to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'u arayarak Fiber 100 ev interneti başvurusu yaptım. Görüşmede, internetimin 2 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak bugün 27 Ekim 2025 ve hâlâ bağlantı için gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat “Bir şey yapamıyoruz, inş...
Nef Sancaktepe b Blok Daire 8’de kiracı olarak oturuyorum. 2023 yılından bu yana banyo tavanından, yoğun yağmur yağışları sonrası düzenli olarak su sızması problemi yaşıyorum. Her yıl site yönetimine başvurmamıza rağmen, yönetim sorumluluğu inşaat firmasına yönlendiriyor. Defalarca inşaat firmasıyla...
25.10.2025 Cumartesi günü 0533*****62 numaralı telefondan arandım ve Evkur İzmit Şubesi'nden aldığım Dyson saç şekillendirici ve süpürgenin teslimatı için evde olup olmadığım soruldu. Ancak daha sonra ürünlerin depoda bulunamadığı belirtilerek teslimatın 27.10.2025 Pazartesi günü yapılacağı söylendi...
22.10.2025 tarihinde ky35226366 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken “24 saatte kargoda” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimde birden fazla kitap bulunuyor ve siparişin bir an önce kargoya verilmesini bekliyorum. Bu sür...
14.09.2025 tarihinde, Biletinial.com web sitesi üzerinden Fenerbahçe-Trabzon futbol maçı için 9.952,67 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra onay maili aldım ve ödemenin gerçekleştiğine dair dekontum mevcut. Ancak, hesabım (k***********@gmail.com) üzerinden giriş yaptığımda bil...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Daha önceki yıllarda 6 ay kullanım sözü verdiğimde aidat iptal edilmesine rağmen, bu yıl aynı şekilde iptal talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece 650 TL ParaPuan yüklemes...
Vivense’den e62507464779 numaralı siparişim için 30 Eylül - 7 Ekim tarihleri arasında teslimat sözü verilmişti. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetleriyle dört kez iletişime geçmeme rağmen hiçbir aksi...
20 Ekim 2025 tarihinde minihobievi internet sitesi üzerinden #minihobievi225662021 numaralı siparişimle 2.160 TL tutarında örgü ipi satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu ha...
"Senet imzası için, kuzenimin temsilcisi Arena şubeden e** bey araya girince aynı gün dosyam hazırlandı. 15 gündür hazırlanamayan dosya e** beyin bir telefonu ile yapılıverdi. Gerçekten herkesin dediği gibi sistem değil önemli olan temsilciymiş hakikaten. Konya Arena şubeden e**beye sonsuz teşekkürler. Bakalım teslimat için verilen sözler tutulacak mı. Gelişmeleri buraya yazacağım"
Epay üzerinden tarafıma yapılacağı söylenen 9 milyar tl tutarındaki ödeme, dün yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Ödeme sözü WhatsApp üzerinden 0537*****89 numarasıyla yapılan görüşmede verildi. Bu durum ilk kez yaşanıyor ve herhangi bir müşteri numaram ya da işlem numaram bulun...
17.10.2025 tarihinde saat 18:30’da Ünye Otobüs Terminali’nden Alibeyköy Otogarı varışlı Hisar turizm'den bilet aldım. Ancak yolcum, Alibeyköy Otogarı yerine Esenler Otogarı’nda indirilmiş ve kendisine Alibeyköy’e ücretsiz servis ile götürüleceği söylenmiştir. Fakat Esenler Otogarı’na varıldığında he...
Yaklaşık 95 gündür Temmuz Ajans ile TikTok yayıncı iş birliği kapsamında çalışıyorum. Bu süreç boyunca, ajans içi yapılan PK’ların karşı ajans tarafından öğrenildiğini fark ettim. Ayrıca, yayıncıya herhangi bir motivasyon desteği sağlanmadı ve iletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Ajans yetki...
Superonline fiber ev internetine geçiş sürecinde, müşteri hizmetleri yetkiliniz tarafından diğer firmadaki abonelik kapatıldığında geçiş cezası olarak ödediğim faturanın Superonline tarafından karşılanacağı söylenmişti. Eski firmaya 2.800 TL ceza ödedim ve fatura ile dekontu Superonline’a ilettim. A...
Evkur Esenler Meydan şubesi’nden Vestel çamaşır makinesi, Vestel kurutma makinesi ve hiking televizyon satın aldım. Yaklaşık 15 gündür ürünlerim teslim edilmedi. Satış sırasında teslimat için 5 gün sözü verilmişti, ancak bu süre çoktan geçti. Şube tarafından sürekli kefil ve adres bilgisi gibi ek b...
16.09.2024 Tarihinde Van AVM Teknosa Mağazası’ndan TCL MT40X model cihazı 5.000 TL bedelle teşhir ürünü olarak satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi devam etmektedir. Satın aldığım günden bu yana cihazda sürekli şarj problemi yaşadım. İlk olarak cihaz hiç şarj olmamaya başlayınca, 08.01.2025 tarihind...
"Sorunum çözüldü kısa sürede mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Türkiye Finans internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, harcama sözü vermem halinde sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanabileceğim açıkça belirtildi. Ancak başvurumun ardından, kampanyanın yalnızca yeni müşteriler için geçerli olduğu ve bu ...
10.07.2025 tarihinde Adıyaman ili Kahta ilçesindeki BİM mağazasından aldığım Tecno Spark GO 1 model telefonumu, yaklaşık 2-3 aylık kullanım sonrası arama esnasında sesin net anlaşılmaması ve gıcırtılı gelmesi nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün 2 yıllık garantisi olmasına rağmen, ...
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Gümüş Paket abonesiyim. Temmuz ayında taahhüdüm bitince, 100 megabit internet ve Gümüş Paket için 449 TL’ye yeni taahhüt yaptım. Ancak Temmuz’dan beri ödediğim hiçbir fatura aynı olmadı ve her ay farklı tutarlar yansıtıldı. Ekim ayında durumu fark edip müşteri hizmetlerini ar...
12 Ekim 2025 tarihinde iPhone 17 lavanta rengi modelini almak için Ankara Cepa Gürgençler mağazasına gittim. Ellerinde ürün olmadığı, ancak ön sipariş...
18 Ekim’de Boyner Samsun şubesinden Aker marka 4 adet eşarp satın aldım. Satış sırasında değişim yapabileceğimiz özellikle belirtildi. 25 Ekim’de, kullanılmamış ve etiketi üzerinde olan bir eşarbı değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, 3 ürün üzerine %40 indirim uygulandı...
24.10.2025'de Instagram’daki “Biblo Marketim” adlı hesaptan fotoğrafımı bibloya dönüştürmeleri için 3.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi, Burgan Bank’ta u*** a*** adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ancak ödeme sonrası hem Instagram hesabı tarafından engellendim hem de 0507 841 60*** numaralı telefondan mesa...
14.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar İzmir yolu 6. Km'de bulunan eray mobilya İdaş bayisinden 180X200 harmony yatak satın aldık. Yatak için 23.000 TL tutarında ödemeyi 3 taksit halinde ve tamamını yaptık. Satın alma sırasında ürünün 20-25 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süre...
Luvixon Instagram sayfasından Lacoste eşofman takımı sipariş ettim. Siparişimi 22 Ekim Çarşamba günü verdim ve ürün 25 Ekim’de Ars Kargo ile Hatay/Reyhanlı adresime teslim edildi. Siparişime ait kargo takip numarası: 5734*******73’tür. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 1700 TL karşılığında teslim aldım....
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Harikasınız"
Betasus'ta canlı destek genellikle yardımcı oluyor ama geç saatlerde erişim sağlamak neredeyse imkansız hale geliyor. Sitede 7/24 destek ifadesi bulun...
sözü