Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Haftadır İnternet Yok, Sorunum Çözülmüyor!

26 Ağustos 12:10
581

Turkcell Superonline kullanıcısıyım ve Mersin Akdeniz Karacailyas Evren Mahallesi’indeki adresimde 1 haftadır internet bağlantım yok. Arıza kaydı oluşturulmasına rağmen halen hizmet alamıyorum ve müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Daha önce yaşadığım sorunlar müşteri hizmetleriyle görüşünce çözülüyordu ancak bu sefer hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Evde interneti kullanamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Arızanın acilen giderilmesini talep ediyorum.

26 Ağustos 12:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Ağustos 17:40

Merhaba Mehtap Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

7 Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

15 Eylül 19:02
183

Sürekli Kesilen İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

22 Temmuz 14:20
657

22 Nisan 16:00
467
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Bir Haftadır Süren İnternet Kesintisine Ve İlgisizliğe Acil Çözüm Bekliyorum

28 Ekim 11:25
472
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri