamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ek ücret talep e...

22 Ağustos sabahı yeni taşındığım Gökdeniz Sitesi, Kartal, İstanbul adresinde Turkcell Superonline fiber internet bağlantım kuruldu. Ancak taşındıktan hemen sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, acil arıza kaydı oluşturulduğu ve 24 saat içinde teknik ekibin gel...

51874903 numaralı Superonline ADSL 24 Mbps abonesiyim. Mersin Erdemli Ayaş Mahallesi’indeki adresimde, her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen internet hizmetinden bir türlü verim alamıyorum. Sık sık yavaşlama sorunları yaşıyordum, ancak bugün sabah itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi...

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline ev internetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde altyapı ekibine yönlendirildim. Ancak altyapı ekibi binadaki hatta bir problem olmadığını söylüyor ve hiçbir ekip binaya gelmeden sadece SMS ile bilg...

Superonline’ın Antalya Muratpaşa’daki iki farklı aboneliğimde ciddi hizmet sorunları yaşamaktayım. 26428953 numaralı aboneliğimde 20.08 tarihinden bu yana modem arızası nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. 11280403 numaralı diğer aboneliğimde ise aynı tarihten beri sürekli kesinti problemi yaşıyor...

Manisa Akhisar’daki evimde yaklaşık 2 haftadır internetim tamamen yok ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, işlerimi yapamıyor, online toplantılarıma katılamıyor ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Defalarca Superonline müşteri hizm...

20 Ağustos 2023 gecesi saat 23:40'tan itibaren, Kocaeli Gebze Hacı Halil Mahallesi Şehit Numan Dede Caddesi No:28 Kat:2 Daire:6 Demka Apartmanı adresimde Superonline Fiber 100 internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşamaktayım. DSL ışığım yeşil yanarken, internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve o zam...