to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmadığı Belirtilen Ürünün Kargoya Verilmemesi Ve Fiyat Artışı Şikayeti
17 Eylül 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden konakteknolojii adlı satıcıdan Hikvision DSPDP15P kablosuz pır dedektör satın aldım. 297414222420 numaralı, 1.232,50 TL tutarındaki siparişim 10 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi.
Satıcıya N11 mesajlaşma sistemi üzerinden defalarca yazmama rağmen günler sonra dönüş yapıldı ve depo taşınması ile stok bulunmadığı gerekçe gösterildi. Stokta olmayan veya tedarik edilemeyen bir ürünün satışta tutulmasını ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Ayrıca aynı ürünün N11 platformundaki güncel fiyatının yükseltildiğini görmek, müşterinin oyalandığı izlenimini daha da güçlendirmektedir.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ürünün tarafıma siparişi verdiğim tarihteki fiyat olan 1.232,50 TL üzerinden, ek bir ücret yansıtılmadan tedarik edilmesini talep ediyorum. Aksi halde N11 platformunu bir daha tercih etmeyeceğimi, çevremdeki kişilere de önermeyeceğimi ve gerekmesi durumunda ilgili Tüketici Hakem Heyeti ve diğer yasal mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
