Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Aboneliği İptalinden Sonra Haksız Fatura Ve İcra Tehdidi

2

Yaklaşık 3 ay önce Superonline’daki aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde tarafıma çıkarılan borçları kapatmak için toplamda 10 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen bugün Superonline’dan 13192047 numaralı aboneliğime ait 9.593,30 TL civarında ödenmemiş fatura ve icra takibi öncesi yazılı bilgilendirme gönderileceğine dair bir SMS aldım.

Aboneliğimi aylar önce sonlandırmış ve gerekli ödemeleri yapmış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı yeni bir borç çıkması kabul edilebilir değil. İptalden sonra ayrıca olması gereken ekstra bir ücret veya taahhüt bozma bedeli varsa bile tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi, sadece borç kapatmam istendi ve ben de ödemelerimi yaptım.

Superonline’ın iptal sürecinde yaptığım ödemeleri dikkate alarak bugün tarafıma iletilen bu son faturayı ve buna bağlı olarak olası icra takibi süreçlerini tamamen iptal etmesini talep ediyorum. Varsa bir hata sonucu oluşan bu borcun düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

8 Ekim 12:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

8 Ekim 12:13

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Fatura Nedeniyle Haksız İcra Ve Haciz Tehdidi

173

Turkcell Superonline aboneliğim kapsamında aldığım hizmete ilişkin yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...

Superonline İptal Edildikten Sonra Haksız Faturalar Ve Mağduriyet

34

Turkcell Superonline’daki 60927906 numaralı aboneliğimi 10 Nisan tarihinde iptal ettirdiğim halde, iptalden sonra da tar...

İptal Sonrası Bildirimsiz Gecikme Ücreti Şikayeti

239

Superonline sabit internet ve yanında verilen TV ve modem hizmetine yaklaşık 12 ay boyunca abonelik kullandım. 16 Kasım ...

1 Destek

İptal Edilen Abonelik Sonrası Sürekli Gelen Küçük Faturalar

17

10 Temmuz 2025 tarihinde Turkcell Superonline internet ve TV Plus aboneliğimi iptal ettirdim. 11 Ağustos 2025 tarihinde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Bireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

SuperonlineBireysel Yerine Kurumsal Aboneliği Devam Ettirdi

Profil fotoğrafı
Nilgün
Superonline İnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Superonlineİnternet Bağlantısı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Can
Superonline İnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Superonlineİnternet Kurulumu Yapmıyor, Yapamıyor

Profil fotoğrafı
Çağrı
Turkcell Superonline Saha Çalışması

TurkcellSuperonline Saha Çalışması

Profil fotoğrafı
Aydın
Superonline Geçişi İle İlgili Mağduriyet

SuperonlineGeçişi İle İlgili Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Eyüp
Superonline Anlık Bağlantı Kopması

Superonline AnlıkBağlantı Kopması

Profil fotoğrafı
Doğukan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri