Superonline abone numarası

Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Evimizdeki internet kablosu değiştirildikten bir gün sonra, 29 Ekim ta...rihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve o günden beri, 5 gündür evde hiç internet kullanamıyoruz. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. ...

Superonline ev tipi 1 Gbps fiber internet abonesiyim. 31 Ekim 2026 saat 17:30’dan bu yana modemimde kırmızı ışık yanıyor... ve fiber uçtan sinyal gelmediği için internet bağlantım tamamen kesik durumda. Her aradığımda tarafıma bunun genel bir arıza olduğu ve en geç 6 saat içinde giderileceği söyleniyo...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 gündür ciddi ping sorunu yaşıyorum. Normalde 4 MS civarında ping alırke...n şu an 20 MS seviyelerinde ping görüyorum ve bu durum hem genel internet kullanımında hem de çevrim içi oyunlarda bağlantı gecikmesini belirgin hale getiriyor. Çağrı merkezi ile ...

Turkcell Superonline’ın saha ekibi, 22 Ekim tarihinde Ankara Keçiören’deki adresime internet kurulumuna geldiğinde bana ...aylık 950 TL’lik bir paket bilgisini verdi. Bu bilgiye güvenerek abonelik onayı vermeme rağmen, sonrasında sistemde 1.100 TL’lik daha yüksek bir paket tanımlandığını gördüm. Aradak...

Turkcell Superonline fiber internet hizmeti için 12563375 numaralı aboneliğime ait Ekim ayı faturam normalde 700 TL olma...sı gerekirken, sistemde 1.482 TL olarak görünüyor. 02.11.2026 tarihinde gelen SMS ile bu durumu fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, faturaya bir aylık açma...

Superonline ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 40 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sitemizi...n altyapısı fiber sisteme çevrildi ancak port yetersizliği gerekçe gösterilerek benim hattım bağlanmadı ve bu süre boyunca internetsiz kaldım. Bu süreçte Superonline müşteri hizme...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1–1,5 haftadır kablo ile bağlı olmama rağmen ciddi ping sorunları yaşıyor...um. Hız testlerinde paketim olan 100 Mbps download – 20 Mbps upload hızını tam olarak alıyorum; ancak bağlantım Wi‑Fi kullanıyormuş gibi düzensiz, ping değerlerim sürekli fırlıyor ...

Turkcell Superonline aboneliğim için adres değişikliği yapmak istiyorum. Taşınmak istediğim yeni adresim, kentsel dönüşü...m kapsamında yenilenen bir bina ve bu binada önceden fiber altyapısı da mevcut. Müteahhit binanın kutusuna kadar tüm altyapıyı hazırlamış durumda, yalnızca çok kısa sürecek son işl...

Uzun süredir Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık ...1 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde internet bağlantım sık ...

Turkcell Superonline sabit internet aboneliğim için 28 Ekim akşamından bu yana Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi Fidan ...Sokak’ta tamamen internetsiz durumdayım. Modemimde internet bağlantısı hiç gelmiyor ve günlerdir hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her aradığım...

Turkcell Superonline ev internetimi 27 Ekim 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi Işık Sokak No:3/D2 Taşavlu... Evleri adresindeki evime bağlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra yaklaşık bir haftadır internetim sürekli kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca a...

Turkcell Superonline ve TV+ hizmetimi, Hometech kampanyası kapsamında kullandığım aboneliğim için 28.10.2026 tarihinde t...aşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Görüşmemizde 31.10.2026 tarihinde taşınacağımı belirttim ve 30.10.2026 tarihindeki ikinci görüşmemde de durumun aciliyetini özellikle ifa...

Superonline sabit internet aboneliğimde Mersin Mezitli adresimde bugün gün boyu hiç internet bağlantısı alamadım. Sabah ...saatlerinden itibaren bağlantım tamamen kesik, gün içinde bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, bana “size dönüş sağlanacak” denilmesine rağme...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım hız düşüklüğü sebebiyle destek talebi oluşturdum ve tarafıma te...knik servis randevusu verildi. Ancak verilen hiçbir randevuya kimse gelmedi ve günlerdir evde bekletilmeme rağmen sorunuma müdahale edilmedi. İlk randevum salı günü için verilmişt...

Keçiören’de bir apartman yöneticisiyim. Binamıza Superonline Keçiören şubesi tarafından fiber altyapı çekildi ve bunun i...çin benden imza yetkisi istendi. Sonrasında Keçiören şube müdürü Y**** C**, benim adıma yaptıkları internet aboneliğinde en üst paket olan 1000 Mbps’lik pakete abone olmam halinde ...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Turkcell Superonline ve TV+ abonesiyim. 28.10.2026 sabah saatlerinde evimdeki internet ve... TV+ hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Siteye ekipler gelip gitmesine rağmen özellikle bizim dairedeki soruna bir türlü çözüm bulunamadı. ...

Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Bayraklı Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde, daha önceki aboneliğimden memnun... olduğum için ikinci bir abonelik daha aldım. Ancak yaklaşık 3 yıldır bu ikinci aboneliğimde interneti bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve sık sık ko...

İş yerimizde kullandığımız Turkcell Superonline kurumsal fiber internetimiz... 19 Ekim 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik ve bu süre içinde bir an bil...

Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz aboneliğimde 28.10.2026 sabah 08.00’den bu yana ne televizyon izleyebiliyorum ne... de internet kullanabiliyorum. İki gündür tamamen internetsiz ve TV’siz kaldım ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde aynı ...

Yaklaşık 3 ay önce internet üzerinden Superonline ev interneti başvurusu yaptım. İnternet bağlantısı yapıldığı gün e-Dev...let’e giriş yapılamadı, bir sıkıntı olduğunu söyledim. Kurulumu yapan görevli, ertesi gün gelip gereken işlemleri tamamlayacağını belirtti ancak gelmedi. Yaklaşık bir ay sonra evr...

Turkcell Superonline ev interneti için 23/10 tarihinde başvuru yaptım, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kuruluma g...elinmedi. Bu süreçte cep telefonumuzdaki internet hakkımız da bitti ve ailecek internetsiz kaldık, mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “ilgi...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 26/10/2026 tarihinde saat 15....30’dan beri hiç internet erişimim yok. Yaklaşık 24 saattir bağlantı tamame...