17.04.2026 Cuma günü saat 10:30’da İstanbul Avrupa Yakası Fatih’te bulunan İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi Aksaray yerleşkesinde, Kulak Burun Boğaz Hastalıkları 10 Fatih Polikliniği’nde sağ kulak tıkanıklığı şikayeti ile muayene oldum. Muayenede, (sanırım) O*** Ö****** gözetimindeki kadın asistan hekim sağ kulağımın kirden tıkalı olduğunu, sol kulağımda ise biraz kir olduğunu belirtti. Daha önce sol kulağımda dış kulak iltihabı geçirdiğimi özellikle ifade ettim. Muayene sonucunda bana herhangi bir reçete yazılmadı, bunun yerine belirli bir kulak damlasına ait reklam/bilgilendirme kağıdı verildi. Bu damlayı her iki kulağıma da kullanıp kullanmamam gerektiğini özellikle sorduğumda, “evet, her iki kulağa da kullanın” cevabını aldım. Bu muayeneye ilişkin resmi belgeler tarafımda mevcuttur.
Ancak 22.04.2026 Çarşamba sabahı bu kez sağ kulağımda değil, sol kulağımda zonklama ve ağrı şikayeti başladı ve evime en yakın hastaneye başvurmak zorunda kaldım. Burada yapılan muayenede sol kulağımda orta kulak iltihabı başlangıcı olduğu tespit edildi. Sağ kulak şikayeti ile gittiğim devlet hastanesinde, sol kulağım için gereksiz ya da uygun olmayan bir tedavi önerilmesi sonucunda bu kez sol kulağımda rahatsızlık yaşamaya başladım ve üstüne özel hastaneye giderek ayrıca muayene ücreti ödemek zorunda kaldım.
Bu süreçte özel hastaneye 2.460 TL, ilaçlar için ise 367,59 TL ödeme yaptım. Şu an sol kulağım için antibiyotik, ağrı kesici ve burun spreyi kullanmaktayım. Yaşananlar hem sağlık açısından hem de maddi yönden beni olumsuz etkiledi, ayrıca yanlış yönlendirilmiş olma ihtimali nedeniyle psikolojik olarak da ciddi şekilde tedirgin oldum.
Sağ kulağımdaki şikayet için başvurduğum bir kamu hastanesinde, verilen tedavi yönlendirmesi nedeniyle sol kulağımda yeni bir rahatsızlık oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle uğramış olduğum maddi ve manevi mağduriyetimin giderilmesini, ilgili muayenenin ve bana verilen ilaç reklam kağıdının içeriği dahil tüm sürecin detaylı biçimde incelenmesini ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için söz konusu hekimlerin ve birimin daha dikkatli ve özenli davranmasını sağlayacak gerekli idari tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar