Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35817970

İade İşlemi Görünmediği İçin Ücret İadesi Alamadım

profile
Züleyha
Trendyol
24 Nisan 19:21
16

Trendyol üzerinden oğluma Evdemo marka çalışma masası sipariş ettim. Ürün istediğimiz gibi olmadığı için yaklaşık iki ay önce iade talebi oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik tarafından kapıdan teslim alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade görünmedi ve kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı; bu ay üçüncü taksiti ödeyeceğim duruma geldim.

Bu süreçte Horoz Lojistik’i defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, Trendyol müşteri hizmetleri ise sistemde iade görünmediği ve kargo firmasının bana iade kodu vermediği için işlem yapamadıklarını söyledi. Ürünü Trendyol üzerinden aldığım için iade sürecimin takip edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilerek ücret iademin bir an önce kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Sipariş, Züleyha C**** adına İzmir Buca adresine verilmiştir. Horoz Lojistik’in teslim aldığı bu ürünün iade sürecinin Trendyol tarafından kargo firmasıyla birlikte detaylıca incelenmesini ve tarafıma net bir bilgi verilmesini bekliyorum.

Evdemo Home Design Horoz Lojistik
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kargo Hatası Ve Trendyol Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ezgi
Trendyol
17 Nisan 10:59
147

Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ancak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade ...

İade Sürecinde Kargo Hatası Ve Trendyol Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
iade-surecinde-kargo-hatasi-ve-trendyol-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
iade-surecinde-kargo-hatasi-ve-trendyol-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
iade-surecinde-kargo-hatasi-ve-trendyol-destek-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1 Destek
2 Yorum
1
Huriye sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Gösterilen Çocuk Masası İçin İade Ve Soruşturma Talebi

profile
Huriye
Trendyol
16 Nisan 00:49
113

Trendyol üzerinden yaklaşık 3129 TL tutarında bir çocuk çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Horoz Lojistik olarak görünüyordu. Ürün, bu ayın 8’inde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimatla ilgili arayan kargo görevlisi,...

1
Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Çalışma Masası Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Fatmanur
Trendyol
13 Ocak 10:42
218

Trendyol üzerinden Merhaba Mobilya adlı satıcıdan 6 Ocak tarihinde yaklaşık 1.950 TL tutarında bir çalışma masası siparişi verdim. Ürünün en geç 10 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Konu ile ilgili ol...

Teslim Edilmemiş Çalışma Masası Ve Ücret İadesi Talebi
teslim-edilmemis-calisma-masasi-ve-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
teslim-edilmemis-calisma-masasi-ve-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslim-edilmemis-calisma-masasi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Kusurlu Ürün İadesinde Trendyol Ve Horoz Lojistik’in Çözüm Sunmaması

profile
Emel
Trendyol
27 Şubat 11:13
167

Trendyol üzerinden Evdemo firmasından 10935704827 ve 10933304359 numaralı siparişlerle aldığım ayakkabılıklar 14 Şubat’ta teslim edildi. Kutuları açıp incelediğimde ürünlerin çizik, çatlak ve yamuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine 15 Şubat’tan itibaren iade sürecini başlatmak için uğraşmaya başladım. ...

1 Destek
2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Trendyol İade Trendyol İade çalışmıyor Trendyol ürün iade Trendyol İade görünmüyor Trendyol adres Trendyol çalışmıyor Trendyol iade kodu Trendyol siparişlerim Trendyol iade talebi Trendyol yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri