to read complaints and reviews, or file yours.
Club Sideris’e 09.09.2026–13.09.2026 tarihleri için kendi adıma rezervasyon yaptırdım ve 41.600 TL ödemeyi kredi kartıyl...a gerçekleştirdim. Tatile gitmek üzereyken otel tarafından aranarak elektrik sorunu yaşandığı, bu nedenle rezervasyonumun iptal edildiği ve ödediğim tutarın tamamının iade edileceğ
İzmir Menderes Özdere’deki Club Sideris Otel’e 19/09/2026 tarihli, 2669997 numaralı rezervasyon ile 3 gecelik konaklama ...için 30.000 TL ödedim. Ancak otelde yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle eşimle birlikte 20/09/2026 tarihinde erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Otelde havuz olmasına rağmen müşter
01–06 Eylül tarihleri arasında ailemle birlikte İzmir’de Club Sideris’te her şey dahil konseptinde konakladık ve tam anl...amıyla kabus gibi bir tatil yaşadık. Yorumları okuyup bir şans vermek istedik, üstelik özellikle muhafazakâr aile oteli olduğu için tercih ettik, ancak karşılaştığımız tesis pansiy
1–6 Eylül 2026 tarihleri arasında, 3 yetişkin ve 1 çocuk olarak Club Sideris’te her şey dahil konseptinde konakladık. Ne... yazık ki ödediğimiz ücret karşılığında aldığımız hizmet, beklentimizin çok altında kaldı ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Öncelikle hijyen ve oda temizliği konusunda büyük s
29 Temmuz tarihinde İzmir’de yer alan Club Sideris otelinde çok ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Otelin rögar temizliği ...vidanjör araçla yapılırken pis sular etrafa dökülüyor, bu suların üzerine basan herkes yemekhaneye, havuzlara ve odalara bu kirliliği taşıyordu. Bu durum gün boyunca devam etti ve
27 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında üç aile olarak Club Sideris Otel’de konakladık. Konaklamamız sırasında hem kend...i ailemizde hem de diğer ailelerde kusma, ishal ve yüksek ateş şeklinde ciddi bir salgın hastalık tablosu yaşadık. Eşim Aile Sağlığı Merkezinde iğne olmak zorunda kaldı, hepimiz çe
03.08.2026 tarihinde Club Sideris oteline konaklama için geldim. Engelli aracım ve buna ilişkin resmi belgem olmasına ra...ğmen otel sahibi “engelli değilsiniz” diyerek hem engelimi hem de belgemi yok saydı. Araçların otel içerisine alınabildiğini gördüğüm için engelli aracımın da içeri alınmasını rica
Club Sideris Hotel için 25 Temmuz – 30 Temmuz tarihleri arasında, online bir site ve telefon üzerinden rezervasyon yaptı...rdık. Rezervasyonumuz sigortalıydı ve 5 günlük konaklama ücreti ödedik. Türkiye geneli yapılan ags sınavı NATO zirvesi sebebiyle ertelenince, sınav tarihi değişir değişmez, yani
11.11.2026 tarihinde Club Sideris Otel’in internet sitesi üzerinden her şey dahil konseptte, toplam 33.000 TL tutarında,... kredi kartı taksitli ödeme ile bir rezervasyon yaptım. 20.05.2026 tarihinde, yani konaklama tarihinden 45 günden daha uzun bir süre olmasına rağmen rezervasyonumu iptal ettim ve ü
21.06.2026 tarihinde İzmir Ahmetbeyli’de denize gitmişken, dönüşte Club Sideris Hotel’den fiyat bilgisi almak amacıyla r...esepsiyona uğramak istedim. Üzerimde bikini üstünde, elbise şeklinde bir pareo vardı. Resepsiyona ulaşamadan, kapıda bellboy görevi yapan personel, “Bizim konseptimiz bu değil” diy
"Teşekkürler"
İzmir’de bulunan Clup Sideris Hotel & SPA hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11.11.2025 tarihinde 2026 yılı için b...u otele bir rezervasyon yaptım ve elli bin TL’nin üzerinde bir tutarı peşin olarak kredi kartımla ödedim. Rezervasyondan yaklaşık üç gün sonra internetten otel hakkındaki yorumları
İkon Tatilbudur.com üzerinden Club sideris otel İzmir için 5 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım ve toplamda 58.100,...00 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde ödedim (Rezervasyon No: 2083176). 03/08/2025 tarihinde otele giriş yaptığımızda, otelin hijyen koşullarının son derece yetersiz ve otelin
01.08.2025 tarihinde Club Sideris/Özdere için yaptığım rezervasyonu iptal ettim ve toplamda 87.350 TL kredi kartı ödemes...i yaptım. Rezervasyon numaram: 2069568. İptal işlemi sonrası müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 7-21 gün arasında iadenin yapılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 15 gün geç
"Rezervasyon birimindeki çalışanları değiştiriniz otel çalışanlarından memnunuz teşekkürler"
Club Sideris otele rezervasyon yaptırdım. Denilenle gerçek arasında aşırı f...ark vardı. Rezervasyon yaptırırken ekstra para vererek iptal için sigorta d
"İlgisi, güler yüzü ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
18 Nisan 2024 tarihinde Otelz.com üzerinden Club Sideris muhafazakar otel için üç yetişkin bir de 15 yaş çocuk için topl...am 4 kişi 6 gece 7 gündüz kredi kart numaramı sisteme girerek rezervasyon yaptım rezervasyon numarası (5034543) ücretin (52.525,50 TL) otele girişte aynı kart numarasından alınacağ
"Geri dönüş ve ilgi için teşekkürler. İnşallah tatilimizde umduğumuz gibi geçer"
02.04.2024 tarihinde saat 12:20'de oteli aradım, S**** Hanım ile görüştüm. 17.06.2024 - 22.06.2024 tarihleri için 5 yeti...şkin 1 çocuk için özel havuzlu odalarına fiyat istedim, bana 47.650.-tl fiyat verdi. Ardından aynı oda için 3 yetişkin 1 çocuk için fiyat istedim, 72.000.-tl fiyat verdi. Bunun man
21.01.2024 tarihinde clup sideris otelden 4 yetişkin için 4 kişilik odadan Eylül ayına yer ayırttım. Sözleşmemi birkaç a...ramadan sonra gönderdiler. Sözleşmedeki dört kişilik odayı benden habersiz olarak iptal edip 3 kişilik oda olarak değiştirmişler. Görünce aradım rezervasyondaki kişi derdimi anlatı
İyi akşamlar. Ben U*** Ş****. Ağustos ayından bu yana geri iade işlemimin yapılmasını bekliyorum. Hala param ödenmedi, n...eden? Bu iademin geri yapılmasını istiyorum. Karşımda muhatap bulamıyorum. Neden biz ağustos ayından bu yana bekliyoruz?
