Abonelik ve Tahsilat Süreçlerindeki Sorunlar
- Onaysız ücret çekimleri: 37 şikayette üyeliği olmayan veya onay vermeyen kişilerin kartlarından 100-3.200 TL çekildiği belirtiliyor.
- İptal edilemeyen abonelikler: 30 şikayette uygulama içi hatalar nedeniyle iptal işleminin tamamlanamadığı ve ücret çekildiği aktarılıyor.
- Deneme sonrası habersiz ücretler: 25 şikayette ücretsiz deneme bitiminde bilgilendirme yapılmadan otomatik yıllık abonelik başlatıldığı bildiriliyor.
- Hatalı tahsilat bildirimleri: 24 şikayette aynı işlem için mükerrer çekim yapıldığı veya hizmet tanımlanmadan ücret alındığı belirtiliyor.
- Onaysız abonelik yenilemeleri: 18 şikayette iptal edilen üyeliklerin 'otomatik yenileme' şeklinde tekrar ücretlendirildiği ifade ediliyor.


















