Nükhet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Kesilen Fiber İnternet Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet
Nükhet
04 Kasım 2025 17:45
265"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet Bağlantısı Sürekli Kopuyor, Çözüm İçin Bilgi Verilmiyor
Fatma
09 Eylül 2025 01:14
247Turkcell Superonline Limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 1 haftadır İzmir Karabağlar İ**** A****** Mahallesi 5004 Sokak’taki adresimde kablosuz ağda sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantısı sık sık kopuyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, altyapıda sorun olduğu söylendi ancak ne zaman çözüleceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi.
Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
09 Eylül 2025 07:44 (Şikayetten 6 saat sonra)
11 Eylül 2025 12:02
11 Eylül 2025 12:40
Benzer Şikayetler
Her Gün Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunları
Sadık
27 Eylül 2025 10:55
228Turkcell Superonline’dan İzmir Balçova’daki adresimde fiber internet hizmeti almaktayım. Hizmeti başlattığım günden bu yana her gün internet bağlantımda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Kısa bir video bile izleyemeyecek kadar bağlantı sıkıntısı oluyor ve internetten neredeyse hiç yararlan...
1 Destek
Aysu sonuçtan memnun değil
Günlerdir Süren Fiber Arızası Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Aysu
16 Ekim 2025 11:42
411Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. İzmir Bornova Karacaoğlan Mahallesi 6171/1 sokakta, 3 gündür genel bir arıza nedeniyle internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik, her seferinde sadece “bakım ekibi ilgilenecek” şeklinde standart...
Sezgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sürekli Bağlantı Kopmaları İşimi Ve Günlük Hayatımı Aksatıyor
Sezgin
12 Eylül 2025 17:11
432"Teşekkür edilecek bir durum yok 3 gün mağdur edildim ben para veriyorum onlar hizmet sunuyor bu kadar"
7 Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği
Hazel
15 Eylül 2025 19:02
197Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Karabağlar Basın Sitesi Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 7 gündür internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve son günlerde hiç bağlantı alamıyorum. Bu sorun her zaman yaşanıyor, belirli saatlerle sınırlı değil. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, dur...
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.939
-
![ikon]()
ADSL
694
-
![ikon]()
Altyapı
2.511
-
![ikon]()
Arıza
8.975
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.872
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.779
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.504
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.879
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.357
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.795
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.260
-
![ikon]()
Modem
4.836
-
![ikon]()
Nakil
2.274
-
![ikon]()
Ping Sorunu
344
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.429
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
275
-
![ikon]()
Tarife
432
-
![ikon]()
VDSL
453
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar