to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde saat 18.22’de Trendyol GO üzerinden 10790405133 numaralı siparişimle “3 kişilik doyuran kova” menüsünü sipariş ettim. İçeriğinde 3 adet sandviç, patates kızartması ve nugget bulunan bu menüden bana yalnızca 1 adet sandviç gönderildi, diğer sandviçler açıkça eksikti.
Eksik ürün durumunu fark eder etmez Trendyol GO destek ekibi ile iletişime geçtim. Yaşadığım soruna ilişkin iki defa kayıt açıldı ve benden istenen tüm fotoğrafları eksiksiz olarak ilettim. Buna rağmen, her iki talebim de hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. Dört gündür bu kadar net bir eksik ürün problemiyle uğraşmak ve üstüne taleplerimin gerekçesiz şekilde reddedilmesi hem can sıkıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum.
Bu nedenle, eksik gönderilen ürünler nedeniyle ilgili siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma tatmin edici, açıklayıcı ve özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde saat 12:30’da Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş numaram: 10594748372. Siparişim elime ulaştığında ürün buz gibiydi ve bekletilmiş bir ürün gönderilmişti. Ayrıca istediğim patates yerine farklı bir ürün gelmişti. Bu n...
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan verdiğim yemek siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde 2 parça tenders, 8’li nugget ve 5’li sos paketi bulunmasına rağmen bu ürünler tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kırıkkale Merkez, Çalılıöz Mahallesi, MR Akademi’dir. Sipariş numaram:...
2 Ekim 2025 tarihinde saat 14:45’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Popeyes Tatlısu şubesinden 425 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde ana malzeme olan 18 adet nugget eksik geldi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana...
4 Aralık 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişim eksik ve hatalı olarak teslim edildi. Siparişimde yer alan 4 adet cheddar peyniri, gravy sos ve turşu hiç gönderilmedi. Ayrıca patates kızartması kova boy olmasına rağmen kovayı doldurmayacak kadar azdı ve neredeyse yarısı boş ol...
Yorumlar