Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mysuti.co Logo

Mysuti.co

Mysuti.co Logo
Mysuti.co

AiVarile Marka Karnesi

Mysuti.co için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin ağırlık merkezini teslimat sorunları oluşturuyor; ödemesi yapılan ürünlerin kargoya verilmediği ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığı belirtiliyor. İkinci ağırlık noktası şikayetlerin yanıtsız bırakıldığına dair bildirimler (%56) olarak öne çıkıyor. Şikayetçiler ayrıca siparişlerin sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen ulaşmadığını ve genel şablon yanıtlarla sürecin sürüncemede bırakıldığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş Gönderim ve Teslimat Sorunları

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 21 şikayette ödeme yapılmasına rağmen ürünlerin gönderilmediği ve 34 güne varan bekleme süreleri olduğu belirtiliyor.
  • Sistemde teslim görünen eksik kargolar: 6 şikayette ürünler sistemde teslim edilmiş görünse de kargo firmasında kayıt bulunmadığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan başvurular: 20 şikayette mail ve Instagram üzerinden yapılan başvuruların yanıtsız bırakıldığı ifade ediliyor.
  • Sürecin sürüncemede bırakılması: 6 şikayette yapay zeka ile 'top çevrildiği' ve şablon yanıtlarla bilgi verilmediği aktarılıyor.

Ödeme ve Tahsilat Hataları

  • Ödeme sonrası oluşmayan siparişler: 4 şikayette tutar çekilmesine rağmen sipariş kaydı oluşmadığı veya ürün gönderilmediği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

36 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mysuti.co Siparişime Yanıt Gelmedi, İade Talebi

8

06.03.2026 tarihinde mysuti.co internet sitesi üzerinden Nike Mind marka bir terlik siparişi verdim ve kredi kartımla 4....

İki Ay Bekleyen Crocs Terlik Siparişi Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum

257

Yaklaşık iki ay önce mysuti.co adlı internet sitesinden 2 adet Crocs marka terlik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyl...

Ödenen 749 TL İçin Sipariş Kaydı Yok, İade Talebi

220

My Suti üzerinden online sipariş vermek isterken 22 Şubat tarihinde ödeme aşamasında bir problem yaşadım. İşlem sonrasın...

Sipariş İptali Cevapsız Kaldı Ve Geri Ödeme Bekleniyor

302

Instagram üzerinden satış yapan mysuticom isimli siteden 24 Mart tarihinde 1.436,99 TL tutarında bir çanta satın aldım. ...

Sipariş Kargoya Verilmedi, Site Çökük Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

258

19 Mart tarihinde Mysuticom internet sitesi üzerinden bir adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram #1019 olmasına rağ...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Takip Hatası

496

14 Şubat’ta mysuti.co adlı internet sitesinden toplam 4.742 TL tutarında kozmetik ürün siparişi verdim. Ödemem online ol...

Teslim Edilmediği Görünen Sipariş İçin İade Ve Açıklama Talebi

812

Mysuti / mysuticom adlı internet sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde #51447 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş onay e-p...

Mysuti.co Sipariş Edilen Gözlükler Gönderilmedi Ve Takip Numarası Verilmedi

607

mysuti.co sitesinde 2 adet gözlük aldım. Ürünler yollanmadı. Takip numarası da iletilmedi bana. Sitesinden girip baktığı...

Mysuti.co'dan Alınan Ürün Teslim Edilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

638

23 Şubat tarihinde Mysuti.co internet sitesinden Lego Crocs Brick isimli ürünü 4.431,89 TL ödeyerek kredi kartıyla satın...

Sipariş Takip Sayfası Kayıp Ve Destek Yokluğu Nedeniyle Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

824

Instagram’da reklamlarını görerek mysuti.com adlı siteden 20.02.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Vehla Felix – Black/Cho...

Mysuti Sitesi Erişilemez Ve Geri Dönüş Yapmadığı İçin 16 Bin TL’lik Gözlük Siparişi İadesi Talebi

890

27 Şubat 2026 tarihinde Mysuti isimli siteden, Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla güneş gözlüğ...

Ugg Bot Siparişi Gönderilmedi, Site Çöküyor, İade İstiyorum

1.242

Mysuti adlı internet sitesinden Ugg marka bir bot satın aldım. 27 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı (sanal kart) ile 3.57...

Mysuti Firmasından Gözlük Siparişinde Kargo Bilgisi Yok Ve İade Talebi

1.438

Mysuti isimli firmadan 20 Şubat tarihinde Instagram üzerinden 2 adet gözlük siparişi verdim ve 3.879 TL tutarındaki ödem...

Mysuti Shopier Mağazasından Sipariş Gönderilmemesi Ve İadesi İçin Acil Talep

1.239

Mysuti Shopier mağazasından 5 Mart tarihinde Ugg Tazz slipper siparişi verdim. Sipariş numaram #51806 olarak mail ile ta...

Mysuti.co Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı

2.862

05.02.2026 tarihinde www.mysuti.com üzerinden 44 numara, siyah renk “Nike Mind 001 Hyper Crimson” terlik siparişi verdim...

Mysuti'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve 17 Bin Liradan İade Alınamıyor

1.349

21 Ocak 2026 tarihinde Mysuti isimli siteden 51 274 numaralı siparişimle iki adet fular satın aldım ve yaklaşık 17.000 T...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

1.405

1 Şubat’ta Mysuti.co internet sitesi üzerinden biri beyaz biri kırmızı olmak üzere iki adet Nike Mind 001 Light terlik s...

Mysuti.co Kredi Kartımdan İzinsiz 27.810,98 TL Çekimi ve İade Talebi

1.698

27.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kredi kartımdan Mysuti adına “sp my sutı” açıklamasıyla 27.810,98 TL tutarında...

Starbucks Teddy Bear Bardak Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor

1.740

My Suti adlı alışveriş sitesinden 18 Şubat tarihinde online olarak iki adet Starbucks Teddy bear bardak siparişi verdim....

Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

2.030

23 Şubat’ta Mysuti.co sitesi üzerinden Bearista bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 51676, ödemeyi de kredi kartı il...

İletişim