to read complaints and reviews, or file yours.
51 şikayetlik son 1 yıl verisi, Fabrika tarafında değişim taleplerinin reddedilmesi sorununun öne çıktığını gösteriyor; tüylenme, sökülme ve soyulma gibi şikayetlerin 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor. Bunu %13,7 payla yıkama sonrası sündüğü veya çekildiği bildirilen kumaş deformasyonları izliyor. Kullanıcıların bir kısmı ise ürünlerin tek kullanımda yırtıldığını veya renk attığını aktarıyor.
Konu: Ayıplı Ürün İnceleme ve Değişim Talebi (Sipariş No: 4160350603) Boyner Müşteri Hizmetleri'ne, 12 Temmuz 2026 tarih...inde Boyner mobil uygulaması üzerinden satıcısı Boyner olan Fabrika marka Oversize Antrasit Kadın Denim Pantolon (ı Rebel) ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca
İstanbul Viaport Kurtköy Boyner mağazasından Fabrika marka wool Mix siyah kaban satın aldık. Ürünü kışa girmeden aldık v...e normal kullanımın üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra kabanın yüzeyinde yoğun tiftiklenme sorunu yaşamaya başladık. Ürünü satarken özellikle tiftiklenme olmayacağı, olursa
Boyner Optimum AVM mağazasından geçen sene haziran ayında Fabrika markalı bir valiz satın aldım. Valizi ilk kullandığımd...a tekerleklerinden biri yerinden çıkıp düzgün dönmemeye başladı, ikinci kullanımda ise tekerlek tamamen koptu. Aldığım ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik sadece iki kullanımda bu
13 Temmuz’da Balıkesir On Burda AVM’deki Boyner mağazasından eşimin doğum günü için Fabrika marka triko satın aldım. Ürü...n sadece bir kez giyildi ve bir kez de makinede elde yıkama programında yıkandı. Buna rağmen ürünün ön kısmında kısa sürede gözle görülür bir delik oluştu. 29 Temmuz’da ürünü Balı
Boyner İskenderun mağazanızdan 06/08/2026 tarihinde satın almış olduğum Fabrika Babet markalı ürünü yalnızca bir kez giy...meme rağmen ciddi bir kalite sorunu ile karşılaştım. Ürünü ilk kullanımımda ayakkabının arka dikiş ve kumaş kısmında yırtılma meydana geldi. Ayrıca ayakkabı aşırı derecede boya ver
Ankara Panora AVM’deki Boyner mağazasından Haziran ayında Fabrika marka bir babet satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2...–3 hafta sonra ilk kez giyme fırsatım oldu. İlk günün öğleden sonrasında babetin sol tekinde deride belirgin bir kırışma ve deforme bir görüntü oluştu. Sağ tek hâlâ yeni gibi durur
Bugün Epttavm üzerinden Hemnes divan açılabilir yatak siparişi verdim. Sipariş esnasında açıklama kısmına ürün adını yaz...mam gerektiği bana söylenmedi, ben de sonradan öğrendiğim için ürün adını yazdım. Ardından telefonla arandım ve ürünü gönderebilmeleri için benden tekrar 16 bin tl daha ödeme yapma
Ankara Kentpark Boyner mağazasından 17 Haziran tarihinde Fabrika marka, 135756 kodlu elbiseyi satın aldım. Elbiseyi sade...ce bir kez giydiğimde koltuk altı kısmında mavi ve beyaz bölümlerin renk değiştirdiğini ve birbirine karıştığını fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve tek kullanımla bu hale g
Boyner’den babam için Fabrika marka erkek deri klasik ayakkabı satın aldık. Ayakkabı yalnızca bir düğünde, tek sefer ve ...kısa süreli kullanıldı. Düğünün ertesi günü ayakkabının tabanında belirgin bir yarılma meydana geldiğini fark ettik. Ürünü inceleme için Boyner’e teslim ettik ancak tarafımıza, ha
Kayseri Forum Boyner mağazasından Fabrika markalı 5 adet t-shirt satın aldım. 14.06.2026 tarihinde aldığım tişörtlerden ...açık yeşil olan üründe, sadece bir kez giyip yıkama talimatlarına tamamen uyarak bir kez yıkamama rağmen ciddi renk atması meydana geldi. Aynı anda aldığım diğer 4 tişörtte hiçbir
11 Nisan 2026 tarihinde Kentpark Boyner mağazasından Fabrika marka “Fabrika Stiletto 153951” isimli ayakkabıyı 2.711,99 ...TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 1 gün kısa süreli kullanmama rağmen ayakkabının üzerinde deformasyon ve hasar oluştu. Ürünü bu şekilde kabul etmeyerek Boyner’e incele
24.05.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark Boyner mağazasından “Fabrika 8684024943349” kodlu babet ayakkabıyı 1.849,09 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar çok normal şartlarda kullanmama rağmen yan lastikleri koptu, tabanı karardı ve ayakkabı tamamen kullanılamaz hâle geldi. B
2025 Kasım ayında Gaziantep Prime Mall Boyner mağazasından Fabrika marka Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...ara ara giymeme rağmen 2026 Nisan ayında her iki ayakkabının da taban kısmı yaklaşık 2 cm kadar yanlardan açılmaya başladı. Ürünü üç kez incelemeye gönderdim, her seferinde “kulla
21.06.2026 tarihinde Babalar Günü için Ordu’daki Boyner mağazasından babama hediye olarak Fabrika markalı bir t-shirt sa...tın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmamıza rağmen t-shirtün arka kısmında belirgin şekilde portlanma ve aşınma oluştu. Bunun üzerine 08.07.2026 tarihinde ürünü Boyner aracılığıyl
Trendyol üzerinden Boyner satıcısından 2 Haziran tarihinde Fabrika marka beyaz kadın loose fit Polo t-shirt satın aldım.... Ürünün ense kısmına metal marka etiketi dikilmiş ve ürünü birkaç kez yıkadıktan sonra bu metal etiketin kenarları kumaşı delerek t-shirtte yırtılmaya sebep oldu. Ürünü 10 Temmuz
24.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Boyner mağazasından, Fabrika marka “Siyah Kadın Deri Babet d dervıla” model,... barkod numarası 5003****21_001 olan bir çift babet satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen sağ ayakta deformasyon oluştu, ayrıca iki eş arasında bağlama ipleri eşit değ
14.06.2026 tarihinde Boyner Kayseri Forum mağazasından 8684024923082 kodlu Fabrika marka merserize tişörtü 1.399 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü etiketinde belirtilen yıkama ve bakım talimatlarına uygun şekilde yıkadık. T-shirt, sadece bir kez giyilmiş olmasına rağmen yıkama sonrası resmen iki beden
İzmir Çiğli AVM’deki Boyner mağazasından 13 Haziran’da Fabrika marka, l beden, üzerinde resim baskı bulunan bir t-shirt ...satın aldım. Tişörtü hiç giymeden, etikette yazan ve son derece normal sayılabilecek şekilde 30 derecede yıkadım. İlk yıkamanın ardından tişörtün üzerindeki baskı çatlayıp soyulmay
Boyner internet uygulaması üzerinden Fabrika marka F6SM-PNT 2803 kodlu, 32-30 beden slim fit pantolon satın aldım. Ürün ...bugün İstanbul’da elime ulaştı. Ürünün etiketinde slim fit ibaresi bulunmasına ve normal yapıda bir bedene sahip olmama rağmen pantolon üzerimde oldukça bol durdu, slim fit kalıpla
Antalya 5m Migros içindeki Boyner mağazasından yaklaşık 3 ay önce Fabrika marka m beden Polo yaka bir t-shirt satın aldı...m. Ürünü her zaman yaptığım gibi, etiketine uygun şekilde 30 derecede yıkamama rağmen birkaç yıkama sonrası t-shirt bariz şekilde çekti ve üzerime olmayacak kadar kısaldı. Bu duru
"Ayakkabımda yaşadığım sorun için hızlı ve olumlu çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Değişim sürecindeki destek ve iletişiminiz memnuniyetimi artırdı."
29 Nisan’da Boyner mağazasından Fabrika marka üç adet ayakkabı satın aldım.... Ayakkabılardan birini ilk giydiğimde, üst dikiş yerlerinden patlama oldu v
20.06.2026 tarihinde İskenderun Boyner mağazasından mezuniyet törenimde giymek üzere Fabrika AGIL-AYELA beyaz kalın topu...klu ayakkabı satın aldım. Özellikle rahat olur, hem o geceyi hem de sonrasında uzun süre kullanırım düşüncesiyle bu ürünü tercih ettim. 26.06.2026’daki mezuniyet törenimde ayakkab
Gaziantep Prime Mall’daki Fabrika mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir adet t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada denediğim...de herhangi bir sorun yoktu, bu yüzden ilk yıkama için makineye attıktan sonra normal kullanımda ciddi şekilde sündü ve formunu tamamen kaybetti. Ürünü hemen mağazaya götürerek in
İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi Nuran Sokak’ta oturuyorum. Evimin tam karşısında fabrika dan iş yerinden dün a...kşamdan bu yana aralıksız şekilde çok yüksek bir fan sesi geliyor. Telefonumla ölçtüğümde 88 desibel seviyesinde ses çıkıyor ve özellikle gece geç saatlerde bu gürültü nedeniyle ev
