Tüm Şikayetler

Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartımı yaklaşık 2–3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 6 Şubat tarihinde ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine 7 Şubat sabah saat 08.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kart aidatının sadece %50’s...

30.01.2026 tarihinde Vodafone üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. 06.02.2026 tarihinde de sim kartımın Dijital Kurye ile adresime teslim edileceğine dair bilgilendirme aldım. Teslimat günü kurye numarası beni aradı ancak o anda telefona bakamadım. Aramadan hemen sonra, adresimde bulunmadığıma ve tes...

Bershka’nın internet sitesinden satın aldığım montun bedeni büyük geldiği için 21.01.2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve ürünü kargoya verdim. Ürünü göndermeme rağmen 1.190 TL tutarındaki ürün bedelinin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili bilgi almak için Bershka müşt...

Tefal Manuel Rondo Maxi Kit - 900 ml ürününü geçen yıl Mayıs ayında aldım ve o zamana kadar gayet memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 1 Şubat tarihinde ürünün haznesi kırıldı. Diğer tüm aparatlar sağlam olmasına rağmen yalnızca haznede sorun yaşadım. Kırılan haznenin yedek parçasını temin edebilmek i...

Kargonet ile Ziraat Bankası kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum ve 15 Ocak’tan beri kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemden takip ettiğimde, kargo adresime hiç gelinmediği halde “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülüyor, oysa ben sürekli ev...

Uzun yıllardır Türkcell kullanıcısıyım, buna rağmen numarasını Türkcell’e taşıyan ya da yeni hat alan kişilere sunulan avantajlar bana sunulmuyor. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımda sadece taahhüdümün dolduğunu ve yeni tarifelere geçmem gerektiğini söylüyorlar, ancak bu tarifeler yeni gelen m...

FLO Beylikdüzü mağazasından bir süre önce satın aldığım Oxide marka deri botun, henüz hiç giyilmeden bilek kısmında soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Ürün daha kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde deforme olması, aldığım ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Şu...

+1

08503021312 numarası, Ankara Çankaya merkezli faaliyet gösteren ve aynı adreste bulunan birden fazla şirket ve dijital platform tarafından müşteri hizmetleri ve kurumsal iletişim hattı olarak kullanılmaktadır. Yapılan araştırmalar, bu numaranın tek bir şahsa değil, bir şirketler grubuna veya paylaşı...

TCDD Taşımacılık İstanbul–Eskişehir YHT seferlerinde ekonomi sınıfında bilet alırken sistem üzerinden özellikle kadın yanına bilet seçmeme rağmen, sık sık bilet iptalleri veya yer değişiklikleri nedeniyle yan koltuğuma erkek yolcu atanıyor. Böyle durumlarda, eğer trende uygun boş yer varsa kendi çab...

Dolap üzerinden gerçekleştirdiğim satış sonrası ödememi alamıyorum. Sp04582213133 numaralı kargom alıcıya teslim edilmiş olmasına rağmen uygulamada “Bu satıştan kazanç sağlayamayacaksınız” uyarısı çıkıyor ve ödeme yapılmıyor. İşlem 06.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Bu satıştan beklediğim tutar 51 T...

Prizmabet adlı siteye üye olup deneme bonusu aldım. 7 Şubat tarihinde bu bonusla 7.500 TL çevrim şartını tamamladım ve hesabımdan 750 TL tutarında para çekim talebi verdim. Çevrimi tamamen ve kurallara uygun şekilde yerine getirmiş olmama rağmen çekim talebim “IP hatası” denilerek reddedildi. Canlı...

Uzun süredir Zirvebet sitesinde aktif olarak slot oyunları oynuyorum ve son 3 aydır yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda rahatsızım. Bu süreçte toplamda yaklaşık 40.000 TL yatırım yaptım, tek seferde ise genellikle 10.000 TL civarında para yatırıyorum. Ancak yatırdığım tutarlar oyunlarda hiçbir ş...

02.05.2026 tarihli PC2683 Ankara–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı kalktığı için, Pegasus PC748 Dubai Sharjah aktarma uçuşuma yetişemedim. Bu nedenle biletim 02.06.2026 saat 20:50’deki Pegasus PC740 Dubai (dxb) uçuşuna alındı. Görevliler bagajımın da bu yeni uçuşa bağla...

BİM marketten yaklaşık bir hafta önce Aknaz marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen paketi bugün açtığımda peynirin üzerinde yoğun şekilde küflenme olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe bu kadar ileri düzeyde küf olması ...

Yaklaşık 1 hafta önce Garanti Bankası Bağcılar Matbaacılar şubesindeki 115 bin tl tutarındaki vadeli hesabımı bozdurup gram altına çevirdim. İşlem sırasında bana gram altını 7.800 TL civarından verdiler, ancak sonrasında fark ettim ki bunu piyasa fiyatına göre değil, kendi kurlarına göre yapmışlar. ...

Passolig hesabımda hâlâ eski telefon numaram kayıtlı olduğu için ne bilet alabiliyorum ne de yeni kart başvurusu yapabiliyorum. Eski numaram tamamen kapalı olduğu için doğrulama kodu alamıyorum ve hiçbir işlem ilerlemiyor. 7 Ocak tarihinde numara güncelleme talebim için hem form doldurup hem de mai...

Okulumda bir öğretmen arkadaşımın tavsiyesi ile Garanti Bankası’ndan Bonus kredi kartı almaya karar verdim. Kart başvurusu sırasında sıfır faizli 50.000 TL kredi verildiği de özellikle belirtilince bu krediden faydalanmak için banka nezdinde hesap da açtırdım. Yaklaşık bir haftadır bu krediyi kullan...

TurkNet’ten Osmaniye Merkez Alibeyli Mahallesi’indeki adresim için VDSL 75 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Evimde daha önce Millenicom kullanıyordum, başvurudan sonra Türk Telekom ekibi altyapı bağlantısını gerçekleştirdi ancak ev içi kurulum bir türlü tamamlanmadı. 3 Şubat 2026 tarihinden bu ya...

Kırıkkale Bahşılı’da bulunduğum adreste internet hizmetimi TurkNet üzerinden alıyorum ancak altyapı firması olan Türk Telekom yüzünden yıllardır internetimden verim alamıyorum. Eve kadar gelen hattı Türk Telekom ekibi ince telefon kablosu olarak çekmiş durumda. Bu kablolar zamanla kopuyor, çürüyor y...

Sonu 98 68 ile biten Denizbank kredi kartıma 21/01/2026 tarihinde 1521 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. ...

Uzun süredir üyesi olduğum Tambet sitesinde dün slot oyunlarında yaşadığım bir olay nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Gün içinde defalarca yatırım yaptım ve hepsi limit altı hesaba geçti. En son dün gece saat 00:34’te 350 TL tutarında bir yatırım yaptım ve bu yatırıma haksız yere el konuldu...

Hepsimoda üzerinden HM817921 numaralı siparişimle üç adet hırka satın aldım. Ödemesini yaptığım bu ürünlerden birinin siparişi, 31 Ocak tarihinde, alışverişten yaklaşık iki gün sonra tek taraflı olarak iptal edildi. Diğer hırkalardan biri ise sitede “standart” olarak görünmesine rağmen bana gelen ür...

7slot hesabıma banka havalesi ile 7 Şubat günü saat 16:58’de 1000 TL gönderdim. İşlem banka tarafından başarıyla gerçekleştirildi ancak site üzerinde transferi onaylamadığım için para ne hesabıma geçti ne de sistemde görünür durumda. Şu anda 7slot hesabımda veya işlem geçmişimde bu 1000 TL’yi görem...