Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atmosphere Logo

Atmosphere

Atmosphere Logo
Atmosphere

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Atmosphere için açılan şikayetlerin ortak paydasını mağaza içi iade engelleri oluşturuyor; banka kartı ödemeleri veya genel merkez politikası gerekçe gösterilerek iade taleplerinin reddedildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %24'ü personel davranışlarının kaba ve suçlayıcı olduğu yönündeki bildirimlerden oluşuyor. %14'luk dilimde ise ürünlerde renk atması ve ilk yıkamada bozulmalar yaşandığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza İçi İade ve Değişim Süreçleri

  • Mağazada iade engeli: 6 şikayette banka kartı ödemesi veya POS cihazı anlaşmaları gerekçe gösterilerek iadenin reddedildiği belirtiliyor.
  • Değişim talebi reddi: 3 şikayette ürünlerin 'giyilmiş' olduğu iddiasıyla veya etiket kesildiği için değişimin reddedildiği bildiriliyor.
  • İnceleme sonrası ret: 2 şikayette tüylenme ve renk atması sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği aktarılıyor.

Personel Yaklaşımı ve Mağaza Deneyimi

  • Personel davranışları: 5 şikayette çalışanların kaba tutum sergilediği, suçlayıcı yaklaştığı ve ters davrandığı ifade ediliyor.

Tekstil Ürünlerinde Kalite Sorunları

  • Boya ve renk atması: 3 şikayette ürünlerin ilk yıkamada veya kısa sürede belirgin şekilde renk solması yaşadığı belirtiliyor.
  • Kumaş deformasyonu: 2 şikayette kazaklarda kısa sürede tüylenme meydana geldiği bildiriliyor.
  • Defolu ürün teslimi: 2 şikayette dikiş hatası olan pantolon ve içerisinde yabancı madde bulunan parfüm teslim edildiği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

54 şikayet
Sonuçlarda ara...

Renk Atan Pantolonun İadesi Reddedildi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

17

25 Ağustos akşam saat 19.20 sularında Ankara Kızlarpınarı Caddesi’indeki Atmosphere mağazasından 2XL beden siyah bir pan...

Renk Atan Pantolonun İadesi Reddedildi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu
Renk Atan Pantolonun İadesi Reddedildi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

Aşırı Çekim Sonrası İade Talebine Cevap Gelmedi

41

Parayı fazla çektik, iade etmediler. Lütfen paramı iade etsinler. Ben böyle bir mağaza görmedim; hadi, daha fazla çok bü...

Parfüm Şişesinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

54

Atmosphere mağazacılık hizmetleri tic. Ltd. Şti. Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi şubenizden 10.09.2026 tarihinde 100 ml...

Parfüm Şişesinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

Kartla Ödeme İadesi Reddedildi, Bilgilendirme Yok

95

02.08.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Alışveriş Merkezi’indeki Atmosphere mağazasından 36 beden bir pantolon satın ...

Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

100

27 Haziran günü Atmosfer Podium mağazasından m beden beyaz bir pantolon satın aldım. Pantolon dar geldiği için ertesi gü...

Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

Mağaza Keyfi İddia İle Değişim Talebimi Reddetti, Ücret İadesi İstiyorum

200

5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Atmosphere mağazanızdan bir pantolon satın aldım. 15 Haziran 2026 ...

Öne ÇıkanKonular

Tişört Renk Solması Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

98

Ankara Keçiören Fatih Caddesi No:206’da bulunan Atmosfer mağazasından arkadaşıma hediye olarak alınan tişörtü 05.06.2026...

Banka Anlaşması Gerekçesiyle İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

92

25/05/2026 tarihinde Ankara Cebeci Atmosfer şubesinden toplam 2.205 TL tutarında yaptığım kartlı alışverişte aldığım ürü...

Atmosphere İade İşlemi Yapamadıklarını Söyleyerek Talebimi Reddetti

80

21.05.2026'da annem, Podium AVM atmosphere mağazası’ndan bana doğum günü hediyesi olarak kırmızı dantelli bir elbise sat...

Atmosphere Şikayetime Yanıt Vermek Yerine Instagram Hesabımı Engelledi

74

Instagram’da kişisel hesabımdan Atmosphere markasıyla ilgili yaşadığım bir ürün şikayetini hikaye olarak paylaştım ve ma...

Atmosphere Mağazasında Giyilmemiş Pantolon Değişimi Reddedildi

114

1 Mayıs günü Atmosphere Sanatoryum Caddesi Keçiören mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, ertesi gü...

Atmosphere Mağazasında Kısa Sürede Tüylenen Kazaklar Ve Zorunlu Değişim Reddi

213

14 Mart günü saat 15.15–15.30 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Atmosphere mağazasına çocuklarımla birlik...

İade Reddi Ve Zorlayıcı Değişim Talebi

253

Atmosfer Giyim Dikimevi şubesinden 22 Şubat’ta banka kartımla toplam 1300 TL ödeyerek kendi bedenimde iki adet etek satı...

Yasal 1 TL Poşet Yerine 5 TL Reklamlı Poşet Satışı

327

08.01.2026 tarihinde saat 14.44’te Ankara Aşağı Yahyalar Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:8/63-64 y. Mah. Ankara a...

Atmosphere Banka Kartı İle Alınan Pantolonun İadesi Reddedildi

26 Aralık 2025 14:42287

Atmosphere Taurus AVM mağazasından dün bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle iade durumunu sordum, fiş...

Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!

20 Ağustos 2025 12:28899

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak ilan edilen bir kot pantolon s...

Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!
Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!

Defolu Ürün İçin Değişim Talebim Kaba Bir Şekilde Reddedildi

13 Ağustos 2025 22:03830

13 Temmuz’da Atmospher Serhat Mahallesi OSTİM şubesinden small beden, uzun gri bir etek satın aldım. Ürünü henüz hiç kul...

Eksik Gönderilen Pantolonlar İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşadım

26 Temmuz 2025 11:01567

Trendyol Atmosphere mağazasından 5 adet pantolon şipariş verdim. 2adet gönderim yapıldı. 3adet pantolon yok. Firma video...

İletişim