to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Ürünümün Tamiri Bir Türlü Tamamlanmadı Ve Bana Teslim Edilmedi
Korkmaz dikey süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 6 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir’deki Tamircim 26 servisine, garanti kapsamında teslim ettim. Ürünümün tamiri bir türlü tamamlanmadı ve bana teslim edilmedi.
Servis beni sadece bir kez arayıp kontrol edeceklerini söyledi, ardından 20 iş günü geçmesine rağmen bir daha dönüş yapmadılar. Ben ise defalarca kendilerini aradım, her seferinde Korkmaz’dan malzeme talep ettiklerini, onu beklediklerini söylemekle yetindiler, ancak somut hiçbir gelişme olmadı ve hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım ve hiç memnun kalmadım. Bu nedenle artık tamir değil, ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızla giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Sayın Mefaret Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
