Gündemdeki Şikayetler
Homeweb Store Sipariş Gönderilmedi, 1.260 TL İade Bekleniyor

23 Temmuz akşamı homeweb. Store internet sitesinden Lunch Box Fast serisi çelik yemek termosu siparişi verdim. Siparişimin alındığına dair e-posta geldi, sipariş numaram da TR3688877547 olarak iletildi. Ödemeyi kredi kartıyla, indirimli olduğu belirtilen 1.260 TL tutarında yaptım. Bu e-postadaki ba...
Sipariş Gönderilmedi, İletişimsizlik Ve İade Talebi

25.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden hikaye bölümünde gördüğüm reklama tıklayarak Termos Türkiye sayfasına ulaştım. Sayfalarındaki link üzerinden yönlendirildikleri siteye girip Stanley 1.8 l pipetli Quencher açık pembe termos için sipariş oluşturdum. Ödemeyi 1.279 TL tutarında Paycell Debit kar...
Sipariş Tamamlandı, Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Robo Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde dijital elektrikli şofben siparişi verdim. Sistemde sipariş durumu “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde hiçbir kayıt bulunamadığı için ürünün nerede olduğunu göremiyorum. Sipariş numaram 227435, ödememi kredi kartı ile yak...
Yanlış Ürün Gönderildi Ve Firmaya Ulaşılamıyor
19.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6338826929262 takip numaralı gönderisini teslim aldım. Gönderici olarak “Fest Danışmanlık” görünüyordu. Kargoda ça...
Kırık Ürün İade Sürecinde Sahte Adreste Yok Bilgileri Ve Sürekli Şube Dolaşması

Epttavm üzerinden 15 Aralık 2025 tarihinde King ayak altı ısıtıcı satın aldım. Ürün kırık geldiği için 26 Aralık 2025 tarihinde 29093814 iade kodu ile PTT şubesinden iade gönderdim. Kargoyu sistem üzerinden takip ettiğimde, önce tedarikçi firmaya gittiği, “adreste yok” denilerek teslimat yapılamadığ...
Modemin 22 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

30 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev internetim için modem siparişi verdim ve gönderimin Jetgöl Kargo ile yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de herhangi bir teslimat denemesi ya da kurulum için arama yapıldı. Eskişehir Emek Mahallesi’nde...
Sipariş Takibi Yapılamıyor Ve Ödeme İadesi İsteği

15.01.2026 tarihinde saat 17:24 civarında Tazereyon üzerinden toplam 1098 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi S*** Ç**** adlı kişiye ait hesaba havale/EFT yöntemiyle ödedim ve elimde 210685 numaralı sipariş numarasının yer aldığı dekont bulunmaktadır. Ödeme ve sipariş işleminden sonra Tazerey...
Kargo Bilgisi Gelmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Taksit Çekildi
08.01.2026 tarihinde Balıkesir’in Ayvalık ilçesindeki adresime gönderilmek üzere Simisso.com internet sitesi üzerinden toplam 1.383,44 TL tutarında, k...
ABD Gümrüğünde Uzayan Sipariş Ve İade Talebi

20.12.2025 tarihinde Termos Türkiye üzerinden Stanley the Iceflow Flip straw termos 0.8 l siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 35027. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ ABD’de gümrükte görünüyor ve süreçle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. Siteye dahi...
Urbanlaws Mont Siparişinde Yanıltıcı Kargo Bilgisi Ve Uzun Gecikme

Urbanlaws markayı çevrenize aldırmayın. Site üzerinden 8 Ocak tarihinde bir mont siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra ürünü kargo takibine girdiğimde, siparişin Çin’den geldiğini orada öğrendim, sitede sipariş öncesinde bununla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyordu. Kargo süresi olarak da 7–1...
Sipariş Takip Bilgisi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Geri Ödeme Talebi

Luvetti firmasından 9 Ocak tarihinde 1 adet özel baskı t-shirt siparişi verdim. 549,90 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişime ilişkin ne bir sipariş takip numarası ne de net bir tahmini teslimat tarihi tarafıma iletilmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazmama rağmen mesajlarıma ...
Halley Wear Değişim Talebine Geri Dönüş Olmaması

Halley Wear’den aldığım formayla ilgili yaşadığım değişim sürecinde mağdur edildim. Ürün için değişim talebinde bulunduğumda Instagram üzerinden benimle iletişime geçtiler ve değişim kabul edileceği söylendi. Ancak 5 Ocak tarihinden sonra mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sipariş num...
Yanlış Beden Montu İadesi Sonrası 1.600 TL Geri Ödeme Talebi Ve İletişimsizlik

Instagram’daki Bell Butik isimli butikten bir mont sipariş ettim. Ürün elime 13 Aralık’ta ulaştı ancak gönderilen montun bedeni yanlıştı. Etiketi hasarlı ve beden ibaresi okunamaz durumdaydı, buna rağmen satıcı tarafı ısrarla doğru bedeni gönderdiklerini savundu. Bunun üzerine ürünü iade etmek iste...
Yanlış Gönderilen Ürün Ve Engellenen Müşteri Sebebiyle 549 TL Geri Ödeme Talebi

Fest Danışmanlık firması üzerinden 100 mg Lifta tablet siparişi verdim, ancak tarafıma bununla hiç alakası olmayan çakşır otu gönderildi. Ürün 14 Ocak’ta Mersin Mezitli şubesinden teslim aldım, kargo takip numarası 6336688299090 28gzy9 ve bu sipariş için 549 TL ödeme yaptım. Siparişi verirken onay ...
Hepsiburada’da A Kalite İphone Değişim Onayı Gecikiyor

Hepsiburada üzerinden a kalite olarak iPhone 16 Pro Max satın aldım ancak tarafıma gönderilen cihaz vaat edilen kalitede değildi, daha düşük kalitede ...
Kargo Takibi Yok Ve Satıcı Sayfası Kapalı Acil İade Talebi
Temu üzerinden Nova Sneakers markasından, yerel depo satıcısı tarafından satılan bir çift ayakkabı satın aldım. 12 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişi...
Kayıp Sipariş İçin İade Talebi

Printiturk firmasından, kendi tasarımlarımı bastırmak için numune amaçlı toplam 6 adet sweat siparişi verdim. 7–11 Aralık 2025 tarihleri arasında, toplam 2.521 TL ödeme yaparak bu siparişleri oluşturdum. Ürünlerim bana teslim edilmediği için kargoyu takip ettiğimde, Hepsijet firmasıyla görüştüm ve k...
D’S Damat Satın Alınan Ürün Stokta Görünürken Siparişim Nedensiz İptal Edildi

08.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden D’S Damat adlı satıcıdan 2 adet triko siparişi verdim. Siparişimi uygulamadan takip ederken, aynı ürünün aynı fiyattan satışta olmaya devam ettiğini gördüm. Buna rağmen 16 Ocak tarihinde siparişim, “Üzgünüz, ürününüz tedarik edilemediğinden dolayı iptal edi...
Ebebek Teslim Edilmemiş ve Hasarlı Kargo İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

14 Ocak 2026 tarihinde ebebek üzerinden 5834280207 numaralı siparişimle toplam 10 ürün aldım. Siparişimde Uni Baby Şampuan 900 ml (6 adet), Uni Baby Çamaşır Deterjanı 1500 ml (3 adet) ve Omron m2 Basic Koldan Tansiyon Ölçer (1 adet) bulunuyordu. 17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo takibinde siparişimi...
Hepsiburada Kargo Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok

13 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş 14 Ocak’ta kargoya verildi ve 15 Ocak’ta Hepsijet Kayseri Battalgazi Teslimat Şubesi’ne ulaştı. Aynı...












sipariş takip