Superonline Altyapı

Superonline üzerinden Mega 1000 Mbps internet paketi satın aldım. 29 Hazira...n tarihinde internet kurulumu için ekipler İzmir Karabağlar’daki adresime g...

İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi’ndeki adresimde Superonline tarafından binamıza fiber kutusu çekildi, altyapı kutuy...a kadar bağlandı. Ancak yaklaşık üç aydır Superonline sayfanızdan altyapı sorgulaması yaptığımda adresimde hiçbir altyapı görünmüyor. Binada ve bina içinde fiber kablolar hazır olm...

Yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana Ankara Yenimahalle Batıkent İnönü Mahallesi K...ent Birlik Sitesi 7. Blok’taki binamızda Superonline’ın taşeron ekipleri ta...

Turkcell Superonline limitsiz internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındıktan sonra yeni adresi...mde altyapılarının olmadığı söylendi. Buna rağmen hem ihtiyacımı karşılamıyorlar hem de hiçbir şekilde aboneliğimi cezasız sonlandırmama izin vermiyorlar. 1 Temmuz Çarşamba günü t...

Turkcell Superonline’ın 5115**77 numaralı abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde 06.07.2026 tarihinden beri in...ternet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Her aradığımda altyapı sorunu olduğu, çözüm için çalışma ya...

Superonline 100 Mbps internet aboneliğim, bulunduğum bölgede altyapı sorunu olduğu gerekçesiyle mayıs ayının başından bu... yana sorunlu hale geldi ve uzun süre internet kullanamadım. Bu mağduriyet nedeniyle mevcut aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Altyapı sorununun düzelmiş olabileceğini düş...

Superonline kurulum ekibi 15 gündür kurulum yapmaya bilerek gelmiyor. Başvu...rumu sürekli iptal ediyorlar. İlk 20 Haziran 2026 tarihinde başvuru yaptım....

Superonline’dan Ankara Etimesgut İstasyon Mahallesi 2340. Cadde No:25 adresime fiber altyapı kurulumu yapıldı, BDK cihaz...ı takıldı ancak yaklaşık Nisan–Mayıs ayından beri hat bir türlü kullanıma açılmadı. Yaklaşık 3 aydır hazır olan altyapının aktif edilmesini bekliyoruz. Bu süre içinde 5–6 kez müşt...

5 gündür Turkcell Superonline tarafından açıkça mağdur ediliyorum. İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde süren inş...aat çalışmalarında yaşanan sorumsuzluk yüzünden sokaktaki kablolar sürekli kopuyor, ancak Turkcell Superonline bu durumu bilmesine rağmen kalıcı hiçbir önlem almıyor. Yaklaşık 9 ay...

Turkcell Superonline üzerinden 50 Mbps’e kadar olan internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 10 ay daha taahhüt sürem ...bulunuyor. Son 2 aydır mahallemizdeki kentsel dönüşüm nedeniyle altyapı kablolarının hasar görmesi sonucu, hem benim evimde hem mahalle genelinde sürekli bir internet yavaşlığı yaş...

Kocaeli Gölcük Karaköprü Mahallesi Orhangazi Caddesi No:78 adresinde yaşıyorum. Geçtiğimiz perşembe günü Superonline eki...bi bölgede altyapı çalışması yaparken, başka bir internet sağlayıcısından aldığım ev internetimin kablosu çalışmaya başladıkları noktada bilinçli şekilde kesildi. Superonline’a ai...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu sebeple müşteri hizmetler...ini aradığımda, arıza bizden kaynaklıysa ücretli onarım yapılacağı bilgisi verildi ve bunu kabul ettim. Gaziantep Şahinbey Şahintepe bölgesindeki adresime teknik servis yönlendiril...

Turkcell Superonline ev internetimi Balıkesir Edremit’teki yeni adresime taşımak istedim. İlk başta yeni adreste altyapı... olmadığı söylendi ancak biz taşındığımız sitede altyapı olduğunu zaten biliyorduk. Daha sonra altyapı olduğu kabul edildi fakat bu sefer de boş port olmadığı belirtildi. Yeni port...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için İstanbul Beylikdüzü’nde 18 Haziran’dan bu yana altyapı sorunu gerekç...esiyle 15 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamadım. Evde internet hizmeti alamadığımız bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sorun giderilmedi. Yaklaşık ...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde kullandığım Turkcell ev internet hizmetinde 24 Nisan öncesinden bu yana devam eden bir alt...yapı arızası bulunmaktadır. İnternet bağlantısı ya hiç sağlanamıyor ya da sık sık kopmalar yaşanıyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle yap...

24 Haziran’da Turkcell Superonline ile olan kontratımı yenileyerek daha üst bir pakete geçtiğim söylendi. Hızın 50 Mbps’...e çıkarıldığı ve TV Plus paketimin de Premium’a yükseltildiği belirtildi. Ancak kontrat yenileme işleminden bu yana internet bağlantım Koşuyolu / İstanbul’daki adresimde neredeyse ...

Turkcell Superonline altyapı çalışması nedeniyle 30 Haziran 2026’dan beri İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000 Mahallesi’in...deki adresimizde internetimiz tamamen kesik durumda. Dördüncü gün oldu ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net, açık...

İzmir Karşıyaka Nergiz Mahallesi Berin Taşan Sokak No 84 binamızda, kentsel dönüşüm öncesinde Turkcell Superonline inter...net hizmetini sorunsuz şekilde kullanıyorduk. Kentsel dönüşüm süreci tamamlandıktan sonra da aynı hizmeti almaya devam etmek istediğimiz için Turkcell’e altyapı çalışmalarının başl...

Ankara Mamak’taki ikamet ettiğim binaya Superonline kutusu yerleştirildi. Ancak internet aboneliği başvurusu yapmak iste...diğimde sistemde altyapı görünmüyor denilerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 1 aydır binamızda kutu olmasına rağmen altyapı olmadığı söyleniyor. Bu konuyla ilgili Superonli...

Superonline ev fiber internet aboneliğim, 29.06.2026 Pazartesi gününden beri altyapı çalışması gerekçesiyle kesik durumd...a. Yaklaşık bir haftadır evimde internet kullanamıyorum. Buna rağmen her kesinti günü için hattıma 5 GB mobil internet tanımlanıyor, yani sistem kesinti yaşandığını görüyor, fakat ...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece Atak...ent’te bulunan adresimde, talebim olmamasına rağmen “altyapı çalışması” adı...

Turkcell Superonline fiber ev internetim 30 Haziran akşamından bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hi...zmet alamıyorum. İstanbul Esenyurt bölgesinde altyapı kaynaklı, lokasyon bazlı genel bir sorun olduğu, sorunun sadece benim aboneliğimle ilgili olmadığı söyleniyor. Bu süre içinde...

Turkcell Superonline ev interneti için 24 Haziran’da Tuzla Aydıntepe Mahallesi Keskin Sokak’taki adresim adına başvuruda... bulundum. Başvuru sırasında adres bilgim alındı ve altyapının uygun olduğu, en geç 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne ku...