Superonline'da 100 Mbps Sınırlaması Ve Hız Artışı Talebi

İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi İstanbul Sarayları 31B blok, 16 numaralı dairede oturuyorum. Siteye taşındığımızdan beri yıllardır Superonline müşterisiyiz ve internet, TV+ ve ev telefonu hizmetlerini birlikte kullanıyoruz. Bulunduğumuz bölgede Superonline’ın kendi fiber altyapısı olmasına rağmen hâlâ en fazla 100 Mbps indirme hızında paket sunuluyor.

Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, başlangıçta bölgede altyapı çalışması olduğu söylendi; daha sonra ise net bir bilgi verilmeden sadece saha ekiplerinin ilgilendiği ifade edildi. 2026 yılında büyük bir sitede, kendi fiber altyapısına sahip bir bölgede hâlâ 100 Mbps ile sınırlı kalmak bizim için gerçekten yetersiz ve üzücü bir durum.

Sitemizde altyapı güncellemesi yapılırsa, 1000 Mbps gibi yüksek hızdaki paketleri tercih edecek çok sayıda daire olacağına eminim. Bulunduğumuz adresteki fiber altyapının gözden geçirilerek hızların artırılmasını, daha yüksek hızlı internet paketlerinin bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.