Sporthink Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı Ve Olumsuz Satıcı Yaklaşımı

11 Ekim 2025'de FLO Online üzerinden, Sporthink satıcısından Puma Club fc Sneaker spor ayakkabı satın aldım. 1.927 TL ödeyerek kredi kartıyla aldığım bu ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar kullandım. Günlük ve normal kullanımda olmama rağmen, bu kısa süre sonunda ayakkabının tabanında ciddi çatlaklar oluştu ve iç kısmında belirgin bir deformasyon meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşamak hem şaşırtıcı hem de son derece hayal kırıklığı yaratıcı bir durumdur.

Yaşadığım sorun üzerine 1 Aralık ve 12 Aralık tarihlerinde satıcı ile görüştüm, ancak ayakkabının değişimi veya iadesi yönündeki talebim reddedildi. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum ve ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini talep ediyorum. FLO Online üzerinden, Sporthink online mağazası aracılığıyla oluşturduğum 24512883199 numaralı sipariş kapsamında aldığım bu ürünün kullanım süresi ve deformasyon seviyesi göz önüne alınarak yeniden incelenmesini istiyorum.

Ürünün gerekli incelemelerinin yapılarak iadesinin alınmasını veya sorunsuz, aynı özelliklerde bir ürün ile değişiminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç ve olumsuz yaklaşım nedeniyle özellikle Sporthink mağazasından şikayetçiyim.