Aboneliği İptal Etmeme Rağmen VPN Lumos'tan Hala Ücret Alınıyor

Google üzerinden satın aldığım VPN Lumos aboneliğimi daha önce iptal edip hesabımı sildiğim halde, her ay düzenli olarak 207 TL tutarında para kesilmeye devam etmektedir. Son olarak bugün de Yapı Kredi kartımdan yeniden 207 TL çekim yapılmıştır.

Hesabımı ve aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen bu tahsilatların devam etmesini kabul etmiyorum. Google hesabıma bağlı e-posta adresim z*************@gmail.com’dur. Bu e-posta ile ilişkili VPN Lumos veya ilgili Google hizmetleri adına bugüne kadar kartımdan çekilmiş tüm tutarların iadesini ve aboneliğimin/ödeme planımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.