Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürünlerim Gelmedi Ve 700 TL İadesi Bekliyorum, Mağdur Oldum

9 Şubat 09:072.321

Melusca isimli satıcıdan 18 Ocak tarihinde sabun ve şampuan ürünleri sipariş ettim. Sipariş numaram #12733, ödemeyi de kredi kartıyla toplam yaklaşık 700 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hiçbir şekilde elime ulaşmadı, tarafıma herhangi bir kargo veya takip bilgisi de iletilmedi.

Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım ancak bir çözüm üretilmedi ve sorun hala devam ediyor. Ne ürünlerimi gönderdiler ne de ödediğim ücret iade edildi. Kendimi mağdur ve yanıltılmış hissediyorum.

Ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 700 TL’nin ivedilikle kartıma iade edilmesini, aksi halde bu durumla ilgili gerekli resmi mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemeyi Aldınız, Ürünleri Göndermediniz: Mağdur Edildim!

20 Aralık 2025 23:0038.335

Melusca firmasından 5 Aralık 2025 tarihinde 3 adet sabun ve 3 adet şampuan siparişi verdim. Yaklaşık 1900 TL’lik ödemeyi...

2 Destek
1

Kargo Gecikmesi Ve Destek Yanıtı Yok, 850 TL İade Talebi

4 Şubat 00:504.547

Melusca firmasından 27.01.2026 tarihinde sabun siparişi verdim. Sipariş numaram 14042. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürü...

2 Destek

Siparişim 10 Gün İçinde Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

15 Ocak 20:059.545

2 Ocak’ta Melusca internet sitesi üzerinden sabun siparişi verdim ve 599 TL tutar aynı gün kredi kartımdan çekildi, ekst...

4 Destek
1

Melusca'dan Sipariş Bilgisi Gelmemesi Ve İade Talebi

31 Ocak 16:123.047

24 Ocak 2026 tarihinde saat 12:18'de Melusca firmasından şampuan siparişi verdim ve ödemeyi 1.149,90 TL tutarında kredi ...

1 Destek
5
Çözüldü

Melusca İptal Edilen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi: Kredi Kartıma Geri Ödeme Bekliyorum

9 Aralık 2025 15:0328.550

"Geri ödemem yapılmıştır"