Superonline abone numarası

Turkcell Superonline kurumsal sabit internet abonesiyim. Gelir İdaresi Başkanlığı sisteminde şirketimin pasif göründüğün...e dair bir SMS aldım ve bu nedenle hattıma bugün itibarıyla kısıtlama konuldu. Mesajda, GİB kayıtlarımı güncellemem gerektiği, aksi halde 15.10.2026 tarihinde erişimin kısıtlanacağ...

Superonline iş yeri aboneliğimde, şirketimin faal olduğuna dair imza sirküsü istendi. Ancak bulunduğum semtte Superonlin...e şubesi olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Tüm işlemlerimi online üzerinden halledebilirken, bu konuda mutlaka şubeye gitmem istenmesi nedeniyle internet ve TV+ hizmetim 15.10.2...

Turkcell Superonline 11230174 abone numaralı ev internetimin adres değişikl...iği nedeniyle taşınması için 30 Eylül tarihinde nakil talebi verdim. Bana 4...

Turkcell Superonline TV+ aboneliğim kapsamında yaşadığım teknik sorun ve sonrasında faturama yansıtılan haksız servis üc...reti nedeniyle şikayetçiyim. Uzun süredir TV+ kutusunda donma ve ses gitme sorunları yaşıyordum. Bunun üzerine teknik servis yönlendirildi, gelen ekip sorunu yeni bir TV kutusu ile...

Superonline ev interneti aboneliğimi uzun yıllardır kullanıyorum. Faturamı gecikmeli ödediğim için zaten gecikme faizi ö...dememe rağmen, Eylül faturamda “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında 250 TL ekstra bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu kalemin neye istinaden alındığı açık olmadığı için bunu ta...

Superonline ADSL aboneliğim İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde 13.10.2026 gecesi saat 01.00 civarından beri çalışmıyor.... O zamandan bu yana evden çalışıyorum ve internet bağlantısı olmadığı için işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. 5213**31 numaralı aboneliğim için iki kez müşteri hizmetlerini a...

Yaklaşık 10 yıldır Superonline TV+ cihazı kullanıyorum ve bu süre içinde cihaz hiç değiştirilmedi. Son dönemde yayında r...enklerin birbirine karışması ve cihazın kendi kendine kapanıp açılması şeklinde sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine teknik servise başvurdum. Gelen ilk teknik servis persone...

10 Ekim 2026 sabah saat 11.00’den beri Turkcell ev internetim tamamen kesik, bağlantı yok. Modem üzerindeki Alarm ışığı ...kırmızı yanıyor. Arıza kaydımı Turkcell’e iletmeme rağmen tarafıma internet hizmetinin düzeldiğine dair SMS gönderildi, ancak hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Turkcell müşteri hizmetle...

Superonline internet aboneliğimde son iki aydır faturalarıma yapılan fahiş artışın sebebini anlamıyorum. Herhangi bir ta...ahhüdüm olmamasına rağmen üç ay önce yaklaşık 700 TL civarında ödediğim fatura, son iki aydır 1200 TL olarak kesiliyor. Tarife değişikliği, ek paket veya benzeri bir onay vermedim....

3 Ekim’i 4 Ekim’e bağlayan gece evimde çıkan yangın nedeniyle Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet hattıma ait ...kablo yandı ve o tarihten beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Baca temizliği henüz tamamlanmadığı için ilk gelen ekip kablo döşeme işlemini gerçekleştiremedi. 9 Ekim Cuma gün...

Turkcell Superonline TV+ kurulumum için bugün saat 10.00’a randevu verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine ra...ğmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Gecikme üzerine Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aramamda ekibin geleceği söylendi faka...

Yaklaşık 6 yıldır Superonline fiber internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 19 Eylül 2026 tarihinde müşteri temsilcisi tar...afından aranarak aboneliğimin yenilenmesi kapsamında TV+ Premium ve 1000 Mbps hızında internet paketi teklif edildi ve aylık 1000 TL ödeyeceğim söylendi, ben de bu teklifi kabul et...

Superonline fiber internet abonesiyim. 05.10.2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 5 gün... önce internet kabloları yer altına alındı ve o günden beri bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma “aradık, telefonunuz kapalıymış” şeklinde bilgi veril...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 29 Eylül’den bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak ...29 Eylül ile 4 Ekim Pazar günü arasındaki dönemde altyapı sorunu olduğu söylendi ve bu nedenle bağlantı sağlanamadı. 4 Ekim’den itibaren ise fiber internet cihazının değişimi ile ...

Abonelik numarası 13510330 olan 200973498 şikayet üzerine, beni haklı bularak net evraklı talep ilet formunu doldurmamı ...söylediler. İlettim; kendileri son faturam olan 917 TL'yi tanzim edeceklerini söylediler; ancak 28 Temmuz’da kurulan Superonline, 2 Ekim’e kadar iptal edilmeyen diğer firmaya fatur...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Seyran Sokak’taki adresimde 3 E...kim 2026’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde belli bir saat verilip o saate kadar düzeleceği söyleniyor; ancak bir ha...

Superonline’dan aldığım taahhütsüz internet aboneliğimi 8 Ağustos tarihinde iptal ettirdim. Sözleşmem taahhütsüz olduğu ...için iptal sonrası herhangi bir bedel ödememem gerektiği ifade edilmişti ve benden istenen tüm modem ve ekipmanları eksiksiz şekilde iade ettim. Tüm bunlara rağmen Eylül dönemine ...

Superonline ev interneti ve bağlı olarak kullandığımız TV+ hizmeti 7 Ekim’den bu yana tamamen kesik durumda. İki gündür ...ne internet ne de televizyon hizmetinden hiç yararlanamıyoruz. Durumu Superonline müşteri hizmetlerine ilettiğimizde sorunun 10 saat içinde giderileceği söylendi ancak aradan bir ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim için Bursa Yıldırım ilçesinde 7 Ekim sabahından beri internet hizmeti ala...mıyorum. İlk aradığımda bölgede genel bir arıza olduğunu, sorunun akşam saatlerinde çözüleceğini söylediler. Akşam tekrar aradığımda ise bu kez bölge arızasının giderildiğini, soru...

Turkcell Superonline kurumsal internet aboneliğimde yaşadığım devir işlemi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 100 M...bps internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür kurumsal abonelik devri için çözüm aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin s...