İki Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Derimod'dan iki adet, aynı ürünün farklı numaralarında bot aldım. Ürünlerden biri defolu çıktı, stokta yok dediler. Biz de ürünü beğendiğimiz için tadilat yapılmasını istedik. Sonrasında ürünün stokta olduğunu öğrendik. Üç hafta geçti, ürünün akıbetinden haber alamıyoruz. Mağaza asla telefona bakmıy...

Derimod Online sitesi üzerinden 06.12.2023 tarihinde iki adet bot sipariş verdim. İki gün sonra elime ulaştı. Eşim için aldığım bot sorunsuz ve istediğimiz gibi geldi. Ancak kendim için aldığım bot için aynı durum maalesef gerçekleşmedi. Site üzerinde satışta olan ürün düz parlak deri bir bottu faka...

Derimod'dan indirim takip ederek önümüzdeki yıl için bot aldım. Fakat taşınma zamanına denk geldiği için kutudan çıkarmadım. O karışıklıkta yerleştikten sonra ancak elime geçti. Ürün yani teslim almamla ürünü denemem arasında 19 gün fark var. Normalde olur, hatta 1 numara büyük sipariş verdim bot ol...

Derimod sitesinden satın aldığım botun yırtık olması nedeniyle Canpark Derimod mağazasını ziyaret ettim. Kasa bölümünde bulunan çalışan, talebimi yeni bir ürün talebiyle güçlükle oluşturdu. Yerine gelen botun daha fazla yırtık ve defolu olduğunu gördüm ve tekrar değişim talebinde bulundum. Üç kez bo...

. 27.01.2025 tarihinde Akasya AVM Derimod mağazasından aldığım botun ilk giymemle ayağımda yaraya sebep olması üzerine aldığım mağazaya giderek değişim veya iadesini talep ettim. İki ayakkabı topuk bölümleri arasında bir fark olduğunu kendilerine ilettim. Telefon numaram ve botun fotoğrafı alınarak ...