Superonline Altyapı limitsiz internet

Turkcell Superonline üzerinden evimde 500 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 19’unda başlayan bir altyapı çalışması sonrasında internet bağlantım kesildi, birkaç gün çok kısa süreliğine geldi gitti ancak 25’inden bu yana tamamen yok. 20 güne yaklaşan bu süreçte evimde hiç internet ku...

Turkcell Superonline ev interneti limitsiz aboneliğim bulunuyor. Eskişehir’den Mahmudiye ilçesine taşındım ve taşınmadan önce internetimin yeni adresime taşınması için başvuru yaptım. Ancak taşınacağım binada altyapı olmadığı, bu nedenle hizmetin taşınamayacağı söylendi. Buna rağmen aboneliğimin dev...

Superonline limitsiz VDSL ev interneti aboneliğimde 20/11/2025 tarihinden beri, yani 5 gündür hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sadece altyapı çalışması olduğu söylendi ancak ne zaman biteceği...

Superonline’dan 35 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Antalya-Alanya’da yaşıyorum ve müşteri numaram 11332724. Daha önce de Superonline kullanıyordum, sadece taahhüdümü yeniledim. Ancak yeni taahhüt başladıktan sonra internet hizmetimden hiç faydalanamıyorum. Kurulumdan kısa bir süre sonra ev...

Eylül ayının ilk haftasından bu yana Superonline “VDSL'nin Yıldızı 24 Mbps’ye Kadar Limitsiz” internet paketimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Adresim: Seyyid Ömer Mahallesi, Altımermer Caddesi No:16 d:6 Fatih/Kocamustafapaşa. Müşteri numaram: 5682**94. İlk aramamda altyapı çalışması ...

28 Ekim Salı günü saat 10:00’da İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde Superonline limitsiz ev interneti bağlatıldı. Ancak bağlantıdan yalnızca bir gün sonra, Çarşamba akşamı saat 22:00’de internet tamamen kesildi. Müşteri numaram: 71007897. Sorunu defalarca Superonline müşteri hizmetlerine bildirdi...

Turkcell Superonline üzerinden İzmir Çiğli’de “Limitsiz” ev interneti aboneliğim bulunuyor. 2-2,5 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Sürekli altyapı sorunu olduğu belirtiliyor ve bu nedenle bağlantı sağlanamıyor. Ancak yan komşum Türk Telekom altyapısıyla internet hizmeti alabiliyor, b...

Superonline 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 5 gündür İstanbul Sancaktepe’deki adresimde altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 20 gün daha süreceği bilgisi verildi. Bu süreçte geçici internet, ücret iadesi veya taahhüt iptali gibi t...

Yaklaşık 3 aydır Superonline 50 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Balıkesir Edremit Altınoluk Mahallesi'indeki adresimde, 8 Ekim 2025 tarihinden beri internetim tamamen kesik durumda. 4 gün önce arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 12674114), ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı...

Superonline limitsiz internet paketini kullanmaya başladığımızdan beri sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kalitesi sorunu yaşıyoruz. Özellikle evin ön odasından arka odasına geçtiğimizde çekim tamamen kayboluyor. Bu sorun, eski adresimizde de vardı ve teknik ekip gelip kontrol sağladı ancak al...

Yaklaşık 4-5 yıldır Turkcell Superonline abonesiyim (Abone No: 5915**49). 06/10/2025 tarihinden bu yana Mesudiye Mah. 5111 Sk. H*** m***** H**** oğlu Apt. 4/6 Akdeniz/Mersin adresinde kullandığım 24 Mbps limitsiz internet tamamen kesildi ve 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kızımın bu ayın ...

Turkcell Superonline 24 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi 7110 Sokak adresinde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. İlk aradığımda altyapı çalışması olduğu ve 14 Eylül’e kadar ...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz evde internet kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’da yaşıyorum ve 73750065 numaralı aboneliğim üzerinden hizmet alıyorum. Yaklaşık 2022 yılından beri sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Özellikle son 1 aydır teknik ekip yönlendirilmesi için üç kez müşteri hizmet...

Turkcell Superonline Limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 1 haftadır İzmir Karabağlar İ**** A****** Mahallesi 5004 Sokak’taki adresimde kablosuz ağda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Turkcell Superonline limitsiz internet hizmeti için yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ankara’da ikamet ettiğim caddede fiber altyapı olmasına rağmen, caddeden eve bağlantı yapılması konusunda yaşadığım sorunlar nedeniyle kurulum henüz gerçekleşmedi. Kurulum başvuru numaram: 5877**53. Bu süre...

Turkcell Superonline Limitsiz 100 ev interneti kullanıcısıyım. Tayin nedeniyle taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Buna rağmen 2 aydır kullanmadığım internetin 550 TL’lik faturasını ödemem isteniyor ve sözleşmem devam ettiği halde mağdur ediliyorum. Y...

Superonline’dan aldığımız limitsiz ev interneti hizmetinde, bağlantı ilk günden beri sorunlu. Bursa Mudanya Çağrışan Mahallesi, Işıltı Sokak Altı’ndaki adresimizde internet bağlantısı gün boyu sürekli kesiliyor, sadece gece saatlerinde sorun yaşanmıyor. Kurulum sırasında görevlendirilen personel, ba...

Turkcell Superonline’dan limitsiz ev interneti hizmeti aldım. Kurulum yapıldığı günden bu yana Trabzon Çukurçayır Mahallesi’nde internet neredeyse hiçbir yerde çekmiyor. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu durumdan dolayı interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun için müşter...

Superonline’dan aldığım fiber limitsiz ev internet ve TV hizmetiyle ilgili adres değişikliği yapmak istedim. 11.07.2025 tarihinden bu yana, yeni adresimde altyapı olmadığı için iptal edilmek zorunda kaldığı söylendi. Buna rağmen, bana 1629 TL cayma bedeli yansıtıldı. Sözleşmede altyapı yoksa cezai b...

Turkcell müşteri hizmetleri Superbox limitsiz paket başvurum sonrasında beni arayıp ısrarla 20 30 lira gibi bir fark fazla ödemeyin yetmezse yine sınırsız internet alabilirsiniz dendi 1 ay sonra aradım sınırsız yapın dedim, sınırsız paketlerin kalktığı belirtildi. Ve ben 150 GB pakete mahkum kaldım....