Tüm Şikayetler

2023 model Opel Grandland aracımı kaza sonrası tampon ve far onarımı için 10 Nisan’da Samsun Demir Opel Servisi’ne teslim ettim. Aracım 14 gündür serviste olmasına rağmen, tarafıma önce en az 15 gün daha orada kalacağı bilgisi verildi. Yani toplamda bir tamir süresi öngörülüyor ancak bu süreç boyunc...

28.03.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Cevat Paşa Mahallesi Eski Edirne Caddesi üzerindeki BİM Birleşik Mağazalar A.Ş. şubesinde elektrikli bisiklet satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat yaklaşık 19.00–20.00 aralığında, elektrikli bisiklet için kredi kartımdan ilk olarak QR ile t...

Vodafone Net üzerinden ocak ayında 200 Mbps hızında, Wi-Fi 6 akıllı modem içeren bir ev interneti tarifesi satın aldım. Kurulum için gelen ekip, teslim edilen ekipmanlarda da Wi-Fi 6 yapay zeka modem yazmasına rağmen bana eski tip bir modem kurdu. O gün “Şu an elimizde yok, en yakın sürede Wi-Fi 6 m...

Club Sideris Otel Özdere’ye, kendi resmi sitesi üzerinden 03.08.2026 – 07.08.2026 tarihleri arasında, 4 gece konaklama için 48.600 TL tutarında, iptal sigortalı bir rezervasyon yaptırdım. Bu rezervasyonu 24.03.2026 tarihinde eğitim planlamam nedeniyle iptal ettim. Satın aldığım iptal sigortası kapsa...

Pinly üzerinden bugün PUBG için 3500 TL’lik uc satın aldım. Ancak ödemenin ardından hesabıma yalnızca 325 uc yüklendi. Arada çok ciddi bir fark olmasına rağmen, sistemde veya açıklamalarda bu kadar düşük uc yükleneceğine dair net ve anlaşılır bir bilgi görmedim. Durumu fark eder etmez Pinly canlı d...

24.04.2026 tarihinde Turuncu Kasa internet sitesinden 3093,05 TL tutarında yaptığım alışverişte, sipariş numaram 41017-2026-04-21 olan paketin içinden hediye olarak Eau Thermale Avène 50+ güneş kremi gönderildi. Ancak ürünün son kullanma tarihine baktığımda 05/2026 olduğunu gördüm. Yani elime geçtiğ...

TP-Link Omada er7206 model cihazımı almadan önce TP-Link ile iletişime geçip URL to wan özellikli bir cihaz almak istediğimi özellikle belirttim. Bana bu model önerildi ve bu doğrultuda er7206’yı satın aldım. Ancak cihazı aldığım ilk günden beri URL to wan yönlendirmesi yapamıyorum. Cihazın ilgili m...

Trendyol üzerinden oğluma Evdemo marka çalışma masası sipariş ettim. Ürün istediğimiz gibi olmadığı için yaklaşık iki ay önce iade talebi oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik tarafından kapıdan teslim alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade görünmedi ve kredi kartıma hiçbir şekild...

Uzun süredir Turkcell Superonline 24 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde Wi-Fi üzerinden internete bağlanamıyorum, modem üzerindeki Wi-Fi ışığı sürekli yanıp sönüyor ve sabit yanmadığı için internete erişimim kesiliyor. Işık nadiren sabit yandığında ise interneti kısa süre...

Scattiman’dan yaklaşık üç gün önce beyaz stwd l beden bir hırka sipariş ettim, 1.400 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. 24 Nisan’da kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim ürün yerine l beden bordo bir t-shirt gönderildiğini gördüm. Durumu hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden Scattiman’a yazarak b...

Bursa İzmir yolu üzerindeki Koray Spor mağazasından 01.07.2025 tarihinde Nike 270 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı daha önce almış olmama rağmen kutusundan çıkarmamıştım ve toplamda sadece yaklaşık 2 hafta kadar, günlük normal kullanımda giydim. Buna rağmen ayakkabının arka kısımlarında ç...

Bu yıl TOKİ konut projelerine başvurdum, başvurum e‑Devlet üzerinden olumsuz olarak görünmesine rağmen başvuru sırasında yatırdığım ücretin iadesini alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla, e‑Devlet üzerinden Halkbank hesabına yatırdım. Başvurum olumsuz sonuçlandığı için yatırdığım tutarın ...

22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden betaplus (Gaminggen) satıcısından aldığım, siparişime ait Scyrox Xpunk63 model klavyede ocak ayından beri her gün sorun yaşıyorum. Klavyeyi kullanırken bastığım bazı tuşlar yazılımsal olarak basılı kalıyor, ancak fiziksel olarak tuşlarda herhangi bir takıl...

24.04.2026 tarihinde saat 16.46 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene’den yemek siparişi verdim. Kurye beni arayıp adreste kimse yok, adreste yoksunuz diyerek siparişi hiç teslim etmeden gitmiş. Ne kapıya geldi ne de ürünü teslim etti. Daha sonra Komagene şubesine gidip konuyu yüz yüze sorduğumd...

Amazon üzerinden 406-6729890-2380342 sipariş numarasıyla adidas Duramo Speed Running Erkek Koşu Ayakkabısı 44 2/3 numara siparişi verdim, ancak bugün elime 40 2/3 numara ürün ulaştırıldı. Yani sipariş ettiğim numaradan farklı bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak hem yazılı hem de telefon üzer...

Zara Türkiye online mağazasından iki adet gömlek satın aldım. Ürünler bana 23 Nisan’da teslim edildi, ikisini de yalnızca evde deneyip hiç kullanmadım, hâlâ kargodan geldiği gibi duruyorlar. Ürünler olmadığı için iade etmek amacıyla 22 Mayıs’ta Akbatı Zara mağazasına gittim. Mağazada görevli person...

Philips Marathon Ultimate süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen sürekli donup kalma sorunu yaşatmaya başladı. Bu nedenle ürünü 18 Nisan tarihinde servise gönderdim, ancak süpürgeyi yapmadıkları gibi benden ücret talep ettiler. Servisle ve Philips müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde so...

Philips 2000 serisi robot süpürgem arızalandığı için internette gördüğüm 444 9 721 numarasını aradım. Garantisi ekim ayında dolacağı için hâlâ garanti kapsamında olduğunu, bu nedenle destek almak istediğimi özellikle belirttim. Telefonda konuştuğum kişiler kendilerini özel servis ya da yetkili olmay...

29 Mart tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden 9532373467 numaralı siparişimi verdim. Gillette Proglide tıraş makinesi + 2 yedek bıçak ve Gillette Fusion Proglide 4’lü yedek tıraş başlığı ürünlerini aldım ve bu alışverişimden 200 TL win para kazanmış olmam gerekiyordu. Kampanya şartlarını yerine getirm...

14.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde Köfteci Yusuf’un online sistemi üzerinden Kütahya şubesi için dana kemik siparişi verdim. Ürün sistemde stokta var olarak görünmesine rağmen, şubeyle görüştüğümde ellerinde ürün olmadığını, sistem güncellenmediği için var göründüğünü söylediler. İnsanların boşun...

TurkNet’ten almış olduğum internet hizmeti için 24.04.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. O gün belirtilen saat aralığı boyunca tüm gün evde olmama ve adresimde beklememe rağmen hiçbir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağla...

Turkcell mağazasından aldığım TCL 42X marka çocuk akıllı saatini ocak ayında satın aldım. Sadece iki ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra mart ayında saatin IMEI numarası kopyalandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Çocuğuma ulaşmak için aldığım saat şu anda hiçbir şekilde işlev görmüyor...

24.04.2026 tarihinde Kocaeli Outlet Center Kahve Dünyası şubesinden iki adet küçük boy Americano satın aldım. Kahveyi içtikten yaklaşık 1 saat sonra eşimde mide bulantısı ve kusma, bende ise mide bozulması ve ishal şikayetleri başladı. Yaşadığımız bu durum sebebiyle bir kahve yüzünden bütün günümüz ...

Maraba, geçen yıl Karşıyaka FLO'dan spor ayakkabısı almıştım; kışın giymedim, birkaç aydır giyiniyorum. Ayakkabının üzerindeki file, her ikisinde de yırtılmaya başladı. FLO'ya götürdüm, fotoğrafını çekip fabrikaya gönderdiler. Fabrika, üretim hatası olmadığını söylüyor. Ayakkabılarım ayağıma tam otu...