Superonline Altyapı

Turkcell Superonline a geçtim fakat ekip internet kablosunu pencereden soktu. Daha önceki internetlerimiz hep prizlerden... alınıyordu. Tamam hızı yüksek bunun fakat ev sahibimiz pencereden kablo geçmesini saçma buldu. Bence de daha profesyonel bir yöntem yok mu. Müşteri hizmetlerini aradım ücretli tek...

Turkcell Superonline’ın fiber altyapı çalışmaları kapsamında Rasimpaşa Mahallesi, Kadıköy / İstanbul bölgesinde yaklaşık... son bir aydır devam eden çevre ve görüntü kirliliğiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Bina içi ve dış cephesine gelişi güzel şekilde kablo döşenmiş durumda ve döşenen kablo...

Superonline ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Yaklaşık 8 Mayıs civarında teknik ekip e...ve gelerek kurulumu tamamladığını söyledi ancak o günden bu yana internet hiç gelmedi, bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Kurulumun bittiğini, altyapı için ayrıca benimle iletişim...

Superonline fiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Cumhuriyet Mahallesi’indeki rezidansta oturuyorum. Binada fib...er altyapı olmasına rağmen saat 11.00’den beri internetim düzgün çalışmıyor, ben ise sorunu 19.02 civarında fark ettim. Telefonum Wi‑Fi’ye bağlanabiliyor gibi görünse de PlayStatio...

Superonline ev interneti abonesiyim, altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 2 senedir bağlantımda sürekli ...kopmalar yaşıyorum, verilmesi taahhüt edilen hızın yarısı bile çoğu zaman gelmiyor ve özellikle online oyunlarda çok ciddi ping sorunları oluşuyor. Oysa bu aboneliğin ilk dönemleri...

Uzun zamandır Superonline fiber internet hizmetimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Aynı bin...ada yaşayan diğer daire sakinleri de aynı problemi yaşadığı için sorunun daire içi değil, binadaki kutudan kaynaklandığını düşünüyoruz. Buna rağmen sorun sürekli geçici çözümlerle ...

Turkcell Superonline lojman adresimde kullandığım internet hizmetinde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellik...le 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu sorun iyice kronik hale geldi ve internet bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım...

Superonline fiber internet aboneliğimde 23 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 1 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu ...süre içinde evimde internet tamamen kesik olduğu için ne derslerime girebiliyorum ne de ödevlerimi yapabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Superonline müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Superonline ev interneti abonesiyim 15.05.2026 Tarihinden itibaren bu firmadan aboneliğim devam etmesine rağmen internet... hizmeti alamıyorum. Sorun bildiriliyor ama çözüm alınamıyor altyapı deniyor elektrik gelmiyor deniyor ve hala sorun çözülmedi. Evde ders çalışması gereken çocuğum var işlerle ilgi...

Superonline’ın fiber altyapı çalışmaları kapsamında neredeyse tüm mahallemizde kurulum yapılmasına rağmen, Çekmeköy Hami...diye Mahallesi Ulubatlı Hasan Caddesi’ndeki apartmanımıza henüz fiber altyapı getirilmedi. Aynı cadde ve çevredeki binalarda altyapı bulunurken bizim binamızın kapsam dışında kalm...

31 Ocak 2026 tarihinde Superonline ile 100 Mbps hızında yıllık internet sözleşmemi yeniledim. İstanbul’da kullandığım bu... hatta, sözleşmenin başladığı günden bu yana, özellikle de son 3 aydır internetim sürekli olarak kesintiye uğruyor. Bağlantı neredeyse her gün defalarca kopuyor, 1–2 dakika sonra g...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline abonesiyim ve şu anda Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’ndeki adresimde 36 Mbps VDSL p...aketi için her ay yaklaşık 800 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen aldığım hizmet uzun süredir ödediğim ücretin çok altında kalıyor. Yaklaşık 2 yıldır Wi‑Fi üzerinden tek bir telefonda...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline Fiber ve TV+ abonesiyim. İstanbul Esenyurt Öğretmenler Sitesi’nde oturuyorum. Son 6 aydır... internetimde anlık kopmalar, paket kayıpları ve yüksek ping nedeniyle hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Sitemizde 8 blok ve her blokta 90 daire var. Kurulan fiber altyapı en fazla...

Turkcell Superonline üzerinden 35 Mbps kadar limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. 670 TL aylık ücret ödediğim bu hizm...ette 22.00’den ertesi gün 10.00’a kadar süreceği söylenen bir altyapı kesintisi nedeniyle internete hiç giremiyorum. Bu kesintiyle ilgili öncesinde bana herhangi bir SMS, mail ya ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 9 Mayıs’tan beri tamamen internet yok. Kolon hattındaki kutunun kapağı ...kırıldığı için bağlantımız kesildi ve 5 gündür evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde 4 defa arıza kaydı ve şikayet bıraktık. Her seferinde ekiplerin gelip baktığı ve so...

Yaklaşık 1 aydır Turkcell hattım ve Superonline ev internetim Karşıyaka Tuna Mahallesi’nde neredeyse hiç çekmiyor. Çalış...tığım yerde, İzmir’in merkezinde olmamıza rağmen telefon hattım çekmiyor, aynı şekilde ev internetim de sağlıklı şekilde çalışmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arad...

Eskişehir Odunpazarı’ndaki yeni evime taşındım ve Turkcell Superonline TV+ ve internet hizmetimi buraya taşımak istedim.... Ancak yeni adresimde fiber altyapı sunamadıkları için beni farklı bir kampanyaya yönlendirdiler. Buna rağmen üzerinden 3 hafta geçmesine karşın hâlâ bağlantı kurulumu yapılmadı. ...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır Menemen Ulukent bölgesindeki adresimde c...iddi hız ve bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopmalar oluyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımını ciddi şekilde ...

Turkcell Superonline altyapı çalışması sebebiyle 20 Nisan’dan bu yana yaklaşık 1 aydır evimizde internet hizmeti alamıyo...ruz. İnternetimiz tamamen kesik olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her aradığımızda ertesi gün saba...

Turkcell Superonline’a ait 11798735 numaralı internet aboneliğimi Antalya Kirişçiler Mahallesi 9884 Sokak No:13 adresine... taşımak istememe rağmen, tarafıma “altyapı yok” denilerek bu adreste hizmet verilemeyeceği bildirildi. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve buna rağmen benden 3.800 TL cay...