Tüm Şikayetler

10.06.2026 tarihinde Pegasus hava yolları ile ilgili bir harf hatası konusunda bilgi almak isterken, internet üzerinden ...ulaştığım ve kendini bileton çağrı merkezi olarak tanıtan bir siteyi aradım. Pegasus biletimdeki isimde harf hatası olduğunu düşünüp “sorun olur mu” diye sorduğumda, telefondaki ki...

Uzun süredir Jojobet sitesinde egt oyunları, Pragmatic oyunları dahil olmak... üzere neredeyse tüm slot ve casino oyunlarını oynuyorum. Yaklaşık 6 yıldır...

Bilicra Connect akıllı çocuk saatini İzmir’deki servise sadece kordon değişimi için gönderdim. İşlemin çok basit olmasın...a rağmen servis süresinin gereksiz yere uzatılması nedeniyle mağdur oldum. Cihaz 4 Haziran 2026 tarihinde servise teslim edilmesine rağmen, bu basit işlem için hâlâ fiyat belirlen...

23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, teslimat kodu 105******25 olan ahengim marka erkek çocuk takım elbise ü...rünüm elime ulaştı. Giyim ürünü için 2349 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesi için sistem üzerinden talep oluşturdum; ancak önce yaşadığım sağlık sorunum, ardından da araya giren bayram...

Yaklaşık 10 gün önce Kumtel’den internet sitesi üzerinden ankastre set siparişi verdim. Yeni yapılan TOKİ evlerinde davl...umbaz ürünlerin takılabildiğini sonradan öğrendim, ben ise bunu bilmeden aspiratörlü set aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, fırın ve ocağın kurulumunu yaptı ancak aspiratör ...

Superonline Fiber 1000 abonesiyim. Trabzon Of’ta bulunan evimde Cuma gününden beri internet hizmetim tamamen kesik olmas...ına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aramama karşın hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde hemen geri dönüş yapılacağı söylendi v...

Akbank kredi kartımın toplam limiti 17.000 TL olmasına rağmen, ekstremi tamamen ödemiş olmama karşın kart limitim sistem...de 16.979 TL olarak görünmeye devam ediyor. Kartımla herhangi bir harcama veya iade işlemi yapmadığım halde limitimin düşmüş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor ve güven problemine...

Trendyol üzerinden yer alan epin satıcısından 100 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak bana 100 TL’lik kod yerine 2...5 TL’lik kod gönderildi. İşlemi maaş kartımla gerçekleştirdim ve alışverişime ait sipariş numaram 113164030006’dır. İşlem 16 Haziran Cuma günü yapılmıştır. Sorunun ardından hem Tr...

Garanti BBVA Bonus kredi kartım için müşteri hizmetlerinin telefonda ilettiği kampanya kapsamında 1.000 TL’lik harcamaya... karşılık 2.500 TL Bonus verileceği ve bu bonusun 10 Haziran’da kartıma yansıtılacağı söylenmişti. Mayıs ayı içerisindeki harcamalarımı bu bilgiye güvenerek yaptım ancak belirtilen...

06.06.2026 tarihinde 110606265705736 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişteki küçük eşyalar teslim edildi ancak "ekenas...et tekli koltuk" sipariş edilmedi. IKEA uygulamasında kontrol ettiğimde siparişin "iptal edildi" koduna alındığını gördüm. Akabinde 11.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ile ilet...

Madam tarz isimli firmadan ayakkabı siparişi verdim ve bu ayın 7’sinde 1.299 TL’yi havale yoluyla ödedim. Ödememe dair d...ekontum mevcut olmasına rağmen, bugün ayın 15’i oldu ne ayakkabım geldi ne de para iadem yapıldı. Firmaya hem WhatsApp hattından hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Mesa...

14 Haziran tarihinde Tefal’in kendi web sitesi üzerinden bir adet tost makinesi siparişi verdim. Kısa süre içinde ürünü ...almaktan vazgeçtiğim için, siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra hem e‑posta ile hem de web sitesi üzerindeki destek merkezi üzerinden sipariş iptali ve ücret iadesi talebim...

05.06.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla aldığım Daikin klimamın montajı İstanbul Bakırköy (Basınköy) bölgesinde hg... İklimlendirme Soğutma Klima Sistemleri Tic. Ltd. Şti. tarafından yapıldı. Montaj sırasında yanlış bağlantı yapıldığı için klimaya dokunduğumda elektrik çarpması yaşadım. Bunu fark...

07.06.2026 tarihinde Sancaktepe Merve Mahallesi Şubesi’nin kapı önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden öğrenci harcımı... yatırmak için işlem yaptım. Toplam 750 TL yatırdım, ATM 100 TL’yi para haznesine geri iade etti ancak kalan 650 TL’yi ne geri verdi ne de işlemimi tamamladı. İşleme dair herhangi ...

16 Mayıs tarihinde Akbank üzerinden otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca her ay 500 T...L olmak üzere toplam 1.500 TL chipp para kazanacağım taahhüt edildi. Bu kapsamda Türk Telekom’a ait 2 adet ve ASKİ’ye ait 1 adet faturamı otomatik ödemeye bağladım ve faturalarım d...

Uzun süredir kullandığım tam İstanbulkartımın bakiyesini İstanbulkart Mobil uygulaması üzerinden dijital hesabıma aktarı...yordum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamıyordum. Ancak bugün itibarıyla işlem yapmak istediğimde “alıcı, para transferi için uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve birç...

GrandPashaBet hesabıma bugün saat 12:00 sularında kolay havale yöntemiyle 3.000 TL yatırım yaptım. İşlem bankamdan sorun...suz bir şekilde çekilmesine rağmen site bakiyeme yansıtılmadı. Aynı gün, bu işlemden yaklaşık 1 saat önce yine aynı hesaptan aynı tutarda yatırım yapmıştım ve yine aynı sorunu yaş...

Setrms Çankaya mağazasından yaklaşık 3 ay önce, bayramda giymek üzere taşlı bir tunik satın aldım. Ürünü sadece bayramda... bir kere giydim ancak hiç yıkamadan taşları dökülmeye başladı. Ürüne 5.500 TL ödememe rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşamak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürü...

Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux EP71AB14UG Animal 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürgeyi... 14.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün arızalı olduğunu fark ettiğim için durumu Hepsiburada’ya bildirdim ve 04.05.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım....

TEB Bankası’na ait ihtiyaç kredisi, kredi kartı ve diğer hesap borçlarım nedeniyle dosyam yaklaşık bir hafta önce Erol H...ukuk Bürosu’na devredildi. İlk görüşmeden sonra şu an için ödeme yapamayacağımı iletip telefonu kapattım. Buna rağmen, bana ulaşamadıklarını iddia ederek aile bireylerimi aramışlar...

Emir Varlık Yönetim şirketine devredilmiş olan Denizbank ve VakıfBank kaynaklı icra borçlarımı 09.06.2026 tarihinde tama...men ödedim ve bu ödemelere ilişkin dekontlarım/elimde borcun kapandığını gösteren belgeler mevcut olmasına rağmen, e-Devlet üzerinden icra kaydım halen kaldırılmadı. Telefon, What...

Doğtaş Mobilya Çanakkale şubesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle bir yemek masası satın aldım. Haziran ayı başında te...slim edileceği söylenmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili mağaza ile görüştüğümde hiçbir şekilde yard...

Gaziantep Akkent’teki English Home şubesine bugün saat 12.45 civarında alışveriş yapmak için gittim. Henüz hiçbir ürün a...lmamıştım, sadece mağazada gezerken 1,5 yaşındaki oğlum raftaki kum saatine bakarken elinden düşürüp ürünü kırdı. Bunun üzerine kırılan kum saatin bedeli olan 599 TL’yi ödemek zoru...