Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Çekim Ve İletişimsizlik Nedeniyle 9 Bin Liralık Siparişimin Geri Ödenmesini Talep Ediyorum

31 Ocak 23:523.790

Mysuti.co adlı siteden 25 Ocak 2026 tarihinde kredi kartımla yaklaşık 9 bin liralık “Kujten Small Sal” siparişi verdim, ancak kartımdan 10 bin liranın biraz üzerinde bir tutar çekildi. #51319 numaralı sipariş için sadece “Sipariş onaylandı” maili aldım; bunun dışında kargo, hazırlık veya benzeri hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargo takip numarası da gönderilmedi.

Hem mail yoluyla hem de Instagram üzerinden DM ile defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma cevap verilmedi. Buna rağmen marka Instagram hesabında hâlâ düzenli olarak ürün story’leri paylaşmaya devam ediyor, fakat kendi müşterisine dönüş yapmıyor. Bu durum, fazla çekim yapılması ve iletişimsizlik nedeniyle sitenin güvenilirliğini ciddi anlamda sorgulamama neden oldu.

Ürünüm hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve fazla çekim yapılması nedeniyle bu alışverişe dair iademin sağlanmasını, kartımdan tahsil edilen tutarın tamamının gecikmeden geri ödenmesini ve tarafıma sürece dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Hatice
22 Şubat 15:19

Sözde kargoda ve dağıtıma çıktı ama bugün pazar. Dun gelmişler bulamamışlar falan. Aras. Kargodan herhangi bir mesaj. Almadım bugün kapalı şubeye de soramıyorum. Sipariş takipte yazan bu

Hatice
23 Şubat 10:55

Aras Kargo ile görüştüm. Maalesef adıma bir kargo olmadığı söylendi. Sitenin sipariş takip sayfasında Aras Kargo firmasında görünüyor. Neyin içine düştük, ilk kez böyle bir şey yaşıyorum

Hatice
25 Şubat 16:40

Site güvenli değil

Yorumlar(20)

9 Mart 15:56

Merhabalar bende geçen hafta çok ciddi bir meblağ ödeyerek kredi kartımdan güneş gözlükleri aldım, ama ne yazık ki siteye bugün itibariyle ulaşamıyorum, inanılmaz mağduriyet yaşıyorum sizler sürecinizde nasıl çözüme gittiniz ve sonuçlandı mı lütfen paylaşır mısınız 🙏🙏🙏:(((

Öznur
Benzer Şikayeti Var
6 Mart 15:00

Bankadan bu ücretin hizmetini alamadım diye form doldurun iadeniz yapılır ben öyle yaptım

2 Mart 08:13

Sorun ne şekilde çözüldü bilgi verir misiniz benim de ürünüm gelmedi doğru olmayan bir takip linki gönderildi

27 Şubat 22:21

Benim kredi kartımdan da 27 bin küsur haberim olmadan işlem yapılmış. Bankadan itiraz da bulundum ama inşallah iade olur.

Arzu
Benzer Şikayeti Var
24 Şubat 14:56

Kargonunda adını kullanıyorlar olmayan gönderilmeyen kargo güya gönderilmiş adreste bulunamamış gibi gibi, kargonun takip numarasını paylaşsınlar da görelim, sitede yazdıklarına daldaki kargalar bile güler.

24 Şubat 01:24

Firma geri ödeme yaptı mı?

21 Şubat 20:11

Sorununuz çözüldü mu?

21 Şubat 09:28

Evet aynı şeyi ben yaşıyorum. İletişim yok, ürün de yok

Benzer Şikayetler

Sendy Home'dan Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu

24 Ocak 20:501.934

5 Aralık 2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 50682 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipari...

2 Destek

Mysuti.co Kargo Takip Linki Çalışmıyor Ve İletişim Bilgisi Yok!

28 Ocak 21:003.775

21.01.2026 tarihinde Mysuti.co adlı siteden 51242 numaralı siparişi verdim. Siparişimin kargoya verildiği söylendi ancak...

2 Yorum