Tüm Şikayetler

27.09.2026 tarihinde saat 21:04 civarında WhatsApp uygulamam üzerinden, yabancı ülke koduna sahip +44 7723 442078 numara...lı hattan bir mesaj aldım. İnternetten yaptığım araştırmada bu numaranın İngiltere ülke koduna ait olduğunu öğrendim. Bu ülke ile ne şahsi ne de ticari hiçbir bağlantım bulunmamakt...

Topraklık Mahallesi T**** G**** Caddesi’ndeki BİM şubenizden 27.09.2026 tarihinde satın aldığım ekler ürününün, fark etm...eden birkaç lokma tükettikten sonra 08.09.2026 son tüketim tarihli olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi yaklaşık 20 gün geçmiş bir gıda ürününün hâlâ reyonda satışta olması, ailemin...

Topraklık Mahallesi T**** G**** Caddesi’ndeki BİM şubenizden 27.09.2026 tarihinde satın aldığım ekler ürününün, fark etm...eden birkaç lokma tükettikten sonra 08.09.2026 son tüketim tarihli olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi yaklaşık 20 gün geçmiş bir gıda ürününün hâlâ reyonda satışta olması, ailemin...

27.09.2026 tarihinde saat 11.00’de 15 yaşındaki oğlumu İstanbul Silivri’den Sakarya’ya gitmesi için Süha Turizm’in sefer...lerinden birine tek başına yolcu olarak bindirdim. Bilet bilgileri PNR vacs368 olup, bilet üzerinde varış noktası açıkça Sakarya Otogarı olarak yer almaktadır. Yolculuk sırasında ...

2026 yılının ocak ya da şubat ayında Arçelik 10140 pmf model çamaşır makinesini alır almaz, daha ilk haftadan itibaren s...orunlar yaşamaya başladım. Durumu defalarca kez mail yoluyla ilettim, teknik servis sürekli gelip gidiyor ancak makinenin sorunu bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. En sonunda ma...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Sancaktepe’deki Turkcell mağazalarından, sonu 7558 ile biten hattım için eş‑SIM ka...rt temin etmeye çalışıyorum. Yaklaşık bir yıldır farklı zamanlarda gittiğim hiçbir mağazada eş‑SIM kart bulunmadığı söyleniyor. Mağaza çalışanları, eş‑SIM kartı nereden ve nasıl t...

Autogong uygulamasını kullanarak teklif alma işlemi yapmak istediğimde, 25.09.2026 tarihinde sistem her denememde sürekl...i hata verdi ve işlemi bir türlü tamamlayamadım. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaştım ve işlem sürecini sağlıklı bir şekilde yürütemedim. Yaşadığ...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 18.48’de Köfteci Yusuf uygulaması üzerinden İzmir Bahçelievler için sipariş verdim. Sistemd...e 60621112 numaralı, 2 adet Kavurma Sucuk Kaşarlı Tost Menü içeren siparişim görünmesine rağmen saat 21.22 olduğunda hâlâ elime ulaşmamıştı ve yaklaşık 2,5 saat beklemek zorunda ka...

Vodafone hattımın bir yıllık taahhütlü paket süresi 18 Eylül tarihinde sona erdi. Sürenin bitmesinin ardından numaramı d...eğiştirmek istediğim için mevcut tarifemi yenilemek istemediğimi müşteri temsilcisine açıkça belirttim. Görüşme sırasında bana, Vodafone bünyesinde numara değişikliği yapabileceğim...

Dolap uygulaması üzerinden Asus Rog Strix marka bir bilgisayar için bir satıcıyla iletişime geçtim. Satıcı, ürün ilanınd...a telefon numarasını bırakmıştı ve Dolap üzerinden satış yapmak yerine PTT ile gönderim yapacağını, Dolap üzerinden işlem yapmak istemediğini söyledi. Ben ise güvenli olması için i...

Zara Kızıltepe mağazasından aldığım pantolonun fermuarı kısa süre içinde koptu. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmuşke...n böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen fermua...

Agesa’dan yaptırdığım “Her İhtimalin Sigortası” kapsamındaki hayat sigortası poliçeme 08.07.2025 tarihinde giriş yaptım.... Yaklaşık 13 ay sonunda, 10.08.2026 tarihinde poliçeden çıkış yapmak istediğimde 4.386 USD birikimime karşılık sadece yaklaşık 700 USD ödeme yapılacağını, kalan tutarın kesinti ola...

Garanti Bankası’ndaki rahmetli eşim üzerinden aldığım dul ve yetim aylığı hesabımdan, Eureko Sigorta aracılığıyla hiçbir... bilgi verilmeden ve herhangi bir talimatım olmamasına rağmen sigorta poliçeleri kesilerek para çekilmektedir. 15 Ağustos’ta 5.500 TL, 15 Eylül’de ise 7.319,40 TL ve 3.863,37 TL ol...

Geforce now powered by game+ üzerinden Ultimate Avantajlı Saatler paketini kullanıyordum. Bu paketim hâlâ aktifken, norm...al kullanım sağlamak amacıyla ayrıca Ultimate 1 Ay paketini satın aldım ve ücretini ödedim. Satın alma sonrasında hesabımdaki “Paketlerim” bölümünü kontrol ettiğimde, Ultimate 1 A...

25.09.2026 tarihinde Butik Basic internet sitesi üzerinden verdiğim siparişte iki adet Selanik dokulu fermuarlı kapüşonl...u kadın sweatshirt satın aldım; ancak tarafıma sweat yerine eşofman altı gönderildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin siparişimle hiçbir şekilde uyuşmadığını gördüm. Yaşadığım bu hata ...

Vodafone mobil hattımızın taahhüt süresi bitmiş, farkında olmadan bir süre daha kullanmaya devam ettik ve bu nedenle biz...e yüksek tutarlı faturalar çıkarıldı. Bu faturaları ödeyip hattımızı hazır karta çevirmek istediğimizi belirttik; ancak üç ay boyunca hattı bir türlü hazır karta çevirmediler ve bu...

2025 yılının Ağustos ayında Turkcell’den yeni bir faturalı hat aldım. Hattı ilk günden itibaren, numaranın önceki kullan...ıcısından kaldığı anlaşılan yoğun bahis ve yatırım içerikli mesajlar ve aramalar almaya başladım. Her gün yaklaşık 5–10 kez farklı bahis ve yatırım firmalarından hem SMS hem de ar...

27.09.2026 tarihinde saat 21.15 civarında Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahallesi’ndeki Maydanoz Döner şubesini arayarak eve ...servis için 2 dürüm siparişi vermek istedim. Telefona bakan görevli, 2 dürüm için servis yapamayacaklarını, en az 4 dürüm sipariş vermem gerektiğini, aksi halde siparişi getiremeye...

Fuzulev Akfa aracılığıyla yeni aldığım araca Quick Sigorta üzerinden kasko ...yaptırdım. Aynı gün içinde kasko değişimi yapıldı ve önceki poliçenin iptal...

20 Eylül günü saat 15.00 civarında Konya’dan Şanlıurfa’ya gönderilmek üzere PTT Kargo’ya verdiğim kp06677654782 takip nu...maralı kargom 6 gün geçmesine rağmen hâlâ şehir dışı aktarmaya bile gönderilmedi. Takip ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor ve gönderi Konya’dan çıkmamış gibi duruyor. Bu k...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım neredeyse... yok denecek kadar düşük, sayfa açmakta bile zorlanıyorum. Bu sorun gündelik kullanımımı, işimi ve kişisel işlerimi yapmamı imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...