to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Halkbank’tan Hızlı Geri Ödeme Talebi
Bu yıl TOKİ konut projelerine başvurdum, başvurum e‑Devlet üzerinden olumsuz olarak görünmesine rağmen başvuru sırasında yatırdığım ücretin iadesini alamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası aracılığıyla, e‑Devlet üzerinden Halkbank hesabına yatırdım.
Başvurum olumsuz sonuçlandığı için yatırdığım tutarın tarafıma iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle Ziraat Bankası ve Halkbank ile iletişime geçtim. Ancak Halkbank, iade işlemi için beni www.halkbank.com.tr adresine yönlendirdi ve burada belirtilen adımları kontrol etmeme rağmen TOKİ başvuru iadesiyle ilgili herhangi bir bölüm ya da işlem menüsü bulamadım.
Başvurum olumsuz sonuçlanmasına rağmen, yatırdığım başvuru ücretini sistem üzerinden geri alamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor. TOKİ başvurum kapsamında Halkbank üzerinden yaptığım ödemenin, başvuru tutarının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
