Sipariş ve Teslimat Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilme sorunu: 119 şikayette ödemesi yapılan ürünlerin 'hâlâ hazırlanıyor' göründüğü ve gönderilmediği belirtiliyor.
- Yanlış ürün gönderimi: 9 şikayette siparişten farklı model, renk veya beden ürün gönderildiği bildiriliyor.
- Kargo gecikmeleri: 5 şikayette teslimatın taahhüt edilen süreyi aşarak 12-15 gün geciktiği aktarılıyor.











