to read complaints and reviews, or file yours.
23/08/2025 tarihinde Pegasus’tan aldığım Antalya–Cenevre uçuşumda, uçağın dolu olduğu gerekçesiyle uçağa kabul edilmedim. Biletimi 10 gün önceden almış olmama rağmen, ailemle birlikte yaptığım tatil dönüşünde ailem uçağa binebildi; fakat ben mağdur edildim ve Antalya’da isteksizce kalmak zorunda bırakıldım. Cenevre’den evime ulaşmak için ayarladığım transfer aracım da boşa gitti ve 150 € zarar ettim.
Mecburen bir otele yerleştim ve burada da valizim kayboldu. Valizim ertesi gün teslim edildiği için otelde valizsiz ve mağdur bir şekilde konaklamak zorunda kaldım. Pegasus yetkilileriyle iletişime geçtiğimde konaklama ve yeni uçuş sözü verildi, ancak 1 haftadır sürekli talepte bulunmama rağmen herhangi bir netice alamadım.
Dönüşte sabahki Antalya–Lyon uçağına Pegasus’un sağladığı transfer ile gitmeye çalıştım; fakat yanlış terminale bırakıldım. Tekrar terminal değiştirmek zorunda kaldım ve uçağıma son anda yetişebildim. Tüm bu süreçte toplamda 300 € maddi kaybım oldu, ciddi üzüntü ve mağduriyet yaşadım.
Pegasus’tan transfer ücretimin ve diğer masraflarımın tazmin edilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyet için özür bekliyorum.
24/08/2025 tarihinde Antalya’dan Adana’ya Pegasus Hava Yolları ile uçuş gerçekleştirdim. Antalya’da bagajımı sağlam bir şekilde uçağın altına teslim ettim. Adana’da indiğimde ise bagajımı hasarlı, açık ve içindeki bazı eşyalarım eksik şekilde teslim aldım. Hemen kayıp eşya başvurusunda bulundum, tek...
19 Eylül 2025 tarihinde 21:20’de Ercan Havalimanı’ndan Antalya Havalimanı’na gitmek üzere Pegasus’un PC1874 sefer sayılı uçuşu için eşimle birlikte Turistica üzerinden otel+uçak paketi (rezervasyon no: 2488993) satın aldık. Uçağa gitmek üzereyken, uçuşumuzun 22:10’a ertelendiğine dair SMS aldık. Hav...
Pegasus pişmanlıktır. Pegasus ile bir daha asla uçmam, bana büyük bir ders oldu. Bana yetişmeyeceğini bildikleri bir bileti satarak mağdur edildim. Nasıl mağdur edildiğimi anlatıyorum: 24–28 Eylül 2025 tarihleri arasında Pegasus Havayolları üzerinden satın aldığım 118nrh PNR numaralı uçuş planımd...
4 Ağustos 2025 tarihinde H****** Y*******, 0535****630 numaralı telefon ile Pegasus PCS2291269655 uçuşu ve 6242291269654 bilet numarasıyla Sabiha Gökçen’den Antalya’ya seyahat ettim. Jumberjack marka büyük boy valizimin bir tekeri tamamen kopmuş, diğer iki tekeri ise ciddi şekilde hasar görmüş olara...
27.05.2025 tarihli Sabiha Gökçen – Kars uçuşumun tarihini Pegasus mobil uygulaması üzerinden 29.05.2025 tarihine ertelemek istedim. Sistem kartımdan 1.833,00 TL çekti, ancak son adımda “yeterli koltuk yok” hatası verdi ve işlem tamamlanmadı. Ücretin iadesi 28.05.2025’te yapıldı ama mağduriyetim hal...
Yorumlar