to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Değiştirilen Ekran Koruyucu Sınırsız Garantiyle Bile Çatlamaya Devam Ediyor
Temmuz ayında Media Markt’tan iPhone 15 telefonumla birlikte 2 yıl sınırsız değişim garantili bir ekran koruyucu satın aldım ve bu ürün için 1.600 TL ödedim. Ürünü aldığım günden beri, telefonum kılıfın içinde, en fazla 30 cm gibi düşük bir mesafeden halı gibi yumuşak zeminlere düştüğünde bile ekran koruyucu sürekli çatlıyor.
Şu ana kadar iki kez değişim yapıldı ve bu son yaşadığım olayla birlikte üçüncü kez ekran koruyucu çatlamış olacak. Media Markt tarafı değişim konusunda sorun çıkarmıyor, hizmet anlamında bir problem yaşamıyorum, ancak ürünün kalitesinin ve dayanıklılığının vaat edileni kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum.
Sürekli kırılan bir ekran koruyucu, hem zaman kaybına hem de ekstra risklere neden oluyor. Bu nedenle, bu markadaki ekran koruyucunun kalite açısından yeniden değerlendirilmesini, mümkünse daha dayanıklı bir ürünle kalıcı bir çözüm sunulmasını veya ödediğim ücretle ilgili uygun bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
