Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Atmosphere Logo

Atmosphere

Atmosphere Logo
Atmosphere

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Atmosphere tarafında personel davranışları sorununun öne çıktığını gösteriyor; müşterilerin mağaza çalışanlarının kaba ve suçlayıcı tutumlarıyla karşılaştığı belirtiliyor. Bunu %26 payla mağazada iade taleplerinin reddedildiği bildirimleri izliyor. Şikayetçiler ayrıca ürünlerde renk solması ve kumaş deformasyonu yaşandığını, değişim taleplerinin ise 'giyilmiş' denilerek reddedildiğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Mağaza Personeli ve Hizmet Yaklaşımı

  • Personel davranışları: 7 şikayette çalışanların 'yetkili benim' şeklinde kaba yaklaştığı ve suçlayıcı tavırlar sergilediği belirtiliyor.

Mağaza İade ve Değişim Süreçleri

  • Mağazada iade engeli: 6 şikayette banka kartı ödemesi veya 'genel merkez politikası' gerekçesiyle iade yapılmadığı bildiriliyor.
  • Değişim talebi reddi: 4 şikayette ürünlerin 'giyilmiş' olduğu iddiasıyla veya etiket eksikliği nedeniyle değişmediği aktarılıyor.
  • Kullanıcı hatası reddi: 2 şikayette renk atması ve tüylenme sorunlarının 'kullanıcı hatası' denilerek reddedildiği belirtiliyor.

Ürün Kalite ve Üretim Sorunları

  • Boya ve renk atması: 3 şikayette tişört ve pantolonların ilk yıkamada veya kısa sürede renk solması yaşadığı bildiriliyor.
  • Defolu ürün teslimi: 3 şikayette dikiş hatalı pantolon ve şişe içerisinde yabancı madde bulunan parfüm teslim edildiği aktarılıyor.
  • Kumaş deformasyonu: 2 şikayette kazakların kısa sürede tüylendiği belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 4 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

56 şikayet
Sonuçlarda ara...

Renk Atan Pantolonun İadesi Reddedildi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

72

25 Ağustos akşam saat 19.20 sularında Ankara Kızlarpınarı Caddesi’indeki Atmosphere mağazasından 2XL beden siyah bir pan...

Renk Atan Pantolonun İadesi Reddedildi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu
Renk Atan Pantolonun İadesi Reddedildi Ve Mağaza Çalışanının Kaba Tutumu

Aşırı Çekim Sonrası İade Talebine Cevap Gelmedi

73

Parayı fazla çektik, iade etmediler. Lütfen paramı iade etsinler. Ben böyle bir mağaza görmedim; hadi, daha fazla çok bü...

Parfüm Şişesinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

85

Atmosphere mağazacılık hizmetleri tic. Ltd. Şti. Ankara Keçiören Şenlik Mahallesi şubenizden 10.09.2026 tarihinde 100 ml...

Parfüm Şişesinde Sinek Bulunması Hijyen İhlali

Kartla Ödeme İadesi Reddedildi, Bilgilendirme Yok

120

02.08.2026 tarihinde Sultanbeyli Atlaspark Alışveriş Merkezi’indeki Atmosphere mağazasından 36 beden bir pantolon satın ...

Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

121

27 Haziran günü Atmosfer Podium mağazasından m beden beyaz bir pantolon satın aldım. Pantolon dar geldiği için ertesi gü...

Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi
Kusurlu Pantolonda Dikiş Hatası Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi

Öne ÇıkanKonular

Mağaza Keyfi İddia İle Değişim Talebimi Reddetti, Ücret İadesi İstiyorum

234

5 Haziran 2026 tarihinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Atmosphere mağazanızdan bir pantolon satın aldım. 15 Haziran 2026 ...

Tişört Renk Solması Ve Mağaza Personelinin Saygısız Tutumu

120

Ankara Keçiören Fatih Caddesi No:206’da bulunan Atmosfer mağazasından arkadaşıma hediye olarak alınan tişörtü 05.06.2026...

Banka Anlaşması Gerekçesiyle İade Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

102

25/05/2026 tarihinde Ankara Cebeci Atmosfer şubesinden toplam 2.205 TL tutarında yaptığım kartlı alışverişte aldığım ürü...

Atmosphere İade İşlemi Yapamadıklarını Söyleyerek Talebimi Reddetti

93

21.05.2026'da annem, Podium AVM atmosphere mağazası’ndan bana doğum günü hediyesi olarak kırmızı dantelli bir elbise sat...

Atmosphere Şikayetime Yanıt Vermek Yerine Instagram Hesabımı Engelledi

75

Instagram’da kişisel hesabımdan Atmosphere markasıyla ilgili yaşadığım bir ürün şikayetini hikaye olarak paylaştım ve ma...

Atmosphere Mağazasında Giyilmemiş Pantolon Değişimi Reddedildi

119

1 Mayıs günü Atmosphere Sanatoryum Caddesi Keçiören mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, ertesi gü...

Atmosphere Mağazasında Kısa Sürede Tüylenen Kazaklar Ve Zorunlu Değişim Reddi

213

14 Mart günü saat 15.15–15.30 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bulunan Atmosphere mağazasına çocuklarımla birlik...

İade Reddi Ve Zorlayıcı Değişim Talebi

253

Atmosfer Giyim Dikimevi şubesinden 22 Şubat’ta banka kartımla toplam 1300 TL ödeyerek kendi bedenimde iki adet etek satı...

Yasal 1 TL Poşet Yerine 5 TL Reklamlı Poşet Satışı

327

08.01.2026 tarihinde saat 14.44’te Ankara Aşağı Yahyalar Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:8/63-64 y. Mah. Ankara a...

Atmosphere Banka Kartı İle Alınan Pantolonun İadesi Reddedildi

26 Aralık 2025 14:42287

Atmosphere Taurus AVM mağazasından dün bir pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle iade durumunu sordum, fiş...

Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!

20 Ağustos 2025 12:281.035

30 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atmosphere mağazasından Macharel Jeans olarak ilan edilen bir kot pantolon s...

Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!
Atmosphere Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi Sonrası Haksız İade Reddi!

İletişim