Superonline Aboneliği İptalinden Sonra Haksız Fatura Ve İcra Tehdidi
Yaklaşık 3 ay önce Superonline’daki aboneliğimi iptal ettirdim ve o dönemde tarafıma çıkarılan borçları kapatmak için toplamda 10 bin tl’nin üzerinde ödeme yaptım. Buna rağmen bugün Superonline’dan 13192047 numaralı aboneliğime ait 9.593,30 TL civarında ödenmemiş fatura ve icra takibi öncesi yazılı bilgilendirme gönderileceğine dair bir SMS aldım.
Aboneliğimi aylar önce sonlandırmış ve gerekli ödemeleri yapmış olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı yeni bir borç çıkması kabul edilebilir değil. İptalden sonra ayrıca olması gereken ekstra bir ücret veya taahhüt bozma bedeli varsa bile tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmedi, sadece borç kapatmam istendi ve ben de ödemelerimi yaptım.
Superonline’ın iptal sürecinde yaptığım ödemeleri dikkate alarak bugün tarafıma iletilen bu son faturayı ve buna bağlı olarak olası icra takibi süreçlerini tamamen iptal etmesini talep ediyorum. Varsa bir hata sonucu oluşan bu borcun düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 08.10.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. • https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell Superonline















