full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 19

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %5

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Yavaş

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %5

    Çözülen Şikayet Oranı

Fabrika Rozetleri

nobadge
Fabrika Hiçbir Rozet Kazanamadı!

Eşime Fabrika'dan siyaha yakın bir pantolon almıştık. Çok az giymesine rağmen rengi değişik oldu bazı yerlerinde renk değiştirmesi oldu sanki güneşte çok kalmış gibi kötü oldu ama çok az giyildi. Fabrika'dan birkaç pantolon daha almıştık onlarda da diz verme olayı çok oldu ne yazık ki.Devamını oku

  • - Görüntüleme

20 Aralık 2019 tarihinde aldığım sneaker ayakkabı boya atmaya başladı, yan şeritlerde açılma başladı, ayak içi tabanlık kırıldı ve ayakkabı ipini bağlarken ip kopup elimde kaldı. Sadece normal bir şekilde günlük kullandım ve her gün gibi giyme ihtiyacım da olmadı. İlk defa Fabrika marka ayakkabı ald...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fabrika marka non-iron olarak satılan gömlekler kesinlikle non-iron değil. Daha önce başka marka aldım, 1-1,5 yıldır yıkadıktan sonra askı ile asıp kuruyunca direk giyebilecek kadar ütü gerektirmiyor. Fabrika 'nın gömlekleri ise kesinlikle böyle değil. İnsanları kandırıyorlar. 2 defa geri gönderdik,...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kozyatağı Carrefour Boyner mağazasından ekim ayında Fabrika marka mont aldım. Sezon başı aldığım için yoğun kış olmadığından kusurlarını fark etmem geç oldu 2 ay sonra mesela kolunda iki minik delik fark ettim mağazada baktım diğer ürünlerde kol arması var benimkinde yoktu. Kapüşon kısmı kafama ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

StarCity AVM'den aldığım Fabrika marka botlarımı 39 numara olarak aldım. Fakat kullanmaya başladığımda anladım ki bir eşi daha geniş. Ayakkabı hatalı. Giyerken bilek kısmından çok zorlanıyorum. Yarım numara farkları var. Kampanya çadırı da kapandı ayakkabı elimde kaldı.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aldığım Fabrika marka gömlek ütü tutmuyor şikayetiyle aldığım yere iade ettim ve firmaya araştırılması için geri gitti. Fabrika firmasi ürününün arkasında durmadı ve ütü tutmayan gömleği sorun yok diye geri yollamış. Gömlek geldiğinde kırış kırış haldeydi. Bu kadar kötü kumaşlı bir gömleği nasıl olu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

23 Eylül 2019'da Boyner internet sitesinden satın aldığım Fabrika marka sırt çantasının askıları 2 ay içinde koptu. Müşteri hizmetleri noktasına götürdüm, onlar da firmaya ileteceklerini söylediler ve ilettiler, 2 hafta içinde çantada üretici hatası olmadığı gerekçesiyle ret cevabı geldi. Bir çantan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28/11/2019 da İskenderun Prime Mall Boyner’den aldığım fabrika marka bayan çizmeyi aldıktan sonra eşimin bir ya da iki defa giymesi sonucu topuk bölgesinden ayağına vurması sonucu ciddi anlamda su topladı ve akabinde yara oluştu. Bunun üzerine aldığım ürünü mağazaya götürüp şikayetimi dile getirdim ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen sene bir mağazan kahverengi Fabrika marka bot aldım. Görevli kişi botun fabrika kalitesi olduğunu su çekmenin asla olmayacağını belirtti. 4 kere giydim ikisi yağmurlu bir gündü veya tabanı tamamen su çekti. İncelemeye gitti ret geldi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum sonuç alamadım. Kesinlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün ürünlerinizden aldığım ayakkabınızın içinde kocam çivi varmış ve ayağımı yaraladım böyle rezillik görmedim, yarın sizin yüzünüzden işe gidemeyeceğim sizin ürün kalite politikanız müşteri memnuniyetiniz bu mu ayağım iyileşsin ilk iş sizi Tüketici Hakları'na şikayet etmek olacak!Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 yıl önce fabrika marka deri ceket aldım fakat ürünün yaka kısmında soyulmalar oluştu. Şimdi mağazalar kapandığı için muhatap bulamıyorum çünkü elimde faturası mevcut değil ve kayıtlarını da sanırım bir yere aktarmamışlar. Bu konu hakkında bilgi rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

600 e 200 TL indirim kampanyasından sipariş verdim 5 ürün. 1 tane ürün kodu ve görüntüsü farklı olmasına rağmen yanlış geldi, siparişim bağcıksız bir ürün gelen ürün bağcıklı şeklinde. Bir şekilde iade ettim tekrar aynı urunu talep ettim hediye çeki tanımladılar. 2 gün sonra aradım lütfen doğru ur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçtiğimiz yaz Fabrika'nın bir sırt çantasını aldım, sezonda epeyce bir para vererek. Bir sene olmadı, derileri soyulmaya başladı! Resmen yırtık gibi. Sosyete pazarından alınan çantalar inanın daha iyi görünüyordu. Aldığım yere götürdüm, incelemeye gönderdiler, reddedilmiş! Şaka gibi! Böyle bir vurd...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Fabrika marka 2 tane pantolon aldım. Her ikisi de cep bölümünden aynı boyuttan yırtılma yaptı. Geri gönderdiğimiz zaman kullanıcı hatası deniliyor. Onca para veriliyor ilgi, alaka sıfır.Devamını oku

  • - Görüntüleme