to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'dan XDSL Numarası Bilgisi Alamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Superonline evde fiber İnternete başvurdum ama neredeyse 1 aydır gelen giden yok ben de bu yüzden bugün iptal ettim ve başka bir sağlayıcıya geçmeye karar verdim. Bu sağlayıcı ise xdsl numaramı öğrenmek istiyor. Normalde e devlette olması lazım ama yok. Bu yüzden xdsl numaramı öğrenmek için Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen xdsl numaramı tarafıma iletmiyorlar.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumun hızlıca çözülmesini istiyorum. Xdsl numaramın tarafıma iletilmesini ve gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 12736324, Ankara Etimesgut adresinde hizmet almaktayım.
Kısa sürede geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Onur Mert Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinize istinaden inceleme yapılarak 27/08/2025 08:11 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
