sipariş reddedildi

Fatma Kılıç Butik’ten Instagram üzerinden “Tuay abiye” model elbise satın aldım (Sipariş No: FKA2025000008720). Ürün elime bugün ulaştı ancak hiç giymediğim ve kullanmadığım halde elbisenin üzerindeki taşlar dökülmeye başladı. Taşların silikonla yapıştırılmış olması ve ürünün bu şekilde satışa sunul...

2 Ekim 2024 tarihinde Selmanarts web sitesi üzerinden 1031 numaralı siparişimle özel üretim bir pantolon satın aldım ve 6002,63 TL ödememi Papara kart ile gerçekleştirdim. Siparişim sayfasında 2 Ekim’den beri ürünün kargoya verildiği gözüküyor, ancak bu tarihten itibaren sürekli oyalandım ve ürünüm ...

22 Temmuz 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizlik olarak aldığım Tefal Ingenio L76392 Excellence Titanyum 6X 12 Parça Büyük Tava Tencere Seti’ni (Sipariş No: 148 849 891), bu yıl Haziran ayında eve yerleştirip 14 Temmuz 2025’te ilk kez kullanmak istediğimde ürünlerde çizikler ve kaplama hatası...

Trendyol Milla’dan iki adet pantolon ceket takım aldım. Ürünler bedenime büyük geldiği için iade etmek istedim ve Trendyol Express ile iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak aynı dönemde Trendyol’dan aldığım başka bir ürün de vardı. Kargo şirketi tarafından ürünler karıştırıldığı için iadem reddedildi...

2 Temmuz tarihinde Termos Türkiye’den Labubu model ürünü sipariş ettim (#27088) ve 2.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defalarca iletişime geçtim faka...

Hepsiburada üzerinden Samsung B310E model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunda deformasyon vardı. İlk kontrolde, telefonun sesinin çok az çıktığını ve kulaklık kısmında arıza olduğunu fark ettim. Hiç kullanmadan, orijinal kutusu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte ürünü iade etmek ...

Şikayet Başlığı: Termosturkiye.com Tarafından Mağdur Edildim – Ürün Teslim Edilmedi, İade ve Fatura Talebim Reddediliyor Şikayet Konusu: 06.07.2025 tarihinde Termosturkiye.com’dan 3 adet Labubu sipariş ettim (Sipariş No: 27614). 4.300 TL bedeli ödedim. Sipariş öncesi firma yetkilileriyle yaptığım g...

29.07.2025 tarihinde Tommy Hilfiger resmi sitesinden eşim için Erkek Dc Spread Collar Polo T-Shirt (Barkod: 8721106006155, Sipariş No: 903868) satın aldım. Ürün sadece birkaç saat giyildi ve ikinci giyişte, yani teslim aldıktan en fazla bir hafta sonra, yaka kısmındaki dikişe yakın yerde bir delik o...

01.08.2025 tarihinde Stilzade Moda’dan toplam 1.718 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Satın aldığım ürünlerde kalıp-fit sorunları yaşadım ve bu nedenle firmaya başvurdum. Ancak, yasal hakkım olan iade seçeneği sunulmadı; yalnızca değişim yapmam...

25.12.2025 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımla Lidio Paladyum Elektrik adlı internet sitesinden toplam 35.000 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Ancak sipariş ettiğim ürünler tarafıma hiç ulaşmadı ve satıcı firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ürünler ortada yok, param da iade edilmedi. ...

09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025 tarihinde Ceva Nakliyat aracılığıyla adresime teslim edildi. Teslimat sırasında, kargoyu getiren çalışan kutuyu eve taşırken sert şek...

stilbella.com’dan 7 Temmuz’da sipariş verdiğim Prunelle adaçayı yeşili çiçek desenli büzgülü midi elbise, 29 Temmuz’da İstanbul adresime teslim edildi. Ancak gelen ürünün hem görseldekiyle arasında ciddi farklar vardı hem de bedeni uymadı. Sipariş numaram: #1150. Ürünü iade etmek için müşteri hizme...

18’ini 19’una bağlayan gece, Denizbutikk üzerinden 150703 kodlu elbiseyi İzmir’den sipariş ettim (Sipariş No: 8858951619). Siparişimden iki gün sonra firma tarafından telefonla arandım ve ürünün hatalı olduğu, bu nedenle gönderilemeyeceği belirtildi. Ürün stokta olmadığı için değişim talebim de redd...

12.08.2025'te Tuğu Store Instagram sayfasının Shopier mağazasından “Raya taşlı siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 90842616). Ürün 14.08.2025’te İzmir’deki adresime ulaştı. Ürünü denediğimde hem bedeni uymadı, hem de kumaşını ve genel olarak kalitesini beğenmedim, bu nedenle iade talebinde bu...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Mioji marka baharat öğütücü sipariş ettim (#9642212869). Ürün 8 Ağustos’ta teslim edildi. Kutunun içinden olması gereken ambalajlar çıkmadı ve ürünü fişe taktığımda çalışmadığını, temassızlık olduğunu fark ettim. Ürünün açık kutu ve korumasız şekilde gönderilmesi de a...

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak ilan edilen bir kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: 10391133739, Teslimat No: 9629672030). Ancak bana gönderilen ürün Mystral Jean markasına ait ve oldukça bol bir pantolondu. Ürünü hiç kullanmadım; sadec...

8 Temmuz’da Katremboutique adlı internet sitesinden 64/8991 kodlu bordo bir takım siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 20 gün sonra, stokta olmadığı gerekçesiyle gönderilmedi. Bunun üzerine aynı takımın siyah rengini talep ettim, ancak o da tarafıma ulaşmadı. Her defasında farklı bahanelerle oyalandı...

Galataport Sneaks Up mağazasından New Balance Warped model sneaker satın aldım. Bugün, numara değişimi için 40 numaradan 42 numaraya geçmek istediğimde, ürün kodu değiştiği için kadın modelden erkek modele geçiş oluyormuş ve bu nedenle benden ek ücret talep edildi. Oysa ürün aynı olmasına rağmen sad...

16/07/2025 tarihinde yilmaz-istanbul.com üzerinden Dixie | Rahat Yaz Sandaletleri - bella ™ model sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 1918). Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyorum. Sipariş adresim Güzeltepe Mahallesi, G**** Sokak No:14/5 Eyüpsultan-İstanbul'du. Ancak 20/08/2025 olmasına rağmen ür...

18 Ağustos tarihinde Media Markt internet mağazasından 99.000 TL’ye satın aldığım iPhone 16 Pro Max model ürünü, daha uygun fiyata başka bir mağazadan sipariş verdim. Ürün teslim edilir. Edilmez herhangi bir hasar durumuna karşı dış kutusunu kontrol ettim. Kutusunu hiç açmadan ve kullanılmamış şekil...

14 Ağustos 2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden SM-A556E/DS Samsung Galaxy model telefonum için hızlı şarj cihazı siparişi verdim (Sipariş No: psj 202568537973). Ürünü teslim aldığımda herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu, gayet güzel bir şekilde paketleyip iade ettim. Ancak iade talebim, ürün ...

2025 yılında Bahçelievler StarCity AVM’deki Puma mağazasından üç farklı model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, tüm modellerde dış yanlarda açılma, topuk ve iç tabanda erime, taban keçesinin kısa sürede aşınması ve ayakkabı yüzeylerinde deri dökülmesi gibi ciddi sorunl...