sorunu

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom DSL ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ...sorunum çözülmedi. Özellikle son 3 aydır ev internetim hiç çekmiyor, buna rağmen her ay 600 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Ekipler şikayetlerimiz üzerine birkaç kez a...

Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Haziran ayında Fabrika marka bir babet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2...–3 hafta sonra ilk kez giyme fırsatım oldu. İlk günün öğleden sonrasında babetin sol tekinde deride belirgin bir kırışma ve deforme bir görüntü oluştu. Sağ tek hâlâ yeni gibi durur...

Uzun süredir Mango uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden vermiş olduğum F8WIGQ numaralı siparişimde... bana yanlış ürün gönderildi. Satın aldığım ürünle tarafıma ulaşan ürün aynı değil. Ürünün üzerindeki etiketi okuttuğumda sistemde kendi siparişim görünüyor ancak paketten çıkan ür...

Korkmaz dikey süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 6 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir’deki Tamircim 26 servisine, garan...ti kapsamında teslim ettim. Ürünümün tamiri bir türlü tamamlanmadı ve bana teslim edilmedi. Servis beni sadece bir kez arayıp kontrol edeceklerini söyledi, ardından 20 iş günü geç...

Blade markasının citrus wave isimli deodorantını yaklaşık bir hafta önce A101 marketten satın aldım. Daha önce de Blade ...ürünlerini kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu ürünü aldığım günden itibaren iki farklı zamanda kullandım ve her iki kullanımda da koltuk altımda aşırı derecede yanm...

Roborock q8 robot süpürgemin su haznesinde, alt tabakadaki kendi vida yerlerinden su kaçırma sorunu yaşamaya başladım. H...aznede hiçbir çatlak ya da kırık olmamasına rağmen su akıtıyordu. Bunun üzerine Roborock ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve cihazı servise göndermem istendi, ben de ürünü k...

9 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung 85QN70F 85" 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV satın aldım... ve yaklaşık 49.000 TL ödeme yaptım. Siparişin verildiği gece, kendisini Hepsiburada işletmesi gibi tanıtan bir kişi tarafından telefonla arandım ve az kalsın dolandırılıyordum. Bu...

Bursa Korupark şubesindeki Vatan Bilgisayar’dan aldığım araç içi kamerada, ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sürek...li güncelleme ve tarih–saat ayarı isteme sorunu başladı. Cihaz hem her seferinde yeniden ayar istiyor hem de bu yüzden sağlıklı şekilde kayıt almıyor. Bu sorun üzerine mağazaya ik...

DHL’in İstanbul Kadıköy bölgesindeki adresten alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Gönderilerimi...n adresten teslim alınmasını talep ettiğimde, bu şekilde bir prosedürlerinin olmadığı söylenerek talebim sürekli olarak reddediliyor. Kurye veya müşteri hizmetleriyle yaptığım tel...

27 Mart 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet ev internetimden hizmet alamıyorum. Modemde DS...L ve internet ışığı yanmadığı için bağlantı kurulamıyor ve bu sorun 12.08.2026 tarihi itibarıyla hala devam ediyor. Yaklaşık 4–5 aydır altyapı problemi yüzünden ev internetimi kul...

Eskişehir Espark Tergan mağazasından Aralık 2025’te satın aldığım 810609 kahverengi spor deri mont, kullanımın üzerinden... sadece yaklaşık 2 ay geçmişken sağ cep dikiş yerinden yırtıldı. Bunun üzerine ürünü 14 Şubat 2026 tarihinde aynı mağazaya iade ya da değişim talebiyle bıraktım. Yaklaşık 6 ay boy...

Vodafone’a yaklaşık bir yıl önce geçtim. Başta Bodrum kat da dahil olmak üzere her yerde hattım gayet iyi çekiyordu. Son... iki aydır ise özellikle elektrik kesintisi olduğu anda hattım tamamen gidiyor, elektrik gelince tekrar geliyor. Başlarda böyle bir sorun yaşamazken, son bir haftadır ise mobil ver...

Adana Öğretmenler Bulvarı’ndaki İstikbal şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce Mitra Tedavi Kumaş üçlü koltuk takımı aldım. K...oltukların garantili olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra kumaşlarda yoğun tiftiklenme sorunu yaşamaya başladım. Servis çağırdığımızda gelen ek...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 9 Ağustos 2026’dan beri 3 gündür tamamen internetsizim. Modem açık olmasına ve evde ...hiçbir kurulum değişikliği yapmamama rağmen bağlantı hiç gelmiyor, bu süreçte ne işimi yapabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet m...

Samsung Galaxy a14 model telefonumda CepteTeb mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda yaklaşık 3 gündür “Telefonunuzda z...ararlı içerik taşıma ihtimali olan bir uygulama tespit edildiği için güvenliğiniz amacıyla CepteTeb Mobil ve İnternet Şubesi erişiminiz sınırlandırılmıştır” şeklinde bir uyarı alıy...

15.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark’taki Sneaks Up mağazasından New Balance 327 model 37,5 numara ayakkabıyı 4449,26 ...TL bedelle (409,03 TL KDV dahil) satın aldım. Eşim ayakkabıyı sadece 5 kez giymesine rağmen sol tekin tabana bağlanan kısmında yırtılma oluştu. İnceleme sürecini Balıkesir Esas 10...

29.07.2026 tarihinde saat 17:48’de BiTaksi üzerinden aldığım bir yolcuyu Bakırköy’den Sultangazi’ye götürdüm. Taksimetre... 1.600 TL yazdı, BiTaksi kullanım ücretiyle birlikte sistemde 1.650 TL olarak görünmesi gerekirken bu tutar hesabıma geçmedi. Yolcu ödemeyi kartla yaptığını söyleyerek bana nakit ö...

Türk Telekom faturalı hattımı Kayseri Kocasinan ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır şehrin tam merkezinde, cadde ...ve çarşıda olmama rağmen telefonum çekmiyor; biriyle konuşmaya başladığım anda şebeke gidiyor ve internet bağlantısı tamamen kopuyor. Günlük hayatımı ve işlerimi etkileyen ciddi bi...

25.05.2026 tarihinde Sneaks Up Karşıyaka Hilltown mağazasından jp5007***35 kodlu adidas Campus 00sk çocuk ayakkabısını s...atın aldım. Ayakkabı toz pembe renkteydi ve satış sırasında bana koruyucu sprey de önerilip satıldı; ben de ürünü bu koruyucuyu kullanarak, özenli şekilde kullandım. Ayakkabı topl...

Arçelik Telve k3190 kahve makinemin cezveleri yıprandığı için Arcelik.com.tr üzerinden modelle uyumlu cezve siparişi ver...dim. Ancak gelen cezveyi kullanırken tabandaki plastik aksam kahve yapma sırasında eriyerek ısıtma tabanına yapıştı, ayrıca süreçte kullanılan cezvede çatlak ve hasarlı kısımlar ol...

Mavi Jeans’ten satın aldığım Hunter model jean pantolonu yaklaşık 1 yıl kadar kullandıktan sonra arka cep ağızlarında bo...ydan boya yırtılma ve birkaç yıkamadan sonra belirgin renk solması sorunu yaşadım. Mavi gibi bir markadan aldığım üründe bu kadar kısa sürede hem kumaş hem de renk açısından böyle ...

Knmaster markasına ait kn6100 interkom cihazını direkt mağazadan satın aldım. Ürünü ilk günden bu yana içime sinerek kul...lanamıyorum. Ses seviyesi oldukça düşük olduğu için firmaya başvuruda bulundum, sağ olsunlar kulaklıkları değiştirdiler ancak ses seviyesi maalesef hiç değişmedi. Son dönemde buna...

Namet marka Aç Bitir Dana Macar salam ürününüzü son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ambalajı açar açmaz bo...zuk ve küflü halde buldum. Ürünün üzerinde mavi-yeşil küf lekeleri vardı ve kokusu da normal değildi. Ürünü satın aldığım markete götürüp durumu anlattığımda ise herhangi bir şekil...