to read complaints and reviews, or file yours. 
Luvixon Instagram sayfasından Lacoste eşofman takımı sipariş ettim. Siparişimi 22 Ekim Çarşamba günü verdim ve ürün 25 Ekim’de Ars Kargo ile Hatay/Reyhanlı adresime teslim edildi. Siparişime ait kargo takip numarası: 5734*******73’tür. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 1700 TL karşılığında teslim aldım.
Ürünü almadan önce iade ve değişim koşullarını özellikle sordum, bana mesaj yoluyla iade ve değişim yapılabileceği söylendi. Ancak gelen eşofman takımında büyük bir yırtık vardı. Durumu hemen Instagram üzerinden satıcıya ilettim fakat beni engellediler. WhatsApp üzerinden de iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir dönüş alamadım. Arkadaşımın hesabından tekrar yazdığımızda önce cevap verdiler, fakat şikayetimizi dile getirdiğimizde oradan da engellendik.
Ürün ayıplı olmasına ve iade/değişim sözü verilmesine rağmen mağdur edildim. Satıcıdan, ürünün iadesi veya değişiminin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
27 Eylül 2025 tarihinde Instagram üzerinden luvixon markasından 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve ürünler bugün Aras Kargo ile teslim edildi. Ancak siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Bir ürünümde l beden istememe rağmen s beden gönderildi. Diğer ürün ise tamamen farklı; siparişimde Lacoste e...
08.10.2025 tarihinde Instagram’daki @luvıxon hesabından L beden eşofman takımı sipariş ettim, ancak bana S beden gönderildi. Siparişimi Aras Kargo ile kapıda ödeme olarak teslim aldım ve 1600 TL ödedim (Kargo kodu: 4872). Yanlış beden gönderimi nedeniyle hem kendi Instagram hesabımdan hem de satıcın...
Luvixon adlı Instagram sayfasından siyah Puma model erkek eşofman takımı sipariş ettim. M beden istememe rağmen S beden gönderildi. Yanlış ürün gönderildiğini belirterek Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, fakat mesajıma karşılık vermek yerine hesabımı engellediler. WhatsApp üzerinden de...
14 Eylül 2025 Pazar günü Luvixon’un kendi web sitesi üzerinden, Instagram sayfalarını görerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: K767HVP8L. 16 Eylül 2025 Salı günü ürün elime ulaştı ancak tamamen farklı bir ürün gönderilmişti. Durumu hemen Luvixon’un WhatsApp iletişim numarasına y...
10 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden Luvixon’dan 3X large beden eşofman takımı siparişi verdim. Kapıda ödeme ile 1600 TL ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak paketi açtığımda bana large beden gönderildiğini gördüm. Ürünle birlikte herhangi bir fatura veya garanti belgesi gelmedi. Yanlış ürün gö...
Yorumlar