to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 9 Mayıs’tan beri tamamen internet yok. Kolon hattındaki kutunun kapağı kırıldığı için bağlantımız kesildi ve 5 gündür evde internet hizmeti alamıyoruz.
Bu süre içinde 4 defa arıza kaydı ve şikayet bıraktık. Her seferinde ekiplerin gelip baktığı ve sorunun çözüldüğü bilgisi veriliyor ancak evde hâlâ internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Son olarak bugün tekrar aradığımızda da sorunun halledildiği söylendi fakat fiili olarak hiçbir düzelme yok.
İzmir Buca’daki adresimizdeki bu altyapı ve bağlantı sorununun acil şekilde gerçekten kontrol edilmesini, kolon hattındaki kutu kapağı ve bağlantının düzgünce onarılmasını ve internet hizmetimizin bir an önce kesintisiz olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 23.03.2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Önceleri internetim sık sık kesiliyor, stabil çalışmıyordu. Bu süreçte tam 4 defa arıza kaydı açtırdım, ancak ekipler adrese gelmeden sistemde “arıza giderildi” şeklinde not düşülerek kayı...
10.12.2025 tarihinden itibaren Turkcell Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve o günden bu yana İzmir Buca’daki adresimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde altyapı çalışması olduğu ve beklemem gerektiği söylend...
Turkcell Superonline fiber iş yeri internet aboneliğim, 14.01.2026 tarihinden bu yana İzmir Bayraklı Körfez Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik durumda. Tüm blokta internet yok ve çıkış kutusundaki sorun nedeniyle teknik ekibin gelip yerinde inceleme yapması gerekiyor. Buna rağmen hâlâ herhangi...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İzmir Buca Menderes Mahallesi’indeki adresimde 31 Ocak’tan beri hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Evimdeki fiber kablonun ucunda sorun olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen arıza çö...
Yorumlar