Superonline abone numarası

26/08/2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde kullandığım Superonline ev internetim tamamen kesildi ve o gün...den bugüne kadar bağlantı hâlâ gelmedi. Günlerdir evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Her seferinde ek...

Turkcell Superonline müşterisiyim ve 12682580 numaralı aboneliğimin taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. 05.09.2026 tarihinde taşınacağım yeni binada Turkcell Superonline fiber kutusu bulunmasına rağmen, Superonline altyapı sorgulama ekranında adresimde fiber altyapı görünmüyor....

Turkcell markasına ve hizmet kalitesine güvenerek abone olduğum Superbox 1 TB 4.5G internet paketimden son günlerde cidd...i şekilde verim alamıyorum. Normalde çok daha yüksek hızlar almayı beklerken, 3 Eylül sabah saat 11:00 civarından bu yana hızım 1 Mbps’nin, yaptığım son testte ise 640 Kbps’nin bil...

Uzun süredir Superonline internet paketimle birlikte gelen TV Plus aboneliğimi kullanıyordum. 24 Ağustos’tan bu yana mas...aüstü bilgisayarım üzerinden TV Plus’a girmeye çalıştığımda uygulama açılmıyor ve ekranda “aboneliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Oysa TV Plus aboneliğim yıllardır paketimi...

Superonline’ın 12670116 numaralı abonesiyim. 17.08.2026 tarihinde yeni üyelik yaptırırken faturamın 800 TL olacağı bilgi...si verildi. Ancak üzerinden iki hafta geçmeden ilk faturam kesildi ve benden 742,6 TL talep edildi. Fatura detaylarını incelediğimde 9,11 TL faiz ve “yeniden hızlandırma bedeli” a...

Turkcell ev interneti aboneliğimde taahhütsüz ve sabit 750 TL olarak bilgilendirildiğim tarifeyi kullanıyorum. Ancak Ağu...stos ayı için uygulamada 950 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm ve bu durum bana baştan söylenen sabit fiyatla çelişiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda durumu anlattım fa...

Superonline ev interneti aboneliğimi ilk ay ücretsiz olması koşuluyla yeniledim. Buna rağmen ilk ayın sonunda Eylül ayın...a ait faturamda 550 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Kampanya gereği ilk ay ücret alınmaması gerekirken tarafıma fatura çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili mü...

03.09.2026 tarihinde saat 10:00’da 0216 217 55 58 numaralı hattan “araştırma merkezinden arıyoruz” denilerek Turkcell Su...perbox abone numaramla ilişkilendirdiğim 0507********55 numaralı telefonum arandı. Arama yalnızca bir kez yapıldı ve görüşme yaklaşık 3 dakika sürdü. Görüşme sırasında doğum yılım ...

Turkcell Superonline’ın 12627890 numaralı abonesiyim. 29.08.2026 tarihinde başlayan ve 6 gündür devam eden internet kesi...ntisi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, farklı operatörlerle görüştüm, uzun süre hatta bekletildim fakat buna rağmen ne bir çözüm üretildi ne de adresime ...

Superonline ev interneti ve TV+ aboneliğimi yeni taşındığım adreste Superonline fiber altyapısı bulunmadığı için iptal e...tmek zorunda kaldım. Tüm iptal işlemlerini, bana söylendiği şekilde eksiksiz olarak yaptım. Superonline merkezindeki görevli, aboneliğimin herhangi bir ücret ödemeden iptal edildiğ...

Turkcell Superonline ADSL internet aboneliğim için her ay düzenli olarak ya...klaşık 600 TL fatura ödüyordum. Ancak Ağustos ayına ait faturam hiçbir bilg...

Superonline ev interneti aboneliğimde taahhütsüz anlaşmam olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısa sü...re içinde ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Eylül ayına kadar aylık 750 TL fatura öderken, sonrasında hiçbir onayım ve açık bilgilendirme olmadan faturam 950 TL’ye çıkarıldı. ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy adresimde 26.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Yakl...aşık 10 gündür komple internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantım hiç gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve teknik desteği 10’dan fazla kez aradım. Her seferin...

Turkcell Superbox hattımı Manisa Salihli ilçe merkezinde kullanıyorum. Bulunduğum yer şehrin içinde olmasına rağmen çeki...m gücü çok düşük ve internet hızı sürekli olarak 20–30 Mbps seviyesini geçmiyor. Hem hız hem çekim anlamında bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Yaklaşık 2 aydır ...

21.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğimin kurulumu ya...pıldı. Kurulum yapıldığı günden bu yana internete neredeyse hiç sağlıklı şe...

Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Silivri Yeni Mahalle Hamdi Coşkun Sokak Karasupark Evleri Sitesi’nde 2...7 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Site genelinde fiber optik kablo kopmasına bağlı bir arıza olduğunu öğrendik ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ek...

Superonline ev fiber internet abonesiyim. 28.08.2026 tarihinden itibaren internet hizmetim tamamen kesik. Bina girişinde... farelerin kabloyu kemirmesi sonucu kablonun koptuğunu tespit ettik, ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. 28.08.2026 tarihind...

Turkcell Superonline aboneliğimde tarifem bittiği için yenileme amacıyla arandım. Görüşmede özellikle kameralı olan kamp...anyayı istediğimi belirttim ve bu kampanyanın onaylandığı, işleme alındığı tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ürün tarafıma gönderildi. ...

18.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki adresim için Turkcell Superonline 1000 Mbps evde internet başvurusu yaptım, an...cak aradan bunca zaman geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım, her seferinde şikayetimin ve aciliyetimin ilgili birime i...

Turkcell ve Superonline Şikayet Metni Şikayet Edilen Kurum: Turkcell / Superonline & A****** C****** Turkcell Bayisi Abo...ne Bilgileri: Abonelik No: 63797956 Kampanya Adı: Evinizin Artısı TV+ (800 TL / 12 Ay Taahhütlü) İşlem Tarihi: 11.08.2026 Yaşanan Mağduriyet Süreci 11.08.2026 tarihinde A******...