to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından, Samsun 19 Mayıs yazıhanesinden İzmir’e giden 13:45 seferi için 38 ve 39 numaralı koltuklardan, iki bayan olarak bilet aldık. Bize iki kişilik yan yana koltuk satışı yapılacağı söylenmişti; ancak otobüse bindiğimizde, en arka sıradaki dört kişilik koltukta, yanımızda tanımadığımız erkek yolcularla oturmak zorunda kaldık. Bu durum hem çok rahatsız ediciydi hem de seyahatimizi oldukça zorlaştırdı. Acil gitmemiz gerektiği ve başka bilet bulamadığımız için mecburen bu şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Şoför ve muavin yardımcı olmaya çalıştı; fakat otobüs tamamen dolu olduğu için yer değişikliği yapılamadı.
Bu mağduriyetin giderilmesini ve VV000LKA1 PNR kodlu, 2.800 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesini talep ediyorum. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Konu hakkında acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
23.10.2025 tarihinde 23:59 Adana-Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından online kredi kartı ile 1300 TL ödeyerek VV0013V9H numaralı, 19 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimizde, 19 numaralı koltukta başka bir yolcunun oturduğunu ve bu kişinin Mersin’de ineceğini öğrendik....
5 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Ankara Söğütözü’nden İzmir’e saat 20:45’te hareket edecek 13 numaralı koltuk için VV000CG8W PNR kodlu, 77170-2926-2938 sefer numaralı bileti 700₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi. 20:45’ten 21:15’e kada...
7 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun 19 Mayıs’tan Ankara’ya olan otobüs seferinde 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Yolculuk öncesinde yetkiliye gecikme olup olmadığını sorduğumda herhangi bir rötar olmayacağı söylendi. Ancak uzun süre bekledikten sonra tekrar sorduğumuzda, otobüsü...
03.08.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından erkek arkadaşım için Ankara-İzmir güzergahında saat 20.30’a bilet aldım (PNR: VV000BAC7). Önce otobüsün 50 dakika rötarlı olduğunu bildirdiler, ardından seferden yarım saat önce aldığımız 35 numaralı koltuğun kırık olduğunu söylediler ve bizi saat 22...
17 Ağustos 2025 tarihinde Arhavi Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na saat 00:10’da hareket eden Ali Osman Ulusoy otobüsünde, 4 numaralı tekli koltukta seyahat ediyordum. Önümdeki 1 numaralı koltukta oturan yolcu, sefer boyunca koltuğunu aşırı şekilde geriye yatırarak kişisel alanımı ihlal etti. Hamile ol...
Yorumlar