to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2022 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Fakir Rs770 model robot süpürge aldık. Satış danışmanı 1499 TL karşılığında ek kasko poliçesi teklif etti. Bu poliçenin batarya değişimini de kapsadığını söyledi. 3 sene sonunda süpürge bir odayı temizlemeye başladığında kısa süre sonra "batar...
Hepsiburada 'yarın kargoda' hizmetini suistimal ediyor. 'Yarın kargoda' ürünlerinden sipariş veriyorum. Ürün kargoya veriliyor fakat verildiği yerde 2 gün bekliyor. Dağıtıma çıkmadığı için kargo gecikiyor. Ben de ona göre şehir dışına çıkacağım için kargoyu bekliyorum. Premium müşteri oluyoruz ama p...
VakıfBank Gold kredi kartımı ilk teslim aldığımda, öğrenci olduğum için kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtildi. Ancak 2 Eylül tarihinde hesabımdan 669 TL tutarında yıllık kart ücreti çekildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0508’dir. Kartı almamda, VakıfBank’tan burs almak için şubeye gittiğimde ...
Firmadan parça aldım ve iade ile değişim olacağını söylediler. Ürünü 3 gün sonra geri götürdüğümde kabul etmediler, iade de edemedim. Herkesin parasını alıp ürünleri göndermedikleri yönünde duyumlar aldım. Bu nedenle ben de yasal işlem başlattım.
07 Ağustos tarihinde Enza Home internet sitesinden Cordell model giysi dolabı satın aldım. Dolabın teslimatı sırasında Horoz Lojistik firmasıyla ciddi sorunlar yaşadım; teslim tarihi sürekli ertelendi ve mağdur edildik. Sonunda dolap teslim edildiğinde ise raf, vida ve dolap kapağı kulpu eksik çıktı...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın ekstresinde 06.09.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart ücretinin yasal olmadığını bildiğim için müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim, ancak kesinlikle iade edilmeyeceği ve ödemem gerektiği söylendi. Daha ön...
Adıyaman merkezde bulunan Erin Parfüm bayiliğinden yaklaşık 1 ay önce iki adet parfüm satın aldım. Parfümlerden birini kullanırken, çocuk elinden düşürdü fakat herhangi bir kırılma veya dağılma olmadı. Ancak, bu olay sonrası parfümün içindeki hortum yerinden çıktı. Ürünü iade etmek için bayilik ile ...
06.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden @brfyald adlı satıcıdan “Zara Pullu Elbise” (s/36 beden) adlı ikinci el ürünü, satıcıya iade konusunu özellikle sorarak ve satıcının “yardımcı olurum” şeklindeki beyanına güvenerek 1.437,71 TL’ye kredi kartımla satın aldım. Satıcının bu sözü, alışveriş...
06.09.2025 tarihinde Gaziantep Şehir Hastanesi Kadın Doğum Acil bölümüne başvurdum. Tıbbi olarak kürtaj işlemiyle ilgili bilgi almak için doktorla görüştüm ve işlemin uzman doktorlar tarafından yapılacağı belirtildi. Bu bilgiye güvenerek 08.09.2025 tarihinde kürtaj işlemi için hastaneye yatış yaptım...
04.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Kirazlı Mahallesi'ndeki adresime Vodafone Net Evde Fiber internet kurulumu yapıldı. Ancak o günden beri internet hizmetini hiç kullanamadım. Birkaç kez farklı teknik ekipler geldi; biri kablo çekti, diğeri fiber cihazını getirdi, sonrasında Vodem takıldı fakat ...
LCW5509*******87 takip numaralı siparişim için Kargoist'ten bir gün içinde teslimat sözü verilmesine rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefona çıkan görevli ilgisiz davrandı ve adresimin mobil bölge olduğunu, bu nedenle her gün dağıtım yapılmadığını ...
Maxwin’de oynadığım basketbol maçında, ilk yarı üst seçeneğini tercih ettim ve maçın ilk yarısı üst olarak tamamlandı. Normalde bu durumda kuponun hem...
Temmuz ayında bölgemde fiber internet altyapısı olduğu gerekçesiyle Türk Telekom tarafından arandım. Mevcut TÜRKSAT Kablo TV Gold + VDSL aboneliğim vardı ve geçişle birlikte fiber internete geçiş yapmam önerildi. Türk Telekom temsilcisi, geçiş işlemlerinin tamamen ücretsiz olacağını ve hiçbir ek ücr...
Ağustos ayının ilk haftasında Eskidji Aydın Life’tan yemek masası ve konsol satın aldım. Satış sırasında 15 gün içinde teslimat sözü verildi, ancak ürünler tam 50 gün sonra, defalarca aramam ve tartışmam sonucunda teslim edildi. Her arayışımda, ilgisiz ve umursamaz tavırlarla karşılaştım; sanki ürün...
"Global bir marka olma yolunda ilerleyen firmanız, küçük hesaplar peşinde koşmayı bir an önce bırakırsa hedefine daha çabuk varacaktır. Bu olay sürecinde 250 TL'den başlayan Bonus verelim macerası 2 gün içerisinde 870 TL'ye ulaşmıştır. 9 ay boyunca kapatmama sözüne hiçbir şekilde gerek yoktur. Zorla değil hizmetle bunu sağlayacağınızdan hiç şüphem yoktur. Bu süreçte son konuştuğum müşteri temsilcisi rabia hanıma nezaketinden ötürü teşekkür ederim. İlginiz için teşekkür eder kolaylıklar dilerim."
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1030) yıllık kart aidatı olarak 9 Eylül tarihinde 841,50 TL hesabımdan kesildi. Bu ücretin yasa...
Konu: İnternet Desteği Talebi Sayın Yetkili, Altyapı gelene kadar tarafıma tekrar destek sağlanacağı ve gün içinde geleceği söylenmişti ancak halen yapılmadı. Gereğinin acilen yapılmasını rica ederim. Muharrem A******* Tel: 0501********13 Vodafone Net
Çok kötü! Ablamın sözü için gittik ablamın süt beyaz ten rengi olmasına rağmen, ona çamur rengi bir fondöten sürdüler. Hayatımda bu kadar yapay duran bir makyaj görmedim. O kadar kötüydü ki, ablam eve gelince makyajını silip yeniden yaptı. Benim saçım ise, öyle bir fön çekildi ki, 19 yaşımda 50 yaş...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 5 Temmuz’da nakil işlemi için başvurdum ve 10 Temmuz’da interneti kullanmaya başladım. Ancak 30 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 12 gündür internete erişemiyorum. Sorunun çözümü için 12 kez müşteri hizmetlerini aradım v...
6 Eylül 2024'de Garanti BBVA internet sitesi üzerinden aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve özellikle aidatsız kart istediğimi belirttim. Görüşme sırasında da ücretsiz kart talebim onaylandı ve Flexi kart başvurusu yapıldı. Ancak Fle...
Fatih Moda’dan 05.02.2025 tarihinde Füsun Feraçi model 4076 kodlu elbiseyi satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında dikişleri yamuk ve özensizdi, bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. İade işlemini gerçekleştirdikten sonra, ürünün tarafınıza ulaştığını ve teslim aldığınızı defalarca WhatsApp üzerin...
17 Ağustos’ta İstanbul’daki Vita Estetik merkezinde meme protez ameliyatı için 5.000 TL kapora ödemesi yaptım. 18 Ağustos’ta işlemi iptal etmek istedi...
sözü