to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım tarihinde Instagram üzerinden Qarmacha adlı sayfadan denim etek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.417 TL olarak yaptım ve sipariş numaram WEB37930QAR. Buna rağmen ürünüm bir türlü kargoya verilmedi, tarafıma herhangi bir takip numarası veya kargo bilgisi iletilmedi. İlk günl...
Vivense’den 943a07489427 numaralı yatak, baza ve başlık siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 19–26 Kasım aralığı bilgisi verildi. Ancak ürün bu tarihlerde teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sipariş takip ekranında teslimat tarihinin 22 Aralık’a ertel...
28 Kasım gecesi saat 01.00 civarında Tergan online satış mağazasından erkek ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram tg2811283252. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde “kargoya verilme süreci başladı” göründüğü için de siparişi iptal etmeme izin verilmiyor. ...
Perşembe akşamı Lacoste’un kendi resmi web sitesi üzerinden bir adet eşofman üstü siparişi verdim. Ödemem 1.388 TL olarak hesabımdan çekildi ve mail adresime de işlem numarası p1764215145631135291781856035 olan bir bildirim geldi. Ancak siparişimle ilgili ne sipariş takibi yapabiliyorum ne de ürünl...
23 Kasım 2025 tarihinde Beymen online sitesi üzerinden djı Osmo Action 5 Pro Adventure Combo aksiyon kamerasını 21.599,10 TL ödeyerek satın aldım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş takibinde yaklaşık bir haftadır sadece “1 ürün temin edildi” ibaresi görünüyor...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. İstanbul Bağcılar Merkez Şube üzerinden beklediğim kargom, Kasım ayının son 5 gününe kadar elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip numaram kp0597*****31. Kargonun içinde koleksiyonluk bir telefon bulunuyor ve bu gön...
05.11 tarihinde Trendyol üzerinden Head&Shoulders şampuan siparişi verdim. Siparişim bir gün içinde kargoya verildi, ancak ürünü hiçbir şekilde teslim almamama rağmen sistemde 25.11 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram HAP1342905065403’tür. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine iletti...
18 Kasım’da By Elif Dursun internet sitesinden bir elbise sipariş ettim. Sipariş sonrasında kargo takip numaram oluşturuldu ve sistemde ürünüm “paketleniyor ve kargoya verildi” şeklinde görünmesine rağmen, aradan 14 gün geçmesine karşın elbisem tarafıma ulaşmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde ürün...
"Ürünlerden bir tanesinin teslimatı yapıldı diğeri de ellerinde olmadığı için para iademi yaptılar. Keşke buraya yansımasaydı ama muhatap bulamayınca yazdım en azından problemim giderildi bu şekilde."
Trendyol üzerinden Bimama satıcısından Bado Tavuklu Kedi Maması (24 adet) siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde teslim edilen kargodan, 24 adet gelmesi gereken ürün yerine sadece 1 adet çıktı. Sipariş numaram 7340028452269497, PTT Kargo takip numaram ise KP0599*****26’dır. Eksik ürünü fark eder etm...
Zara’dan 28 Kasım tarihinde “bir günde kargo” seçeneğini kullanarak ve bunun için ekstra ücret ödeyerek bir sipariş verdim. Siparişimin İzmir’e gelmesi gerekirken kargo hareketlerinde önce Ankara’da dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Elimdeki takip numarası 4710...
"Açıkçası ürünün kargoda kaybolduğunu düşünmeye başlamış ve tesliminden ümidi kesmiştim. Ancak şikayetim sonrası çok hızlı aksiyon alındı ve ürünüm 3-4 gün içinde teslim edildi. Tüm ilgililere teşekkürler"
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden dün Gen5 model ürünü sipariş ettim. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, iptal işleminin sağlandığını, tarafıma e-posta ve SMS ile bilgilendirme yapılacağını söylediler. Ancak o görüşmeden bu yana herhangi bir e-posta veya SM...
Annem D**** K*** adına ailem tarafından, 27 Kasım 2025 tarihinde saat 12:38’de Çiçek Sepeti üzerinden verilen doğum günü hediyesi siparişi, aynı gün 15:58’de sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Sipariş numarası 435752235 olan, beyaz çizgili polimer vazoda 5 ...
U.S. Polo’dan aldığım Erkek Regular Fit Bisiklet Yaka Taş İnce Sweatshirt ürününü 18.11.2025 tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüştüğüm temsilci mutlaka kargo takip numarasını istedi ve bu bilgi olmadan hiçbir şeki...
"Kısa sürede olumlu sonuç aldım"
Gratis’ten 5.11.2025 tarihinde verdiğim siparişte üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi elime ulaştı ancak içinde bebek bezinin olduğu diğer ürün h...
FLO üzerinden satın aldığım spor ayakkabısının teslimatını Hepsijet kargo üstlendi. 29.11.2025 Cumartesi sabahı tarafıma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve benimle iletişime geçilmedi. Buna rağmen akşam saat 21.00’de sanki kargom t...
Trendyol üzerinden arven Home tekstil adlı mağazadan 16 Kasım tarihinde bir sipariş verdim, kargo firması olarak da Kolay Gelsin tercih edilmişti. Gönderim 18 Kasım’da kargoya verildi ve takip numaram 251283155877 olarak görünüyor. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen kargo durumunda hiçbir ilerleme ...
Bursa Toptan Şişe Kavanoz firmasının internet sitesi üzerinden cam şişe siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.434 TL olarak yaptım. Siparişimin 25 Kasım’dan beri teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim İstanbul Üsküdar Acıbadem adresime hâlâ ulaşmadı. En büyük pr...
Kiko’nun kendi internet sitesi üzerinden 21 Kasım tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 3085267008211935, Yurtiçi Kargo gönderi kodum ise 176226026966’dır. Kiko uygulaması üzerinden kargo takibini hiçbir şekilde yapamadım, sistem sürekli açılmadı. Bunun üzerine mailime baktığımda, siparişimi...
29 Kasım tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm ilan aracılığıyla Makita profesyonel vidalama ürünü siparişi verdim. 01 Aralık’ta Sürat Kargo ile elime ulaşan kargoda ise üzerinde hiçbir marka veya model bilgisi bulunmayan, poşete sarılı, isimsiz ve kalitesiz bir ürün gönderildi. Siparişimin takip nu...
17 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Milenyum halat zincir 14 ayar altın kaplama kolye” adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 9958497461, Aras Kargo takip numaram ise 5749*******27’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. Kargo takipte, küçük bir ilçede “adresi bulama...
23 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi kargo firması ile tarafıma gönderildi; ancak günler geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sipariş/kargo takip numaram 7146654441 olmasına rağmen, bu numara ile sorgulama yaptığımda hiçbir bilgiye ve sonuca ulaşamıyorum. J...
Velvice’in kendi internet sitesi üzerinden 23.09.2025 tarihinde bir saç şekillendirici ürün siparişi verdim. Siparişime ait VLVC#VLVC16445 numaralı sipariş için 24.09.2025 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS ve e-posta aldım, takip numarası da 4PX3002044711666CN olarak iletildi. Ancak aradan bu k...
sipariş takip