to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell mağazasından aldığım TCL 42X marka çocuk akıllı saatini ocak ayında satın aldım. Sadece iki ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra mart ayında saatin IMEI numarası kopyalandı ve cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Çocuğuma ulaşmak için aldığım saat şu anda hiçbir şekilde işlev görmüyor.
Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “en kısa sürede dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. IMEI kopyalanması gibi ciddi bir güvenlik ve kullanım problemi yaşanmasına rağmen markadan hiçbir destek alamadım.
Bu süreçte mağdur edildim ve aldığım ürünü kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle saatin bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
TCL TAC-12CHPB model portatif klimayı 22.07.2025 tarihinde Bauhaus’tan satın aldım. Ürünü özellikle tekerlekli ve taşınabilir olduğu için tercih ettim. İlk başlarda sadece soğutma modunu kullandım. Ancak soğutma modunda da nem alma fonksiyonu çalışmıyordu; bu durumu sorduğumda bunun da 'normal' oldu...
1 Ağustos 2025 tarihinde BİM şubelerine gelen TCL marka portatif klima aldım. Aynı gün evime götürüp çalıştırmak istediğimde klima fonksiyonunun çalışmadığını sadece fan kısmının çalıştığını fark ettim. Yine aynı gün TCL müşteri hizmetleri ile görüştüm servis hizmeti almak istediğimi ürünün daha ayn...
Osmaniye Evkur mağazasından yaklaşık 25 gün önce TCL 12 CHP model portatif klima aldım, ödemeyi mağaza taksitiyle gerçekleştirdim. Cihazı aldığım günden beri soğutmama problemi yaşıyorum ve ayrıca aşırı sesli çalışıyor, bu durumdan oldukça rahatsızım. Aldıktan 10 gün sonra mağazaya giderek ürünü iad...
12 gün önce İstanbul Çekmeköy'deki BİM mağazasından TCL Tac 09 Cpb dl2 model portatif klima satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Cihaz elimize ulaştıktan sonra, garanti dışı kalmaması için TCL müşteri hizmetlerini aradık. Bize, cihazın servissiz açılmaması gerektiği ve teknik servisi...
Yorumlar