Aile Hekimim Yokken Sağlık Hizmetine Erişimde Adaletsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

18 Aralık Perşembe günü grip olduğum için Küçükçekmece Yeşilova Semt Sağlık Ocağı’na gittim. Aile hekimim O*** Y*****’ın eğitimde olduğunu biliyordum, daha önce bu nedenle başka doktorlara yönlendirilmiştim. Ancak o gün gittiğimde, görevli bir hanımefendi yüksek sesle açıklama yaparak O*** Bey’in hastalarına bakılmayacağını, gidebileceğimizi söyledi. Aynı anda üç doktorun daha eğitimde olduğunu, buna rağmen bu doktorların hastalarına bakıldığını, yalnızca O*** Bey’in hastalarına bakılmadığını öğrendik. Dışarıda 10–15 kişi sırada bekliyorduk ve O*** beyin hastaları gitti ben de dahil.

Vardiyalı sistemle çalışan bir kişiyim, vardiyalarım her hafta değişiyor, izin günüm de hafta içine denk geliyor. Tiroit hastasıyım, tiroidlerim yavaş çalışıyor ve düzenli olarak ilaç kullanıyorum. Altı ayda bir tiroidlerim için kan veriyorum, yılda bir de tüm değerlerime baktırmam gerekiyor. Şubat ayında tekrar tiroit kontrolüm var ve aynı durumla karşılaşırsam ne yapacağımı bilemiyorum. Elbette hastaneye de gidebilirim ancak bu durumda aile hekimimin varlığının ve aile hekimliği sisteminin işlevi sorgulanır hale geliyor.

Doktorum eğitimde olduğu için uzun süredir MHRS üzerinden de randevu alamıyorum. İlaçlarımı daha uygun fiyatla alabilmek için raporlu şekilde aile hekimim üzerinden yazdırmam gerekiyor. İlaç yazdırmak için gittiğimde, sabah 08.00’de açılan sağlık ocağında yaşlı hastalar benden önce gelip sıraya giriyor, ben de uzun süre beklemek zorunda kalıyorum.

Ben, aile hekimim O*** Y*****’ın hastalarının da diğer doktorlara eşit şekilde dağıtılmasını, bize de hak ettiğimiz sağlık hizmetinin sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca MHRS üzerinden tekrar randevu alabileceğim, düzenli kontrollerimi ve ilaç yazdırma işlemlerimi aksatmadan yapabileceğim bir düzenleme istiyorum. Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve sistemin, özellikle kronik hastalar için, adil ve erişilebilir hale getirilmesini rica ediyorum.