to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Son bir iki aydır gelir durumumdaki sıkıntılar nedeniyle kredi taksitlerimi ödemekte zorlanıyorum ve bu nedenle bankadan, gelirimle daha uyumlu olacak şekilde kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ettim.
Bu hafta Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebimi ilettiğimde, yalnızca "sistemsel" gerekçeyle kredimin tekrar yapılandırmaya uygun olmadığı söylendi. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, bana sadece ödeme sözü vermem istendi. Ancak mevcut ekonomik koşullarımda bu taksit tutarlarını aynı şekilde ödemeye devam etmem gerçekten çok zor.
Kayıtların incelenmesi için krediye ait hesap detayımı da belirtmek isterim: 547 *******23. Gelirime ve güncel ödeme gücüme uygun, daha uzun vadeye yayılmış ve taksitleri düşürülmüş yeni bir ödeme planı ile kredimin tekrar yapılandırılmasını talep ediyorum. Sistemsel denilerek gerekçesiz bir şekilde reddedilmek yerine, mağduriyet yaşamayacağım, sürdürülebilir bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yıllardır bankanın eski bir müşterisi olarak, bu süreçte bana yardımcı olmalarını ve mağduriyetimi dikkate almalarını bekliyorum. Aksi takdirde Garanti BBVA’yı tekrar tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Garanti BBVA Yalova Çarşı şubesi maaş müşterisiyim. Eylül ayının başında ihtiyaç kredisi kullanmaya başladım. 1265 - 7947856 numaralı kredilerim için, ailevi bir sorun nedeniyle ilk taksitlerimi zamanında ödeyemedim. 14, 7 ve 4. Taksitlerim için toplamda 150.000 TL, 50.000 TL ve 30.000 TL borcum bul...
Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisi (İstanbul Ataşehir Şubesi), avans hesap ve kredi kartı borçlarım için yaklaşık 1,5 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Şubeye ve müşteri hizmetleri telefonuna başvurdum, ayrıca CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum ancak her defasında olumsuz yanıt ...
Garanti BBVA’dan kullanmış olduğum 50.000 TL tutarındaki kredimin aylık 7.250 TL olan taksitlerini ödemekte zorlanıyorum. Maddi olarak Zorlu bir dönemden geçiyorum ve 10 günlük bir gecikmem oldu. 12.11.2025 tarihinden bu yana hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak kredi bo...
Yorumlar